Teabe edastamiseks kasutatavad tehnilised vahendid hõlmavad mitmesuguseid sidevahendeid. Need hõlmavad faksi, telefoni, telegraafi, modemitega varustatud arvutite jne kasutamist. Kõik need seadmed võimaldavad korraldada erinevat tüüpi suhtlust. Teabe edastamisel ei tea kasutaja seansi läbiviimiseks kasutatavaid meetodeid.
Traditsioonilised suhtlusliigid jagunevad:
– posti teel (kannab graafilist ja tähtnumbrilist teavet);
- telefon (hääle edastamine);
– telegraafiline (mõeldud tähtnumbriliste sõnumite edastamiseks);
- faksimiil (hõlbustab graafilise ja tähtnumbrilise teabe edastamist);
– raadiorelee ja satelliitside.
Sel juhul võivad teabeedastusmeetodid olla nii juhtmega (telegraaf, telefon jne) kui ka juhtmeta. Teist tüüpi side puhul klassifitseeritakse omakorda eraldi rühmad (raadio-, raadiorelee- ja satelliitsüsteemid). Kusnäiteks kõne edastamine on võimalik peaaegu kõigi režiimide kaudu.
Kaasaegsed suhtlustüübid jagunevad:
-telefon;
-arvutitelefon;
-raadiotelefon;
-raadiotelefoni mobiilsidesüsteemid;
– süsteemid, mis sisalduvad Wi-Fi standardis.
Seda tüüpi side, nagu telefon, on kõige laialdasem alt kasutatav ja levinum. Seda kasutatakse mitte ainult inimestevaheliste kontaktide jaoks, vaid ka ettevõtete, haldushoonete tõhusamaks juhtimiseks, aga ka finants- ja majandustegevuseks. Sõltuv alt telefoni kasutusviisist jaguneb suhtlus kaheks põhitüübiks:
-üldiseks kasutamiseks (rahvusvaheline, linnadevaheline ja linnaline);
– sisemine, rakendatakse ainult ühes organisatsioonis.
Arvutitelefonitehnoloogias on põhiroll määratud personaalarvutile. Seda tüüpi suhtluse kasutamine aitab kaasa ettevõtte operatiivjuhtimise protsessi olulisele kiirendamisele, suurendades samal ajal halduse kvaliteeti ja tõhusust minimaalsete kuludega. Kaasaegse arvutitehnoloogia kasutamine võimaldab vähendada kaug- ja rahvusvaheliste kõnede summat.
Sellised sidetüübid nagu raadiotelefon kasutavad teabe edastamiseks juhtmeta süsteeme. See võimaldab oluliselt vähendada kulukate kommunikatsioonide paigaldamise ja nende hilisema hoolduse kulusid. Seda tüüpi suhtlus on väga mobiilne ja võib ollakiiresti organiseerida igas kohas. Praegu on raadiotelefoni suurepärane alternatiiv juhtmega telefonile.
Märgside tekkimise põhjuseks on vajadus luua ulatuslik raadiotelefoni mobiilsidevõrk. Praegu kasutatakse seda teabeedastusmeetodit enam kui sajas neljakümnes maakera riigis ja kõigil mandritel.
Wi-Fi kuulub ka kaasaegsete juhtmevabade tehnoloogiate hulka. Infoedastuse põhimõte seda tüüpi suhtluses põhineb paljude arvutite ühendamisel võrku või nende ühendamisel Internetiga.
