Tänapäeva maailmas on ilma hea telefoni- ja Interneti-ühenduseta mobiilseadmeta üsna raske. Paljud karjeristid töötavad võrgus, neil on vaja piiramatut ühendust. Kiiret elutempot elavad tudengid ja kooliõpilased vajavad võimalust helistada või sotsiaalvõrgustikes huvitavat infot jagada. Üks mobiilside pakkujatest on "Tele2". See artikkel keskendub operaatori funktsioonidele ja SIM-kaardi tõrkeotsingule.
Uus tulija Venemaa mobiilsideturul
Tele2 on rahvusvaheline mobiilsideteenuseid pakkuv ettevõte. Korporatsiooni peakontor asub Rootsis. Tele2 alustas aktiivselt äritegevust 1990. aastatel. Täna pakub ettevõte teenuseid mitmes Euroopa riigis, Venemaal ja Kasahstanis. Viimastel aastatel on ettevõtte kodumaiseid aktsiaid müüdud VTB-le.
Tele2 on Venemaa turul üsna noor osaleja. Seetõttu on sageli probleeme suhtluse ja Internetiga. Mitteettevõttel on tegevusluba igas linnas, torne ei paigaldata külade ja maapiirkondade piirkonda, GSM puudub. Paljud kliendid kurdavad, et Tele2 ei tööta. Seadmed ei tööta. Operaatorid teevad aga kõik, et sidet parandada.
Suhtlus Tele2-s pole saadaval: mida teha
Esm alt räägime probleemide põhjustest. Põhimõtteliselt on probleemiks Tele2 seadmete puudumine mis tahes paikkonnas. Minge akna juurde või lahkuge ruumist ja proovige uuesti helistada.
Probleem ei peitu alati SIM-kaardil. Mõnikord on süüdi telefon ise. Tuleb teha järgmine kontroll:
- lülitage mobiiltelefon sisse ja välja;
- kontrollige SIM-kaardi pesa vedeliku suhtes, pühkige;
- kontrollige kaarti kahjustuste ja kriimustuste suhtes;
- kontrollige oma võrguseadeid;
- tõmmake SIM-kaart välja ja sisestage uuesti;
- kontrolli saldot.
Kui pärast neid manipuleerimisi "Tele2" ei tööta, siis pole see telefon. Ühenduse katkemine võib olla tehnilise töö või riistvaraprobleemide tagajärg. Põhjused on muidugi head, kuid operaatori kasutajad peavad enamasti saama kvaliteetseid sideteenuseid. Probleemide ilmnemise aja saate teada ametlikult veebisaidilt, helistades tehnilise toe numbrile või otse salongist.
Miks 4G internet ei tööta ja kuidas seda parandada?
Paljud Tele2 kliendid kurtsid Interneti-probleemide üle. ja mitte alatineed väited olid põhjendamatud. Nagu varem mainitud, ei ole ettevõttel igal pool piiritu Venemaa territooriumil torne. Lisaks mobiilside, isegi siseruumides, rämps ja katkestused. Kuid ainult operaatori pihta kividega loopida ei saa. Mõnikord võib kasutaja enda tähelepanematus või telefoni rike põhjustada juurdepääsu puudumise veebile.
Põhjuseid, miks Internet Tele2-s ei tööta, võib olla päris palju. Esiteks katkeb ühendus õigete sideseadete puudumise tõttu. Mõnikord juhtub seda isegi hiljuti võrku sisse loginud kasutajate puhul. Et olla kindel, peate minema jaotisse "Interneti-sätted" ja veenduma, et need pole eksinud. Kui nende parameetritega on probleeme, on probleemi lahendamiseks kaks võimalust: võtke ühendust abikeskusega või helistage numbril 679. Kasutaja saab Interneti-seadete paketi sõnumiga.
Teiseks võib Interneti-ühenduse probleem olla palju proosalisem: liiklus on lihts alt lõppenud. Telekomioperaator on keelanud juurdepääsu võrgule kulutatud paketi tõttu. Kuidas teha kindlaks, et see on ühendusprobleemide põhjus? Vajalik on valida käsk 155 ja teave edastatakse. Kui liikluse tõttu Interneti-ühendus puudub, võite oodata järgmise gigabaidise paketi tasumist või tellida selle juurde.
Kolmandaks võib põhjus, miks Internet Tele2-s ei tööta, olla bilansis rahapuuduses. Ühenduse taastamiseks peate oma kontot täiendama. Neljandaks tasub kontrollida, kas see on üldse sisse lülitatudandmete ülekanne. Android-telefonide puhul leiate selle järgmiselt: peate libistama ekraani ülaosast alla, klõpsama ilmuvas menüüs jaotisel "ikoonid" ja klikkima pildil "andmeedastus".
Viiendaks võivad talitlushäired olla tingitud mobiilseadme riketest. Telefonid ei saa töötada igavesti, mõnikord on nende töös tõrkeid. Seadme parandamiseks või uue mudeli ostmiseks tasub pöörduda salongi poole.
On vaieldamatu, et "Tele2" ei tööta hästi, võib tekkida probleeme. Selle mõtte kinnitamiseks peate läbi viima järgmise katse: sisestage Tele2 SIM-kaart teise telefoni. Kui probleemid on endiselt olemas, on probleem kaardil. Võib-olla on see tehniline rike või halb signaal. Jooksvate uuenduste kohta saate teavet ametliku veebisaidi jaotises "Piirkonna uudised".
3G/4G modem ei tööta – kuidas seda parandada?
Tele2 koduinterneti kasutajate peamine probleem on see, et arvuti ei tunne seadet ära. Selle kõige välja selgitamiseks peate minema "Seadmehaldurisse" ja veenduma, et modem on loendis või mitte. Seadet ei pruugita tuvastada mitmel põhjusel:
- modem pole ühendatud;
- probleemid draiveritega;
- mittetöötav USB-port;
- seade ise võib olla katki.
Kui modem on loendis märgitud tundmatuks, peate proovima ühendada kaabli teiseühenduspesa või lülitage arvuti välja. Tasub proovida ka draiverite uuesti installimist. Miski ei aidanud? Kas Tele2 internet töötab ikka halvasti? Seejärel võtke ühendust tehnilise toe või teeninduskeskusega.
Tele2 SIM-kaart ei tööta: mida sellises olukorras teha?
Kui mobiilseade SIM-kaarti enam ära ei tunne, tasub teha järgmised elementaarsed manipulatsioonid: lülitage telefon välja ja eemaldage kaart, kontrollige kahjustusi, kontrollige pesast vedeliku olemasolu. Kui telefonis on veel vett, peate seadme pühkima ja kuivatama. Järgmisena sisestage kaart ettevaatlikult ja õigesti – logo pool üleval.
See ei toonud kaasa midagi – mida teha? Peate külastama Tele2 salongi, kus teile antakse katkise SIM-kaardi asemel uus.
Kui kaua kulub sellel operaatoril probleemide lahendamiseks?
Ettevõtte ametlikul veebisaidil on toodud kõik süsteemi probleemide lahendamise tingimused. Tehnilise toe töötaja töötab operatiivselt juhuks, kui Tele2 ühendus ei tööta. Maksimaalne veaotsingu aeg on 7 päeva. Mõned probleemid lahendatakse individuaalse aja jooksul.
Tele2 puudused
Mõned kasutajad märgivad selle operaatori palju ebameeldivaid funktsioone. Madalast hinnast meelitatud inimesed ühendavad SIM-kaardi. Kuid nad ei tea operaatori mõningaid mitte nii häid külgi. Algusest peale olgu öeldud, et Tele2-l ei ole kõikides piirkondades oma torne. sedapõhjustab mobiilside puudumist ja tugevate häirete esinemist kõne ajal. Teiseks ei tööta Internet "Tele2" tõhus alt. Kõik see on tingitud seadmete talitlushäiretest. Mõnikord pole Internet ja telefon mitu päeva saadaval. Metroos ja siseruumides ühendus praktiliselt puudub. Enne sellele operaatorile üleminekut peate lugema teiste kasutajate arvustusi ja teadma täielikku pilti.
Tele2 eelised
Selle operaatori peamine eelis on suhteliselt madal sidekulu. Tele2 püüab kiirelt töö paika panna ja oma tehnilisi puudujääke kõrvaldada. Tugi on kiire ja valmis igal hetkel aitama. Hinnad on väga soodsad. Operaatoriteenused on saadaval peaaegu kõigis Venemaa linnades.
Selles artiklis räägiti sellest, mida teha kasutajatele, kui "Tele2" ei tööta. See on suur sideteenuste pakkuja Euroopas, sealhulgas Venemaal. Ettevõte on hiljuti sisenenud siseturule, nii et mõnikord esineb süsteemis tõrkeid. Kuid sellel operaatoril on ka eeliseid, mis on väga olulised: taskukohased hinnad ja mugav tariifiplaan. Igaüks peab ise valima.
