Kahekümne esimene sajand on tehnoloogia, teaduse ja teabe külluse domineerimise aeg. Iga päevaga on üha rohkem inimesi, kes soovivad end väljendada ja põhiideed sihtrühmale edastada. Klientide usalduse ja soodsa positsiooni võitmine valitud turul muutub iga päevaga aina keerulisemaks. See küsimus aitab lahendada õige turundusstrateegia ja kõik vajalikud tööriistad. Noh, geriljaturundus toimib – kiire reklaamimine minimaalsete kuludega.
Esinemise ajalugu
Mõte "geriljaturundus" tekkis 20. sajandil ja selle loojaks on kuulus Ameerika reklaamija Jay Conrad Levinson. Jay töötas loovjuhina reklaamiagentuuris nimega Leo Burnett.
1984. aastal avaldas noormees sarnase pealkirjaga raamatu, mis oli esm alt suunatud väikeettevõtetele ja paljastas odava reklaamimeetodi tunnused. Tõhusaid tööriistu kirjeldades ei avaldanud kirjanik kontseptsiooni, et see on geriljaturundus.
Hoolimata autori selgituste puudumisest on paljud ettevõtted põhitehnikaid ära kasutanud ja kasutavad neid siiani. Näiteks visiitkaardid, flaierid, brošüürid ja muud odavad reklaamikandjad.
Konseptsioon ja omadused
Sellele määratlusele on mitmeid tõlgendusi. Guerrilla Marketing on:
- Madala eelarvega reklaamimeetodid, mis võimaldavad teil väga tõhus alt reklaamida teatud toodet, meelitada ligi uusi tarbijaid ja tõsta kasumitaset, ilma reklaamijate tegevusse suuri investeeringuid tegemata.
- Laiaulatuslik kontseptsioon, mis sisaldab ideid ja viise, kuidas edendada mittestandardset lähenemist ja minimaalseid finantskulusid.
- Madala eelarvega või tasuta brändi reklaamimise taktika, mis mõjutab ostjaid loova mõtlemise või varjatud alatoonide kaudu.
Seega, võttes kokku levinud selgitused, saame tuletada universaalse valemi. Geriljaturundus on: ebatavalised lahendused + madalad kulud (kuludeta)=kiired ja suurepärased tulemused.
Guerrilla turunduse põhimõtted
Soovitud efekti saavutamiseks peaksite pöörama erilist tähelepanu kõikide põhimõtete järgimisele:
- mõtlemise loovus (erakordselt ainulaadsed ideed võivad tekitada imetlust ja meeldejätmist);
- eelarve tagasihoidlikkus (maksimaalne sissetulek miinimumigamanused);
- mõju sihtrühma psühholoogiale;
- rangete moraalsete ja eetiliste piiride puudumine (tihti on geriljaturundus midagi ennekuulmatut ja provokatiivset);
- korrake üks kord.
Kõike ül altoodut järgides näete külastuste ja ostude arvu kasvu. Sarnast strateegiat tuleks kasutada paljudes valdkondades. Geriljaturundus on kõige populaarsem turismis, müügis, sotsiaalmeedias ja kõigis teenindussektorites.
Põhifunktsioonid
Sõltumata rakendusest on geriljaturundusel järgmised põhieesmärgid:
- Reklaamimine ilma raha kulutamata (reklaamid tahvlitel või postkastidel, flaierid ja brošüürid).
- Tootmisvõimeline töö odavate kanalitega (promootorid, kontekstuaalne reklaam, vaateaknad, reklaam ühistranspordis).
- Suurendage sotsiaalset huvi pakkumiste vastu.
- Suurendage teadlikkust ja parandage ettevõtte mainet.
- Positsioonide parandamine otsingumootorites.
- Madala hinnaga turundustegevuse paranemine.
- Kohalik mõju ja sihipärane mõju potentsiaalsetele klientidele.
- Meelitage uusi püsikliente.
Nende funktsioonide toimimine ei õigusta end alati. Seetõttu tasub end kurssi viia valitud turundusstrateegia võimalike puudustega.
Eelised ja puudused
Sissiturundus, nagu iga teine nähtus,on nii positiivseid kui ka negatiivseid külgi. Plussid on järgmised:
- madal kulu võrreldes tavapäraste reklaamimeetoditega;
- suust suhu;
- tulemuste kiirus;
- lai valik tööriistu ja eritehnikaid;
- sihtsegmendi suur katvus.
Aga mitte ainult head sõnad. Enne otsese kasutamise alustamist on soovitatav tutvuda miinustega:
- kõrged nõuded loovuse avaldumisele ja idee originaalsusele;
- keeruline mehhanism üksikute tehnikate kasutamiseks;
- Rämpsposti ja varjatud mõju võimalik negatiivne mõju.
Seega tuleb geriljaturundust valides olla teadlik sellise ettevõtmise riskantsusest. Ja alles siis on vaja kindlaks teha, millist tüüpi turundust või tüüpide kogumit praktikas rakendada.
Klassifikatsioon
Sõltuv alt sihtrühmast ja pakutavast tootest või teenusest on geriljaturundust mitut tüüpi.
- Nurmatu. Tavaliselt keskendub noortele ja tõmbab igal juhul tarbija tähelepanu. Need võivad olla seksuaalsed naljad, provokatiivsed fraasid ja meeldejäävad sõnad (isegi vead neis).
- Viiraalne. Põhiline liikide erinevus seisneb rõhuasetuses psühholoogial. Räägime postitustest sotsiaalvõrgustikes, reklaambänneritest ja muudest sissiturunduse kiipidest Internetis. Kui inimesele meeldib pilt, tekst, heli, animatsioon,siis jagab ta seda kindlasti oma sõpradega – ja kogu keti vältel. Eriti populaarsed on naljakad loomavideod.
- Varjatud. Siin ei saa potentsiaalne klient aru ega mõista, et ettevõte mõjutab tema valikut. See hõlmab arvustusi, teenuste mainimist klippides või filmides jne.
Neid saab kasutada nii eraldi kui ka koos. Peamine on oskuslikult kombineerida sissiturunduse meetodeid võrgus või väljaspool seda.
Meetodid Internetist väljas
Reaalajas geriljaturunduseks on palju tööriistu. Ainult ajaproovitud ja hiiglaslikes ettevõtetes on:
- Suust suhu. Siin räägime mõningatest "näitest ostjatest". Seega, olles ostuga rahul, nõustavad inimesed seda poodi oma sugulastele, sugulastele ja lihts alt tuttavatele.
- Kõrvalekaldumine traditsioonist. Sel juhul võtab võimust pöörane loovus. Näiteks lõi Nike pingid ilma istmeteta, millel on kirjas Run or Just do it.
- Avalike ürituste pidamine. Nagu suurtes spordikompleksides, korraldatakse uue hoone avamisel pidu, kuhu on oodatud kõik.
Seda kasutatakse laialdaselt ka suuremate maailmapühade või tähtsate kuupäevadega seostamiseks.
Meetodid võrgus
Nagu varem mainitud, iseloomustab 21. sajandit uskumatult palju teavet, seega peate seda kasutama. Sissi online-turundus töötab aadressil:
- Viiraalne sisu. Kannab meelelahutuslikku ja harivat lainet hoomamatugareklaami alltekst, mis tekitab positiivseid emotsioone ja meeldivaid aistinguid. Sellised tööriistad on miniraamatud, visandid, klipid, meloodia jne.
- Peen turundus. Seega teeb ettevõte oma ajaveebi või veebilehe, kus räägib klientidele igasugust kasulikku, huvitavat või annab head nõu. Ja ridade vahel reklaamitakse toodet.
- Trendide ja värskete uudiste kasutamine. Toode on seotud teatud teemaga, mis erutab sihtrühma praegu.
Ainult võrgu- ja reaalajas meetodite kompleksne kasutamine aitab saavutada kõrgeid tulemusi.
Tööriistakomplekt
Sissiturunduse viisid on üsna mitmekesised. Seatud eesmärkide täielikuks elluviimiseks tasub kasutada:
- koostöö ja partnerlus ettevõtetega, kellel on sama sihtrühm, kuid mis pakuvad teistsugust toodet;
- spetsiifilise koha loomine klientide ja töötajate vaheliseks suhtluseks (eraldi foorum, veebisait või rakendus);
- eripakkumiste, kuumade allahindluste või tutvustuste otsepostituse korraldamine;
- reklaamikandjate otsimine keskkonnast (puud, teed, majaseinad jne);
- mittestandardse reklaami paigutamine taksodesse või ühistranspordis;
- kasutades ekstravagantseid nippe;
- paku seotud teenuseid;
- brändidega suveniiride aktiivne kujundus.
Loend ei piirdu ainult nende meetoditega. Siinteretulnud on väljamõeldud ja pööraste ideede lend, mis ilmuvad pärast sissiturunduse valmisnäidiseid. Klienti aitab meelitada läbimõeldud, huvitav ja isegi põnev lugu toote loomisest, ettevõttest endast ja töötajatest. Kui ettevõte räägib kliendile oma elust, tekib usaldus ja soov midagi osta.
Sissiturunduse kanalid
Seda tüüpi turundustaktika ei tohiks toodet inimestele peale suruda, vaid vastupidi, sundida neid õrn alt ostma või koostööd tegema. Suurepärane geriljaturundus seisneb tarbija väidetavas eneseotsuses teie ettevõttega siduda. Selle saavutamiseks peate kasutama kanaleid:
- Sotsiaalvõrgustikud. Ideaalne alternatiiv viirusliku sisu jaoks. reklaam Facebookis on suunatud üle 25-aastastele inimestele, Instagramis - alates 15. eluaastast. Kui sihtrühm elab SRÜ riikides, siis sobib hästi tuntud sait "VKontakte".
- Teemaatilised foorumid ja lehed. Siin saad tavainimeste nimel jätta oma ettevõtte kohta positiivset või konkurentide kohta negatiivset tagasisidet.
- Reklaamid blogijatelt. Mõnikord nõuavad kuulsad meediategelased reklaami eest tasu või vahetust.
- Videomaterjalid. Huvitavate videoklippide loomine, mis pakuvad avalikkusele rõõmu, head tuju, uusi kasulikke andmeid; lihtsad klipid, mis jäävad meelde ja jätavad mällu jälje.
Ressursid üksikasjalikuks uurimiseks
Gerrilla turunduse kursus on kohustuslik neile ettevõtjatele, kes hoolivadoma ettevõtte edu ja soov areneda kiirendatud režiimis. Selleks on soovitatav tutvuda spetsiaalse materjalivalikuga, mis aitab leida vastuseid kõikidele küsimustele ja süveneda sissiturunduse kontseptsiooni.
- Jay Conrad Levinson. Gerilja turundus. Lihtsad viisid suure kasumi teenimiseks madalate kuludega. (2012)
- Igor Borisovitš Mann. Eelarve puudub. 57 tõhusat turundustehnikat. (2009)
- Aleksander Mihhailovitš Levitas. Rohkem raha teie ettevõttelt. Geriljaturundus tegevuses. (2012)
- Jay Conrad Levinson, Paul Henley. Gerilja turundus. Tere tulemast turundusrevolutsiooni!
Jääb üle vaid omandatud teadmisi targ alt rakendada ja sihtrühma üllatada enda kujutlusvõime piiritusega. Aja jooksul üllatavad ostjad teid koostöövalmidusega ja jagavad teistega häid kommentaare.
