Rostelecom on tuntud kogu riigis. See on suurim telekommunikatsioonioperaator. See pakub mobiiltelevisiooni, SIM-kaarte ja kodust internetti. Rostelecomil on tohutult erinevaid tariife. Ja aeg-aj alt muutuvad vanad tariifiplaanid vähe kasumlikuks. Ja mõnikord ei sobi eelmised tingimused kasutajatele. Seetõttu peate teadma, kuidas tariifi muuta. Rostelecom pakub selle probleemi lahendamiseks palju võimalusi. Järgmisena proovime neid kõiki uurida. Nõuetekohase ettevalmistuse korral võtavad mõned tehnikad vaid mõne minuti.
Probleemi lahendamise viisid
Kas olete Rostelecomi vanast plaanist väsinud? Kuidas sel või teisel juhul tariifi muuta? Sobiva tulemuse saavutamiseks pakutakse välja erinevaid viise.
Näiteks järgmistel viisidel:
- võttes ühendust organisatsiooni kontoriga;
- helistades kõnekeskusesse;
- spetsiaalse rakenduse abil;
- on töötanud ametnikusettevõtte veebisait.
See on tegelikult lihtsam, kui tundub. Mõnede nippidega ei saa kasutajad siiski probleeme välistada. Õnneks lahenevad need väga kiiresti ja lihts alt.
Tähtis: enne uuele tariifiplaanile üleminekut on soovitatav eelnev alt tutvuda kõigi Rostelecomi tariifidega. See säästab teid tulevikus paljudest probleemidest.
Abi saamiseks helistage keskusesse
Kuidas Rostelecomi Interneti-tariifi muuta? Aga mobiiltelefon? Selleks saate helistada kõnekeskusesse. See pole kaugeltki kõige mugavam ja populaarseim tehnika, kuid mõnikord võib see siiski aidata.
Soovitud tulemuse saavutamiseks on soovitatav järgida järgmisi samme:
- Uurige hoolik alt kõiki valitud teenuse Rostelecomi tariifiplaane. Ilma korralike teadmisteta võite toimingut oluliselt aeglustada.
- Helistage vihjeliinile.
- Oodake operaatori vastust.
- Teatage oma ideest ja seejärel andke oma isiklik kontonumber.
- Valige tariifiplaan. Vajadusel võite paluda kõnekeskuse töötajal loetleda kõigi pakutavate tariifide funktsioonid.
- Oodake veidi pärast uue plaani valimist.
Reeglina esitab kõnekeskuse töötaja pärast tehtud toiminguid tariifi muutmise taotluse. Jääb vaid olla kannatlik. Uus tariif hakkab kehtima järgmise kuu esimesest päevast.
Selle tehnika oluline puudus ontõsiasi, et Rostelecomi pääsemine võib olla problemaatiline. Vaatamata tasuta kõnele ei taha kliendid siiski oodata. Seetõttu otsivad nad probleemi lahendamiseks muid viise.
Tähtis: esitatud kõnekeskuse number on Moskva elanike jaoks asjakohane. Teie piirkonna telefoninumber tuleb täpsustada ettevõtte ametlikul veebisaidil.
App abistamiseks
Kuidas Rostelecomi tariifi muuta? Selle eesmärgi saate rakendusega saavutada. Seda nimetatakse "Minu Rostelecomiks". Töötab mobiilseadmetes.
Selle meetodi kasutamise juhised taanduvad järgmistele sammudele:
- Käivitage oma mobiilseadmes programm My Rostelecom.
- Lülitage jaotisesse "Teenusehaldus".
- Puudutage hüperlinki "Muuda tariifi".
- Valige kuvatavast loendist soovitud plaan, mida kasutada.
- Kinnitage vastav toiming.
Järgmisena on soovitatav veidi oodata. Edukas tariifi muutmine lõpeb vastava teatega. Ei midagi rasket ega arusaamatut. Tõsi, seda tehnikat kasutatakse tavaliselt Rostelecomi mobiiliteenuste haldamiseks.
Veebisaidi kaudu
Kas soovite muuta Rostelecomi tariifi "Isikliku konto" kaudu? See on probleemile üsna lihtne lahendus. Kliendid saavad koheselt tutvuda valitud tariifiplaani tingimustega, isegi enne selle otseühendust. Väga mugav!
Huvitav, kuidas Rostelecomi tariifi Interneti kaudu muuta? Seejärel peab kasutaja:
- Registreeruge Rostelecomi ametlikul veebisaidil "Isiklikul kontol". Soovitatav on seda eelnev alt teha.
- Logige oma kontole sisse mobiilioperaatori lehel.
- Ava jaotis „Minu teenused”.
- Klõpsake plokil "Muuda tariifi".
- Kasutage soovitud tariifiplaani valimiseks ripploendit. Vajadusel saate seda muuta enne töötlemistaotluse saatmise kinnitamist.
- Tutvuge valitud paketi sideteenuste osutamise tingimustega.
- Nõustuge litsentsilepingu tingimustega.
- Kinnitage tariifi muutmise protseduur.
Reeglina pakutakse kasutajatele enne seda lisavõimalusi ühendada. Näiteks "Viirustõrje" arvuti jaoks. Võite pakkumistest keelduda, need pole kohustuslikud.
Isiklik külastus
Kuidas muuta Rostelecomi kodutelefoni tariifi? Ja Internetis või SIM-kaardil? Kõige usaldusväärsem, ehkki mitte eriti mugav meetod on otsene pöördumine sideoperaatori kontorisse. Rostelecomi Interneti-tariifi muutmine "Isiklikul kontol" on lihtne, kuid saate tegutseda teisiti. Kuidas?
Tariifi muutmiseks peate tegema järgmist:
- Valmistage ette viidete ja dokumentide pakett.
- Võtke ühendust lähima Rostelecomi kontoriga. selle väljundidsobivad ka operaatorid.
- Teenuste ühendamise või katkestamise järjekord.
- Teavitage oma kavatsustest kontoritöötajat. Praegu reklaamivad Rostelecomi töötajad tavaliselt operaatori pakkumisi ja saavad teile üksikasjalikult rääkida tariifiplaanidest.
- Valige vajalik tariif, nimetage see ja isiklik kontonumber.
- Sõlmige leping teenuste osutamiseks uue hinnaga. Leping on allkirjastatud kahes eksemplaris.
- Koguge oma dokumendi koopia.
Selles etapis lõpevad aktiivsed toimingud. Nüüd saab inimene nautida uusi Rostelecomi teenuste kasutamise tingimusi.
Tähtis: teenus ja tariifi muutmine on tasuta. Keegi ei saa nende tehingute eest raha nõuda.
Operatsiooni dokumentide kohta
Mõeldes, kuidas Rostelecomi tariifi muuta, peaksid kõik teadma, millised dokumendid võivad talle selle probleemi lahendamiseks kasulikud olla. Ilma paberimajanduseta muutub klienditeenindus võimatuks.
Selleks, et tariifiplaani muutmise protseduur telekommunikatsioonioperaatori müügiesinduste kaudu oleks veatu, peate kaasa võtma:
- isikutunnistus;
- leping teenuste osutamiseks vana hinnaga.
Sellest piisab. Tõsi, kui inimesel on Rostelecomi ees võlgnevus, võidakse tal paluda see enne tariifi muutmist sulgeda.
Lisaks isik, kelle nimel leping sõlmitakseteenust. Kolmandatele isikutele antakse sellised volitused ainult notariaalselt tõestatud volikirjaga. Nüüd teate, kuidas muuta Rostelecomi Interneti-tariifi "Isikliku konto" kaudu ja palju muud!
