"VKontakte" on Venemaa Interneti-segmendi populaarseim suhtlusvõrgustik. Iga päev kasutavad seda mitukümmend miljonit inimest üle kogu maailma, kuid enamus on venekeelsed kasutajad. Projekt loodi 2006. aastal õpilaste sotsiaalvõrgustikuna. Praegu on VKontakte täielikult Mail.ru grupi kontrolli all.
Vaatamata platvormi rikkalikule funktsionaalsusele ja pidevale täiustamisele VKontakte'i arendajate poolt, on kasutajatel endiselt probleeme. Enamik neist on seotud inimese enda vigaste tegudega või võrguadministraatorite poolt pealesurutud blokeeringuga. Tõeliselt olulisi tehnilisi rikkeid esines kogu projekti ajaloos vaid paar korda.
Sisselogimisprobleemid
Enamasti kogevad VKontakte'i kasutajad sotsiaalvõrgustikku sisselogimisel probleeme nende enda unustamise tõttu. Mitte korralikultsisestatud registreerimisandmed ei võimalda saidile siseneda. Selle probleemi saate lahendada üsna lihts alt, kasutades parooli meeldetuletuse funktsiooni ja vajadusel saate taastada saidile sisenemiseks seadetes määratud sisselogimise.
On olukordi, kus parool on kadunud ja registreerimisel kasutatud telefonile puudub juurdepääs. Seejärel peate võtma ühendust VKontakte tugiteenusega. Probleeme saab lahendada ainult siis, kui lehel on kasutajaga isiklikud fotod. Sel juhul peate kulutama aega ettevõtte spetsialistide vastuse ootamisele ja neile vajalike fotode saatmisele jne. Kui aga VKontakte'i leht ei sisalda tegelikke kasutajaandmeid, siis isegi see valik ei aita, peate lehe unustama.
Konto vargusega seotud probleemid
Ülemaailmne võrk kubiseb tohutul hulgal erinevatest pahatahtlikest saitidest ja programmidest. Paljud neist on suunatud kasutaja isikuandmete varastamisele. VKontakte sotsiaalvõrgustiku populaarsuse tõttu varastatakse pidev alt selles olevate kontode paroole. Paljusid varastatud juurdepääsukohti kasutatakse hiljem rämpsposti saatmiseks või muuks ebaseaduslikuks tegevuseks. Loomulikult püüab administratsioon sellega toime tulla ja blokeerib mõjutatud kasutajate lehed.
Enamikul juhtudel saab "VKontakte" lehtede külmutamisega seotud probleeme lahendada parooli muutmisega ja telefoninumbri täiendava kinnitamisega SMS-i teel. Harvadel eranditel peate võtma ühendust ka tehnilise teenindusegatoetada ja esitada tõend lehe omandiõiguse kohta. Pahavaraga nakatumise suhtes tuleb kindlasti kontrollida kõiki seadmeid, millest sotsiaalvõrgustikule pääseti.
Probleemid saidile juurdepääsul
Globaalseid probleeme lehe "VKontakte" laadimisel esineb üsna harva. Selle kohta on teateid Runeti suurimatel uudistesaitidel. Kõige sagedamini on VKontakte'i kasutajatel probleeme ressursile juurdepääsuga, kui nad üritavad tööarvutist ühendust luua. Paljude ettevõtete süsteemiadministraatorid blokeerivad selle võimaluse, et minimeerida pahavara saamise võimalust või lihts alt organisatsiooni juhtkonna nõudmisel. Saate probleemi lahendada mitmesuguste anonüümsete seadmete või brauseri pistikprogrammide abil. Samas tuleb meeles pidada, et ettevõtte reeglite rikkumine võib kaasa tuua üsna ränga karistuse.
