Vene Post on valitsusorganisatsioon, millele inimestel on sageli kaebusi. Nad ei räägi temast hästi mitmel põhjusel. Esiteks pole selle tööpõhimõtted kaugeltki kõigile selged, kuna need on keerulised, teiseks jätab Venemaa Posti teenindus palju soovida, sest kahjuks ei tööta seal kõige sõbralikumad ja tundlikumad töötajad, kolmandaks pakid. on sageli kadunud, nende leidmine on lihts alt ebareaalne. Muidugi ei saa me koolitada töötajaid klientide eest hoolitsema, kuid Vene Posti kaudu on täiesti võimalik öelda, kuidas pakki jälgida.
Arvutage paki maksumus ja reisimiseks kuluv aeg
Lihtsaim ja probleemi korral enim kasutatav viis, kuidas Venemaa Posti saadetist jälgida, on jälgida seda ametlikul veebisaidil. Sellel saate mitte ainult jälgida paki liikumist, vaid ka arvutada kohaletoimetamise maksumust ja näha, mida saates vaja läheb.
Paki maksumuse arvutamiseks peate järgima linkihttps://www.pochta.ru/parcels. Seejärel tehakse kõik järgmises järjestuses:
1. Määrake linn, kust kavatsete paki saata.
2. Sisestage linn ja vajadusel riik, kuhu pakk saadetakse.
3. Valige kohaletoimetamise viis. Neid on 3: tavaline, kiirendatud ja kuller. Nende teenuste hind on erinev.
4. Vajadusel valige lisateenus:
- Tarneteade. See tähendab, et pakk antakse adressaadile kättesaamise vastu isiklikult üle. Allkirjastatud teade edastatakse saatjale.
- Võite näidata, et pakk on väärtuslik. Siis tasub kindlustuse eest saatja. Ja kui pakk kaob, saabub ebakorrektsel kujul, kui sellega üldse midagi juhtub, siis Vene Post tagastab raha täielikult või osaliselt.
- Manuse inventuur võimaldab teil omada kindlustust sertifitseeritud kinnituse kujul pakendis sisalduva kohta. Dokumendis on märgitud ka väljumiskuupäev. Manuse kirjeldust kontrollib postitöötaja, kes väljastab ka kinnitatud kinnituse.
- Kohaletoimetamine on teenus, mille puhul saaja peab raha ülekandmise eest tasuma manuse maksumuse koos postitasuga.
- Habraste või väärtuslike esemete saatmisel on mõistlik lisada märge "ettevaatust".
5. Nüüd peate määrama sihtkoha.
6. Viimane asi, mida peate täpsustama, on paki kaal.
Lõpus peate klõpsama nuppu "Alusta arvutamist". Ja mõne sekundi pärast arvutatakse paki kohale jõudmise kuupäev ja kohaletoimetamise maksumus, võttes arvesse kõikisoovib.
Nüüd saad saadetise postkontorisse viia ja saadetise jälgimist alustada, viidates saadud andmetele.
Kuidas jälgida Vene Posti pakki numbri järgi mobiilirakenduse kaudu?
Inimestele meeldib paki jälgimise võimalus nutitelefoni rakenduse kaudu, sest see on mugav.
Kuidas jälgida Vene Posti pakki mobiilirakenduse kaudu? Nõutav:
- Laadige oma nutitelefoni alla rakendus ePN Cashback.
- Registreeruge seal ja hiljem saate lihts alt sisse logida, sisestades oma sisselogimise ja parooli.
- Ostu tegemiseks valige pood.
- Kassasse.
Kahjuks võimaldab see rakendus teil jälgida ainult veebioste, kuid see annab teile võimaluse saada paljudes veebipoodides allahindlusi.
Kuidas pakki numbri järgi jälgida?
Interneti kaudu saate jälgida nii veebipoodide kui ka tavaliste pakke. Teistest riikidest tehtud ostude jälgimiseks võite kasutada veebisaiti www.gsconto.com või jälgida pakke AliExpressi või Tmarti kaupluste veebisaidil.
On mitmeid teisi saite:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Kuidas jälgida Vene Posti pakki numbri järgi? Selleks pakuvad saidid koodi sisestamist. See on 13-kohaline number, kui pakk saadetakse mitte ainult Venemaa piires, ja 14-kohaline, kui see saadetakse ainult Vene Föderatsiooni territooriumil. Number on märgitud posti teel väljastatud tšekilkontor.
Saidil "Minu pakk" saab jälgida mitte ainult Venemaa Posti väljumist.
Muu postipaki jälgimine
Paki jälgimise mehhanism ei muutu selle posti tõttu, kuhu see saadeti. Näiteks moyaposylka.ru jälgib kõiki saadetisi, kasutades kviitungil olevat tähtnumbrilist koodi. Kuidas jälgida Vene Posti pakki? See tuleb sisestada saidi avalehe jälgimisreale ja klõpsata nupul "Jälgi".
"Minu pakil" on juurdepääs Venemaa, USA, Hiina ja Euroopa postkontorite baasidele. Lisaks Vene Postile on saidi "klientide" loendis: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, äriliinid jne. Väljumisinfot uuendatakse mitu korda päevas.
Lisafunktsioonid pakettide jälgimiseks
Paki asukoha väljaselgitamiseks ei pea te isegi saidil registreeruma. Kuid kui soovite saada lisafunktsioone, peate registreeruma. Nende funktsioonide hulka kuuluvad:
- Pakireiside teavitused SMS-i ja meili teel.
- Tähenumbrilise koodi säilitamine seni, kuni saadetis liigub.
- Mitme paki korraga jälgimine.
- Etappide läbimise statistika.
- Võimalus jälgida pakki saaja poolt, sisestades tema e-posti aadressi.
"Minu pakk" on väga hea teenus peaaegu iga saadetise jälgimiseks kasutajate jaoks maksimaalse mugavusega. Kuid isegi siin pole võimalustjälgige Vene Posti pakki perekonnanime järgi. See valik eemaldati suure vastete arvu tõttu. Seetõttu peate kasutama numbrit. Teate juba, kuidas jälgida Vene Posti pakki tšekil, mis sisaldab vajalikku numbrit.
Probleemide lahendamiseks võtke ühendust Vene Postiga
Võite jätta veebisaidile kaebuse või kiituse või kirjutada Venemaa Posti kasutajatoe e-posti aadressile (kõik koordinaadid on veebisaidil).
Seda või teist teavet saate kasutajatoele helistades.
Ühtlust tasub võtta isegi siis, kui Vene Posti nõuanded paki jälgimise kohta ei aidanud.
Enda kaitsmiseks probleemide eest nii palju kui võimalik, peate teadma ja järgima mõnda reeglit.
Kirjade jaoks kasutage eelnev alt ostetud ümbrikke ja marke, saatke need läbi Venemaa postkontori postkasti.
Saada pakke, mis ei ole liiga suured asjad, nagu raamatud, ajakirjad jne.
Pakid on kõige parem saata esimeses klassis, makstes veidi rohkem, kui neid hiljem kodumaa avarustest otsides. Teate juba, kuidas jälgida Vene Posti pakki rajal.
Kui järgite neid soovitusi, võib-olla on Vene Posti vastu esitatud nõudeid veidi vähem.
