Koht, kust leiate peaaegu kõike ja soodsa hinnaga – suurim veebioksjon eBay. Siin kohtuvad müüjad ja ostjad üle maailma ning tehtud ostud saadetakse erinevatesse maailma paikadesse. See sait töötab nii oksjonina kui ka tavalise veebipoena, kust saab osta kaupu fikseeritud hinnaga. Viimast tuleks eraldi välja tuua - need on kohati päris naeruväärsed summad päris kvaliteetsete asjade eest, kuigi kõike juhtub. Igal juhul, kui olete poehoolik, siis oleks kuritegu eBayst mitte vaadata! Vaatamata selles oksjonipoes ostlemise ilmsetele eelistele, kõhklevad paljud meie kaasmaalased siiski oma esimese tellimuse esitamisest. Ja kõik miks? Kuna oleme kuulnud palju müüte, et kaupa Venemaale ei saadeta või asjad lihts alt ei jõua sihtkohta, viibivad teel mitu kuud jne. Kuulge, kõik pole nii keeruline. Pigem vastupidi, see on väga lihtne ja mugav. Pole ime, et selle veebioksjoni teenused on saadavalkasutavad inimesed üle kogu maailma. Kahtluste hajutamiseks ja selle väljaselgitamiseks räägime teile, kuidas saatmine toimib ja kuidas jälgida eBay pakki, mille on teile saatnud müüja teisest maailma otsast.
Kauba valimine ja müüja kohta teabe hankimine
Olete külastanud veebipoodi või eBay oksjonit. Toodete sorteerimiseks nende ostuviisi järgi kasutage spetsiaalseid otsingufunktsioone, valides ainult "osta kohe" (osta kohe) või "oksjon" (osalege oksjonil). Valitud kauba kirjelduse kõrval näete teavet müüja kohta, tema hinnangut, saatmisviisi, samuti hinda koos saatmisega või teavet selle kohta, et see on tasuta (reeglina leiate seda Aasiast pärit müüjatelt).
Müüjate ülevaated – eduka kohaletoimetamise garantii
Pärast seda, kui olete endale meelepärase kauba välja valinud, ärge kiirustage seda ostma. Nüüd, kui soovite olla ohutu, vaadake eBayst tarneülevaateid nende toodete kohta, mis on ostetud isikult, kelle tootest olete huvitatud. Need on kogu oksjoni toimimise lahutamatu osa ja sellel osalejatele väga olulised. Kui müüja saab paar negatiivset arvustust, siis ta lihts alt ei osta tem alt midagi. See on selge. Kui positiivseid hinnanguid on palju, on see usaldusväärsuse signaal: te ei pea muretsema, et tarne või asja endaga läheb midagi valesti. Seega on eBay isereguleeruv süsteem ning pettureid ega hoolimatuid osalejaid siin praktiliselt pole. Kui teie kõikrahul, siis osta asi pärast müüjaga ühendust võtmist. Sõltuv alt sellest, kuidas konkreetse toote müük toimub, valitakse makseviis: kohe või pärast oksjoni lõppu viimase määratud hinnaga. Maksmine toimub PayPali kaudu.
Ebay tarnevõimalused
Kuidas saab eBay kaupa tarnida? Kohaletoimetamine sõltub ennekõike sellest, millise ostuviisi olete valinud - otse müüj alt või vahendaja kaudu. Igal juhul on plusse ja miinuseid. Viimase puhul on ilmselgeks miinuseks kauba lõppmaksumus, mis võib vahendusteenuseid kasutades oluliselt tõusta. See valik tuleks valida juhul, kui müüja ei tarni Venemaale (näiteks müüb ainult USA piires). Kõigil muudel juhtudel pole mõtet kasutada vahendaja abi.
Kohaletoimetamine ilma paki jälgimise võimaluseta
Valitud toote lehel on teave selle kohta, kuidas kohaletoimetamine toimub. Mõned müüjad valivad odavaima variandi, mille puhul pakki jälgida ei saa. Tavaliselt on see eBays tasuta kohaletoimetamine (see on ka väga aeglane). Võimalusel on parem sellisest tehingust keelduda või olla valmis teadmatusse, kuni pakk lõpuks teie postkontorisse jõuab. See valik sobib odavate tellimuste jaoks, mille eest pole teil kahju millegi ettenägematu korral kaotada.
Erinevate kättetoimetamisteenuste saadetud pakkide jälgimine
Enamik eBay müüjaid on ameeriklased, kelle jaoks meie kodanikud seda teenust väga armastavad. Ameerikast pärit asjad on tavaliselt ka madala hinnaga väga kvaliteetsed, Hiina ega Korea veebipoodidest selliseid asju ei leia. Nüüd kipuvad need müüjad peatuma USPS-i saatmisel. See on Ameerika Ühendriikide valitsuse postiteenistus, mis on teadaolev alt väga usaldusväärne ja hästi juhitud organisatsioon. Teie pakk toimetatakse Venemaa vägede poolt Venemaa piirile. Veelgi enam, see viiakse läbi nii kiiresti kui võimalik - maksimaalselt 2-3 kuni 5-7 päeva (kuid see on haruldane). Kuidas jälgida pakki eBayst, kui teie kaup on Ameerikas? Seda saate teha otse Ameerika postiteenuse veebisaidil.
Paki jälgimine pärast piiriületust
Lisaks hilineb pakk piiril, kus tollikontroll läbib. USPS-i tarnitud esemeid üldiselt ei kontrollita (erinev alt kommertsteenustest). Seejärel võtab asja üle Vene Post, mis võib teie pakiga "kanda" nädalast kahe-kolmeni. Kust saab eBayst pakki jälgida, kui see on piiri ületanud? Näete Venemaa Posti veebisaidil värskeid andmeid kõige kohta, mis teie tellimusega juhtub.
Fakt on see, et sageli märgib müüja tooteinfos ainult lõplikku kohaletoimetamisteenust, mistõttu ostjad ei leia oma pakki enne, kui see lahkub Ameerika pinn alt (või mõnest muust välisriigist). Sellega seoses ei tohiks eBays näidatud tarne teid segadaeksitav ja veelgi enam paneb muretsema, kui toodet määratud teenusest ei leitud ning müüja kinnitab, et saatis selle.
Kiirteenusega saadetud pakid
Eespool rääkisime avalikest kättetoimetamisteenustest. Nende vaieldamatu eelis on madal hind ja suurem tollikindlus (neid kontrollitakse harva ja väga kiiresti). Ooteaja poolest aga kaotavad nad kaubanduslikele. Seetõttu eelistavad paljud kasutada kullerteenuseid. Need on tuntud EMS, DHL, UPS jt. Teie tellimus toimetatakse kiiresti ja otse teie ukse taha. Muidugi on sel juhul kulu veidi suurem, kuid mõne jaoks on aeg olulisem. Seega, kui Vene Posti tellimus eBayst võtab aega 3-4 nädalat, siis EMS-i kasutades jõuab see kohale 2 nädalaga. Lisaks on iga pakk automaatselt kindlustatud (umbes 100 $).
Kuidas saan jälgida oma eBay tellimust, kui valin kulleriga kohaletoimetamise? Väga lihtne. Kogu teave on saadaval teie kasutatava teenuse (EMS või muu) veebisaidil. Lisaks on olemas spetsiaalsed ressursid, mis pakuvad kirjade jälgimisteenust olenemata valitud kohaletoimetamisviisist.
Eriteenused pakkide jälgimiseks
Saadaval on spetsiaalsed ressursid, mis aitavad teil oma postitellimusi jälgida. Neid on palju, kuid kõige populaarsemad on järgmised:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Kus on pakett";
- "KusagilSõidud";
- "Minu pakett".
Saate registreeruda ühes nimetatud allikatest ja saada e-posti teel ajakohast teavet oma paki liikumise kohta. Arvutitele ja nutitelefonidele on olemas ka spetsiaalsed rakendused, mis täidavad samu funktsioone. Näiteks Windowsi jaoks mugav programm – Track Checker. Nende teenuste või ülalpool käsitletud ametlike ressursside kasutamiseks peate teadma ühte väga olulist detaili - oma paki rajanumbrit. Räägime sellest hiljem.
Kuidas ma saan oma eBay saadetist jälgimisnumbriga jälgida?
Raja number on kordumatu postiidentifikaator, mis määratakse igale pakile selle lähetamise ajal. Just tema saab vastata teie küsimusele, kuidas pärast ostmist üksust eBays jälgida. See number annab ostjale teavet tema tellimuse liikumise kõigi etappide kohta.
Loo numbri leiate eBay veebisaidilt oma isiklikult kontolt. See kuvatakse vahekaardil „Minu eBay” tasulise ja tarnitud kauba foto kõrval. Kui te seda ei leia või vastavas veerus on kriips, võib sellel olla mitu põhjust:
- seda tüüpi saadetis ei paku paki jälgimise võimalust (odav kohaletoimetamine);
- teie ostu ei ole veel mürgitatud;
- tellimus on saadetud, kuid selle kohta teabe saamiseks peate müüjaga ühendust võtma (võib-olla ta lihts alt ei esitanud neid andmeid).
Kui saite vastava numbri, siis veenduge, et ta vastabrahvusvaheline formaat. See on vajalik paki jälgimiseks.
Raja number rahvusvahelises vormingus
Raja number peaks välja nägema järgmine (selles järjekorras):
- kaks suurtähte (tähistab postkontori tüüpi);
- üheksa numbrit (esimesed kaheksa on kordumatu väljumisnumber, üheksas on kinnituskood);
- kaks suurtähte (tarneriik).
Registreerimata rahvusvaheliste postisaadetiste puhul, mis kaaluvad kuni 2 kg, kasutatakse tähistusi LA-LZ, tähitud saadetiste puhul - RA-RZ. Kui kaal ületab 2 kg, siis CA-CZ. Kui pakk väljastatakse kiirpostiga, siis EA-EZ. Kiirpostiga saadetavatel pakkidel võivad olla oma rahvusvahelised rajanumbrid, mida jälgitakse kuni tellimuseni, olenemata territooriumist, kus see asub.
Kui määratud loo numbrit ei saa ühelgi ül altoodud teenusel jälgida, siis tõenäoliselt pole see veel postiteenustes registreeritud. Tasub oodata paar päeva ja siis müüjaga asjaolude selgitamiseks ühendust võtta.
Jälgige tellimusi edasimüüjate kaudu
Nagu me juba mainisime, saate eBayst ostude tegemiseks kasutada vahendajate teenuseid. See on mugav, kui müüja ei tarni Venemaale või kui on vaja erinevatest kohtadest ostetud kaupadest pakk vormistada. Sel juhul saate iseseisv alt valida ühe pakutud tarnevalikutest (ja mittenõustun müüja määratuga). Pärast kauba eest tasumist saadetakse teie e-posti aadressile kaks kirja: esimene eBays ostu sooritamise kohta, teine selle tarnimise kohta valitud vahendaja lattu (tuleb hiljem, kuni 24 tundi hetkest makse tehti). Kuidas jälgida vahendaja kaudu tehtud eBay ostu? On kaks võimalust.
eBays
Oluline on tähele panna, et vahendusteenuseid kasutades sooritades märkige eBay väljale "Tarneaadress" mitte oma kodust aadressi, vaid vahendaj alt saadud aadressi. Kuna müüja saadab tellimuse just temale. Kõigepe alt peate teadma, kuidas eBays üksust jälgida. Teie isiklik konto sisaldab teavet teie tellimuse oleku kohta. Kui saite kirja "Tellimuse uuendus", siis on teie pakk müüja poolt teele pandud ja see saadetakse lattu. Juba selles etapis saate selle liikumist jälgida funktsiooni "Mine tellimuse üksikasjadesse" abil. Tellimuse üksikasjades näete paki siniselt esile tõstetud jälgimisnumbrit. Sellel klõpsates saate teavet selle kohta, kus tellimus asub ja mis sellega toimub.
Vaheldusettevõtte kodulehel
Kuna müüja saadab kauba vahendajale, saate tema edasise saatuse kohta teada viimase käest. Näiteks olete vahendusteenusteks valinud ettevõtte Shopfans. Minge tema veebisaidile, sisestage andmed, et sisestada oma konto ja siseneda oma isiklikule kontole. Seal on vahekaart "Tellimused", kus peate oma ostu registreerima. Selleks sisestage:
- müüja nimi – eBay: nimi;
- numbertellimus poes on partii number eBays;
- jälgimisnumber – see, mis on loetletud teie kontol eBay veebisaidil.
Tellimuse teabe salvestamiseks klõpsake "Lisa". Nüüd näete, millal kaup teie edasimüüja lattu jõuab. Pärast seda saadate selle kas oma aadressile või kombineerite teiste tehtud tellimustega ja alles pärast seda annate tellimuse kohaletoimetamiseks. Siin saate oma kontol jälgida oma paki olekut (saadetud, kus see on, kohale toimetatud). Nüüd teate, kuidas jälgida vahendatud eBay paketti.
Järeldus
Kui te pole veel otsustanud eBayst oma esimest ostu sooritada, siis pärast selle artikli lugemist tuleks kõik kahtlused hajutada. Oleme lahendanud küsimused selle kohta, kuidas sellelt veebioksjonilt kohaletoimetamine toimub ja kuidas eBayst erinevatel viisidel saadetud pakki jälgida. Lisaks kaaluti võimalusi kaupade ostmiseks otse müüj alt või vahendaja kaudu ning nendega seotud tarneviisid ja tellimuse jälgimine. Nüüd teate, kui olulised arvustused eBays on - tarnimise, toote enda ja konkreetse müüja muude nüansside kohta. Sageli on need garantiiks, et teie pakiga saab kõik korda ja see jõuab mõistliku aja jooksul heas seisukorras kohale. Head ostlemist!
