Kas teie mobiiltelefon lülitus tühja aku tõttu välja, oli see lennukirežiimis või tekkis tal sidetõrge? See on korras. Isegi kui teie number mõnda aega ei olnud saadaval, annab Tele2 ettevõte teile teada, kes proovis "puudumisel" helistada. Saate mitte ainult teavet vastamata kõnede kohta, vaid ka teada, mitu kõnet ja mis kellaajal Tele2-s tehti. Kuidas teenust "Kes helistas" aktiveerida, kuidas see töötab, kuidas seda õigesti seadistada – see artikkel räägib sellest.
Teenuse kirjeldus
Enne kui räägime sellest, kuidas teenus on aktiveeritud ja konfigureeritud, tahaksin anda selle üldise kirjelduse. "Kes helistas" - see valik ilmus mobiilioperaatori juures, mida kaalume pikka aega. Samal ajal on selle toimimise põhimõte edasipraegune päev jääb samaks. Muutunud on vaid selle kasutamise tasu. Esimest korda pärast Tele2-s esinemist (hiljem kaalume, kuidas teenust Kes helistas aktiveerida) pakuti teenust tasuta.
See sisaldub teenuste põhipaketis ja aktiveeritakse kõikidel numbritel automaatselt (Tele2 numbri ostmisel veenduge, et leiate selle "vaikimisi" ühendatud valikute loendist).
Teenus "Kes helistas" (Tele2-s): hind
Saate vaadata oma piirkonna teenuse praegust hinda mobiilsideoperaatori veebisaidil, minnes vastavasse jaotisesse teenuste loendiga. Siiski tuleb märkida, et ühendus on tasuta. Teenuse eest tuleb maksta päevatasu. Näiteks Tula piirkonnas on see 50 kopikat.
Interneti jaoks kasutatavatel tariifiplaanidel pole tellimust üldse. maksma. Kuid "Musta" TP liini puhul sisaldub see vastav alt tariifiplaanile olemasolevale tasule.
Tele2 aktiveerimine: kuidas aktiveerida teenust "Kes helistas"?
Teenust pole vaja aktiveerida, kuna see on põhivalik ja sisaldub vaikimisi numbril aktiveeritud teenuste loendis. Kui te aga vastamata kõnede kohta sõnumeid ei saa, on võimalikud mitmed valikud:
- valik on deaktiveeritud (kasutaja või klienditoe poolt);
- Numbrile oli eelnev alt seadistatud kõne suunamine (kui numbril on kehtiv suunamine, ei saa teenust kasutada"Kes helistas");
- kuna "Tele2" teenus "Kes helistas" on tasuline, siis kui kontol pole piisav alt raha igapäevase makse mahakandmiseks, siis see peatatakse.
Iga olukorra lahendused on järgmised:
- aktiveerige valik uuesti, selleks saate kasutada käsku 155331 (või kasutada veebiabi või selle ekvivalenti - mobiilseadmete rakendust);
- taasta teenuse korrektseks toimimiseks suunamine Tele2 teenusenumbrile (see number on iga piirkonna jaoks individuaalne, täielikku nimekirja saab vaadata operaatoriportaalist või helistades kontaktikeskuse numbrile);
- hoiusta raha kontole.
Kui ül altoodud näpunäited ei aidanud teenuse korrektset toimimist taastada ja te ikka ei saa vastamata kõnede teatisi, võtke nõu saamiseks ühendust kontaktkeskusega (numbril 0611).
Järeldus
Sellest artiklist saime teada, et teenus, mida kaalume, on Tele2-s põhiteenus. Kuidas aktiveerida teenust "Kes helistas", kui see numbril saadaval pole? Seda saab teha iseseisv alt, kasutades veebikonto tööriistu (või mobiilirakenduse funktsioone, mis on selle analoog) ja standardseid USSD päringuid.
Samuti saab klienditeeninduse spetsialist aidata teenuse seadistamisel ja aktiveerimisel: peate lihts alt helistama numbril 0611 ja olukorda selgitama.
Loodame, et need nõuanded on teile kasulikud.
