Turundus on pikka aega olnud maailmakaubanduse lahutamatu osa. Spetsialistid annavad endast parima, et rahuldada turu vajadusi, et saada kauplemisest võimalikult palju kasumit. Turundus võib olla erinev, kõik sõltub selle eesmärgist. Toetav turundus mängib olulist rolli.
Mis see on?
Turundus on protsess, mille käigus luuakse, reklaamitakse ja esitletakse toodet või teenust viisil, mis rahuldab sihtrühma vajadusi ja loob suhte ostjaga üldise kasu saamiseks.
Paljud usuvad, et kontseptsioon ise on maailmas üsna uus, kuid esimesed loengud sellel teemal peeti juba 1902. aastal. Sellest ajast peale on turundust uuritud ja arendatud, seega on seda juba mitukümmend tüüpi.
Turunduse tüübid
Reklaamturundus on üks selle valdkonna tüüp, mida saab liigitada vastav alt nõudlusele turul. Kõige populaarsem selles valdkonnas on konversiooniturundus, mida kasutatakse negatiivse nõudluse tingimustes. Sel juhul püüavad spetsialistid teenust ümber töötadavõi toodet nii, et ostjad lõpetavad sellest keeldumise, vaid on vastupidi huvitatud. Sageli kasutavad nad sel juhul kulude vähendamist, tõhusat reklaami või toote ümberkujundust.
Tänu selle ala spetsialistidele on tuntud ka remarketing, mis uuendab ostjate huvi toote vastu. Sünkromarketing tegeleb hooajalise tootega. Vastuturundus vähendab publiku huvi toote vastu ja hõlmab sageli alkohoolseid jooke ja tubakatooteid.
Definitsioon
Toetavat turundust peavad paljud kõige tasakaalustatumaks. Seetõttu kasutatakse seda sageli stabiilse nõudluse tingimustes ja ilma uute konkurentide suurema mõjuta. Sel juhul jääb organisatsioon rahule kaubavahetuse käibe mahu, kasumlikkuse näitaja ja puhaskasumi summaga.
Mille jaoks?
Kui olukord on juba ideaalne, siis mille jaoks on toetav turundustüüp? Turu olukord pole kunagi stabiilne. Niipea kui müüja lõdvestub, on tema toode juba nõudluse kaotanud või saanud kriitikat. Vääramatu jõu vältimiseks on äärmiselt oluline toetada selle populaarsust.
Peame säilitama nõudluse toote järele. Kui selle stabiilsuses pole kahtlust, siis võib oodata selle populaarsuse kasvu. Sellest tulenev alt on vaja eelnev alt hoolitseda võimaliku tootmise suurenemise eest. Samuti on tänu sellele tüübile võimalik säilitada stabiilsus muutuste ja konkurentide mõju tingimustes.
See valik on asjakohane, kui nõudluse tase vastab pakkumise tasemele. Ainult sel juhul on võimalik töötada mõistliku hinnapoliitika ja tulutoova reklaamitegevuse kallal.
Eesmärgid ja eesmärgid
Seega nõuab selline turundus erimeetodeid, mis aitaksid säilitada kujunenud nõudluse taset. Selle positsiooni peamine eelis on tasakaal kasumlikkuse ja müügi vahel. Kuid kui haldate seda kauplemisprotsessi valesti, võivad tekkida järgmised probleemid:
- konkurentsis;
- tootmismahud nõudluse suhtes;
- organisatsiooni tõhusus.
Muide, sellised probleemid tekivad nii nõudluse suurenemisel kui ka vähenemisel. Seetõttu on äärmiselt oluline hoida tasakaalu. Tugiturunduse eesmärgid on:
- töö konkurentide turundusstrateegiatega;
- töö sihtrühmaga, klientide käitumise uurimine;
- valmidus uute konkurentide tekkeks valdkonnas.
Kui toode või teenus on tõesti muutunud stabiilseks, siis on lihts alt vaja selle tasakaalu säilitada. Ei tasu eeldada, et tuleb uus konkurent või kasutaja muudab oma maitset, oluline on ette näha kõik ootamatused, mis organisatsiooniga juhtuda võivad.
Mida ma peaksin tegema?
Nõudlus on reklaamiturunduses ülioluline. Selle säilitamiseks on äärmiselt oluline kasutada erinevaid vahendeid. Kuid selleks, et töötada erinevate meetoditega, peate omadest väga hästi aru saama.ettevõte. Alustuseks peate läbi viima turusegmendi täpset analüüsi.
Pärast andmete saamist ja analüüsimist on võimalik töötada taktika ja strateegiaga. Pidage meeles, et seda tüüpi turunduse puhul on peamine eesmärk tarbijate nõudluse taseme säilitamine, nii et tööriistade kasutamist saab selle põhjal kohandada.
Mida siis teha toetava turunduse jaoks:
- ole pidev alt huvitatud konkurentide hinnapoliitikast;
- jälgi turutrende ja turundustegevusi;
- jälgige ja kontrollige ettevõtte turunduse kuluefektiivsust;
- töö turul särava ja äratuntava kaubamärgi kujundamisel;
- uurige sihtrühma, selle käitumuslikke tegureid, reageerige muutuvatele eelistustele jne;
- looge tagasisidet müüjate ja edasimüüjate võrgustikuga, et analüüsida saadud andmeid ja reageerida kiiresti muudatustele.
Näited
Nüüd on palju näiteid toetavast turundusest. Turul on palju ettevõtteid, kes on oma positsioone kindlustanud. Kõige klassikalisem näide on General Motorsi saatus. Veel 1920. aastatel suutis ettevõte Fordiga julgelt võidelda. Tal õnnestus populaarsust säilitada tänu sellele, et spetsialistid alustasid ebatavaliste heledate autode tootmist, samas kui Ford jätkas tööd tavaliste mustade mudelitega.
Siinkohal tasub mainida Coca-Cola saatust. Turundajad pidid selle tagamiseks palju tööd tegemaluua ettevõttes särav ja meeldejääv kuvand. Strateegia eripära on see, et jooki ei surutud tarbijale kunagi agressiivselt peale. Samas on see populaarne nii suvel kui talvel.
Reklaamides kasutab ettevõte standardseid juhtumeid, mis on igale ostjale selged. Suvel saab ta janu kustutada maitsva kihiseva joogiga. Talvel annab Coca-Cola talle läheneva aastavahetuse ja jõulupühade tunde. Muide, talvel korraldab ettevõte sagedamini tutvustusi, tänu millele saavad kõik endale temaatilise mänguasja.
Veel üks silmatorkav näide toetavast turundusest on kodumüük. Olenemata ettevõttest hoitakse seda segmenti pidev alt, tasakaalustades pakkumise ja nõudluse taset. Muidugi võib majanduskriis seda olukorda kõigutada, kuid stabiilsetel perioodidel tundub selle piirkonna kohta kõik väga hea.
Selle olukorra säilitamiseks kasutavad turundajad tavaliselt reklaami kõigil olemasolevatel saitidel: ajalehed, raadio, televisioon, Internet jne. Samuti tegelevad nad välireklaamiga ehitatavatel ja valmisobjektidel.