Iga päev teevad Megafoni abonendid tuhandeid kõnesid ja saadavad veelgi rohkem SMS-e. Ja loomulikult on sellise vestluste intensiivsuse juures väga raske jälgida raha liikumist bilansis. Seetõttu eelistab enamik võtta oma kõnede üksikasjad mobiilioperaatorilt. Tavaliselt pöörduvad nad selleks otse kontorisse, mis pole alati mugav. Paljud lihts alt ei tea, kuidas helistada ilma isikliku kohalolekuta.
Muidugi, kui kontor asub kodust sõna otseses mõttes kiviviske kaugusel, on sinna palju lihtsam ja mugavam kõndida. Peaasi, et passi endaga kaasa ei unustataks. Kuid neil, kes elavad keskusest kaugel, see võimalus sageli puudub. Kuid kuna Megafon pakub kõigile oma abonentidele üksikasjade tegemist, on ääremaa elanike jaoks välja töötatud ja rakendatud mitmesuguseid võimalusi.
Kaasaegse tehnoloogia arenguga on Internet muutunud kättesaadavaks kõikjal maailmas. Seetõttu eelistavad paljud abonendid saada teavet oma kõnede kohta e-posti teel. Selleks, et see iga kuu postkontorisse tuleks, on vaja ainultmine korra passiga kontorisse ja kirjuta avaldus. Järgmisest kuust hakkab see kohale jõudma. Ja te ei pea enam mõtlema, kuidas Megaphone'is kõne üksikasju teha.
Kuid sellel kõnede kohta teabe hankimise viisil on üks puudus. Ta tuleb ainult kord kuus. Ja mõnikord tuleb ette olukordi, kus infot on vaja väga kiiresti. Sel juhul aitab tellijat isikliku konto või teenuse juhend. Jaotises "Isiklik konto" saate tellida mitte ainult viimase kuu kõnede andmeid või vaadata jooksvaid tasusid, vaid saada ka e-posti teel andmeid viimase päeva kõnede kohta. Seega, teades, kuidas Megaphone'is helistada, võite leida täna või eile abonendile helistanud isiku unustatud numbri.
Lisaks sellele teenusele võimaldab Teenindusjuhend teil vaadata Internetis teavet jooksvate tasude kohta. Loomulikult on see ainult üldine teave. Kuid saate kohe näha näiteks ühendatud tasuliste teenuste või erikõnede tasusid. Mõnikord piisab sellest teabest olukorra lahendamiseks. Ja see säästab oluliselt mitte ainult aega, vaid kaitseb ka tellijat tühjade murede eest.
Ja mis siis, kui abonent on teel ja tal pole juurdepääsu Internetile, kuid teil on kiiresti vaja teada saada teavet viimaste kõnede kohta? Kuidas teha Megaphone'is kõne üksikasju? Just sellisteks puhkudeks loodi teenus "Mobile Detailing". See annab teavet viie kohtaviimased ühendused jooksval päeval. Ja teenus on täiesti tasuta. Peate lihts alt valima kombinatsiooni 105105 ja valima soovitud menüüelemendi. Vaid mõne minuti pärast jõuavad teie telefoni üksikasjalikud üksikasjad.
Ainult ühel juhul peate siiski pöörduma üksikasjade saamiseks kontorisse. Mõnikord on selle autentsuse kinnitamiseks vaja pitserit. Kõigil muudel juhtudel ei pea kaasaegne klient koputama kontorite lävepakudele ja ootama, kuni töötaja selle printerile välja prindib. Ettevõte on hoolik alt pakkunud oma klientidele rohkem kui ühte võimalust, kuidas helistada Megafonis kodust lahkumata.
