Toote positsioneerimine on protsess, mille käigus määratakse kindlaks koht, mille uus toode peaks hõivama olemasolevate seas. Konkreetse toote hea kliendikaardistamine konkureerivas rühmas on väga kasulik uute toodete turule toomise kavandamisel või juba turul olevate toodete uuendamise ja täiustamise võimaluste leidmisel.
Toote positsioneerimine viiakse läbi eesmärgiga tagada selle konkurentsivõime analoogide seas turul. Sel eesmärgil töötatakse välja ja rakendatakse sobivaid meetmeid. Konkreetse toote kohta tarbija meeles turunduses nimetatakse selle positsiooniks.
Klassikalisel turul on tarbijad ülekoormatud teabega nende pakutavate kaupade ja teenuste kohta. Tihti ei oska nad kaupa enne ostmist hinnata. Positsioon, mille toode ostja meeles on, on terve hulk tajusid, aistinguid ja muljeid, mis tekivad, kui seda võrrelda konkureerivate analoogidega.
Tarbijad püüavad erinevaid tooteid enda jaoks kategoriseerida. Selline spontaanne toote positsioneerimine ei ole aga kasulik tootjatele, kes turundustööriistu kasutades püüavad muuta selle protsessi enda jaoks juhitavaks ja kasumlikuks.
Praeguseks on välja töötatud ja eduk alt rakendatud kolm peamist toote positsioneerimisstrateegiat:
- Brändi praeguse positsiooni tugevdamine tarbijate meelest.
- Otsige suurele hulgale tarbijatele väärtuslikku vaba positsiooni.
- Konkurentide positsioonilt väljasurumine tarbijate meelest või ümberpositsioneerimine (vajadusel uutele segmentidele või uutele turgudele tungimine).
Positsioneerimisstrateegia väljatöötamine kolmes etapis. Esimeses etapis määratakse praegune positsioneerimine, teises valitakse soovitud asend, kolmandas töötatakse välja tegelik meetmete komplekt soovitud positsiooni saavutamiseks.
Positsioneerimise põhiprintsiibid on järgmised: järjepidevus ja truudus kunagi valitud suunale pikka aega; ligipääsetavus ja lihtsus koos ametikoha esitluse väljendusrikkusega; kõigi ärikomponentide (kaubad, teenused, reklaam jne) täielik vastavus valitud positsioonile.
Toote peamist eelist, mis võimaldab tarbijal oma vajadusi parimal võimalikul viisil rahuldada ja eristab toodet konkurentidest, nimetatakse positsioneerimisatribuudiks. See on kõikon ostumotivatsiooni allikas. Atribuutide valik turundajate poolt algab kliendisegmentide tuvastamisega kasu alusel. Need jagunevad klastriteks mitmete tunnuste järgi: toote hinna, kuvandi, kvaliteedi, toote kasutusviisi, konkreetsete probleemide lahenduse või eeliste kombinatsiooni alusel.
Toote positsioneerimine konkurentsivõime seisukohast selle analoogidega võib toimuda kas uue (nišis vaba) positsiooni kaudu või konkurentide sellelt positsioonilt väljatõrjumisega.
