Viimastel aastatel on SIP-telefon saavutanud tohutu populaarsuse. Mis on see suhtlusstandard? Kuidas on konfigureeritud selle õigeks kasutamiseks sobiv tarkvara ja riistvaralahendus? Millistel juhtudel on selline ühendus soodsam kui traditsiooniline, tavalise telefoni kaudu teostatav? Nüüd uurime neid ja muid aspekte.
Terminoloogia
SIP-telefon – mis see on? Millised on selle tehnoloogia eripärad? Kas IP-telefon on sama asi? Kõik oleneb suhtlusstandardite klassifitseerimise metoodikast, mille aluseks võtame. Tänapäeval on neli peamist.
Esimese väite kohaselt on SIP ja IP-telefon globaalsema kontseptsiooni alamkategooriad. Mida? Mõned eksperdid nimetavad seda "Interneti-telefoniks", teised - "VoIP-tehnoloogia", alates voice over IP - voice over IP, Internet Protocol. Sellest kontseptsioonist lähtuv alt on IP-telefonil eristav tunnus - sidetehnoloogiate lähedus. SIP-ühendus omakorda põhineb avatud ühendusprotokollidel.
Teine metoodika eeldab, et SIP-side on mahukama kontseptsiooni, milleks on IP-telefon, erivariant. Omakorda, kui me räägime suletud ühendusprotokollidest, siis nendenimetatakse tavaliselt lõppkasutajale pakutavate tarkvara- ja riistvaralahenduste brändikuuluvuse põhjal. Näiteks Skype, Google Voice jne. Seega on avatud tehnoloogiad SIP-telefon.
Kolmas tõlgendus ütleb, et mõlemad need tüübid esindavad sideturu loomuliku arengu käigus tegelikult sama tehnoloogiate rühma, nimelt neid, mis põhinevad valdav alt riistvaralistel lahendustel. Seetõttu saab neid enamikus kontekstides kasutada sünonüümidena. Need omakorda vastanduvad peamiselt tarkvaralistele suhtlusviisidele – samadele Skype’i ja Google’i kõneteenustele.
Neljas tõlgendus, mille raames tehakse vahet SIP ja IP-telefoni mõistete vahel, põhineb erinevusel, et luua sobiv sideinfrastruktuur. Reeglina võimaldavad SIP-standardid korraldada tüüpilisi telefonivõrke, millel on lai valik funktsioone, mis on seotud edasisuunamisega, automaatvastaja kasutamisega jne. IP-telefon võimaldab ehitada suurema hulga võimalustega infrastruktuuri. Seega ei saa võrku ühendada mitte ainult telefone ja PBX-e, vaid ka selliseid süsteeme nagu "tark kodu" või need seadmed, mida tavaliselt liigitatakse "asjade Internetiks".
Tehnoloogia eristavad omadused
Mis on tingimusteta eristav tunnus, mis iseloomustab SIP-tüüpi Interneti-telefoni? Tõenäoliselt on see sama avatus, vabade, paindlike protokollide kasutamine. Seda silmas pidades on siin mõned vastused küsimusele:"SIP-telefon – mis see on?":
- VoIP-side avatud protokolliga;
- tasuta tehnoloogiatel põhinev IP-telefon;
– valdav alt riistvaralahendus (väga sarnane tavalisele telefonile);
– süsteem, milles töötab tüüpiline "telefoni" tüüpi seade.
Kuid samal ajal võtame arvesse, et kõik need tõlgendused võivad olla õiged (nagu ka IT-ekspertide kaebused, kes järgivad muid klassifikatsioone, mida me pole märkinud, kuid need on olemas). Kuid põhikriteeriumiks võib pidada esimest punkti – kus me räägime kommunikatsioonitehnoloogiate avatusest.
Miks ma vajan SIP-telefoni?
Olles käsitlenud sellise tehnoloogia nagu SIP-telefoni funktsioone (mis see on, millised on selle eripärad), võime proovida vastata küsimusele, miks seda põhimõtteliselt vaja on. Mille poolest on see parem kui tavaline telefoniside (kui räägime selle tehnoloogia riistvararakendustest) või Skype, Google Voice (seoses tarkvaralahendustega)? Eksperdid tõstavad esile järgmised SIP-protokollide kaudu suhtlemise funktsioonid:
1. Ühendustasud on üldiselt oluliselt madalamad kui suletud kommertsrakenduste puhul.
2. SIP-süsteemide paindlikum konfigureerimine (enamikul juhtudel), kui tegemist on ettevõtte kasutamisega. Kaasaegsete seadmete ja tarkvara abil saate muuta SIP-süsteemi täisväärtusliku PBX-i analoogiks. Samal ajal on asjakohaste lahenduste rakendamise kulud ebaproportsionaalselt väiksemad.
3. Võimalus vastu võtta lauatelefonile sissetulevaid kõnesidtuba. Seesama Skype on keskendunud peamiselt kasutajate Interneti-suhtlusele, millest igaühele on laaditud programm ja see töötab "online" režiimis. Nende käsutuses ei ole rahvusvahelises formaadis telefoninumbrit (välja arvatud juhul, kui nad on tellinud "virtuaalset" numbrit). SIP-süsteemis töötavale telefonile saab helistada nii tavaliselt telefonilt kui ka mobiiltelefonilt. Selleks on kaks võimalust. Esimene kasutab SIP-teenuse pakkuja antud juurdepääsunumbrit ja unikaalset abonendi ID-d. Teisel juhul lisatakse kasutaja kontole "virtuaalne" otsenumber, mis näeb välja täpselt nagu tavaline rahvusvahelises formaadis telefoninumber.
On tähelepanuväärne, et "virtuaalsel" numbril või teenusepakkuja pakutaval numbril ei ole tegelikku geograafilist viidet. Need võivad sisaldada teatud riigi või linna koodi, kuid see ei tähenda sugugi seda, et tellija peab olema vastavates koordinaatides.
SIP-telefoni eelised
Seega on kodus või kontoris kasutatava SIP-telefoni peamised eelised võrreldes tavalise ("analoog") sidega järgmised:
- odavamad piletihinnad (ja varustus paljudel juhtudel);
- konkreetse kohaga "sidumise" puudumine (suhtleda saab kõikjal, kus on Internet).
SIP-tehnoloogiate eelised võrreldes tarkvaralahendustega nagu Skype on omakorda järgmised:
– paljudel juhtudel odavam tavakõnedtelefonid;
– võimalus statsionaarsetelt seadmetelt sissetulevaid kõnesid vastu võtta.
Kuidas SIP-telefon töötab
Kuidas SIP-telefon töötab? SIP-ühenduse seadistamine – kas see on keeruline? Mõlema põhimõtted on väga lihtsad.
Seda tüüpi ühendus toimib nii. Abonent registreerib oma konto SIP-telefoniteenuse pakkuja või teenusepakkuja juures. Nagu eespool ütlesime, saab ta tema käsutusse isikliku numbri SIP-süsteemis. Reeglina on see viiekohaline (kuid numbreid võib olla rohkem). Niipea, kui abonent loob ühenduse oma kontoga spetsiaalse programmi või SIP-tehnoloogiale kohandatud telefoni abil, saab ta helistada või kõnesid vastu võtta.
Väljaminevate kõnede puhul on siin kõik lihtne: peate käituma nii, nagu oleks kasutajal käes tavaline telefon (valime soovitud numbri rahvusvahelises vormingus). Kõnede vastuvõtmine on veidi keerulisem. On kaks skeemi - virtuaalse telefoninumbriga ja ilma. Mis vahe on? Esimesel juhul ostame numbri sam alt pakkuj alt või mõnelt teiselt nende müügile spetsialiseerunud pakkuj alt (sagedamini „rendime“selle kuutasu eest) ja suuname selle siis SIP-numbrile. Viimase ülesehitus näeb välja selline: kõigepe alt tuleb rahvusvahelises vormingus märgitud juurdepääsunumber, mis kuulub pakkujale. Näiteks see: +7 495 7776675 (tänapäeval populaarne Zadarma). Seejärel - "täiendav" ja samal ajal abonendi isiklik number. Zadarma puhul on see tavaliselt viiekohaline. Pausimärgid asetatakse tavaliselt programmi ümbersuunamise seadistustes põhi- ja teise numbri vahele - lk
Saate helistada virtuaalse numbri kaudu – siis suunatakse kõne automaatselt teie kontole. Või kasutame teenusepakkuja juurdepääsunumbrit ja laiendust – seda, mis on seotud abonendi kontoga. Muidugi eeldusel, et inimene on võrgus SIP-kõnesid toetava programmi või seadme kaudu.
SIP-telefonifunktsioonid
Kuidas kasulikke SIP-telefonivõimalusi praktikas rakendada? Siin on palju võimalusi. Vaatleme näidet, kus SIP-numbrit saab kasutada välislähetuses suurepärase alternatiivina tavatelefoniga tehtavatele kallitele kõnedele.
Venemaal tegutsevad SIP-operaatorid teevad tihedat koostööd välismaistega. Seetõttu saavad nende abonendid välismaal viibides sobivat sidetehnoloogiat täielikult ära kasutada. See on võimalik eelkõige tänu sellise elemendi nagu SIP-serveri koodi kasutuselevõtule rahvusvahelises praktikas.
SIP-serveri kood
Mis see on? Fakt on see, et see võimaldab teise riigi territooriumil asuval Venemaa abonendil helistada oma koju, kasutades kohaliku teenusepakkuja numbrit, mitte seda, mis tegutseb Vene Föderatsioonis.
Lihtne näide. Oleme näiteks Itaalias. Oletame, et peame helistama Venemaal asuva sõbra SIP-numbrile (eeldusel, et käepärast on ainult lauatelefon, näiteks hotellitelefon). Saame helistada kahel viisil:
1. Valige Venemaa Interneti-teenuse pakkuja pääsukoodi abil sõbra number. Kui see on Zadarma, siis on numbrid järgmised: + 7 495 7776675. Ja seejärel sisestage abonendi viiekohaline number. Kuid see läheb meile tõenäoliselt kalliks maksma. Kõned Lääne-Euroopast Venemaale ei ole odavad.
2. Helistage sõbrale, kasutades Venemaa juurdepääsunumbri asemel sarnast juurdepääsunumbrit – kuid kohaliku teenusepakkuja jaoks. Ja koos Zadarma SIP-serveri koodiga. Kohaliku pakkuja juurdepääsunumbri saate teada vastava suuna ressursse kasutades - seal saate märkida riigi ja linna, kus me asume. Oletame, et oleme Torinos. Ja siis oleks sobiv variant: +39-011-19887800. Zadarma SIP-serveri koodi saame se alt kataloogist teada. Sellel on neli numbrit ja seda on üsna lihtne meelde jätta – 9791.
Kuidas helistada? Kõigepe alt valime Torino juurdepääsunumbri. Seejärel teeme lühikese pausi ja sisestame Zadarma SIP-serveri koodi. Ja pärast - meie sõbra viiekohaline kontonumber.
Rahvusvaheline kõne tasuta
Väga oluline punkt, mis teeb muret inimesele, kes on pööranud tähelepanu sellisele tehnoloogiale nagu SIP-telefon, on kõnetariifid. Mis need saavad olema? Tõenäoliselt madalaim. Kuna helistame Torino hotellist samas linnas asuvale numbrile, on ühendus suure tõenäosusega tasuta. Ümbersuunamine Itaalia juurdepääsunumbrilt SIP-serveri venekeelsele koodile vastav alt ettevõtetevahelistele lepingutele ei ole tasuline. Tõenäoliselt on tasuta ka sissetulev kõne sõbra numbrile (kui sellega ei kaasne suunamist). Selle tulemusena me kas ei maksa üldse kõne eest võimaksame väga väikese arve kohaliku kõne eest Torino numbrile, mille hotell saab meile välja panna. Tegeleme ainulaadse nähtusega: meie käsutuses on rahvusvaheline ja suure tõenäosusega ka tasuta SIP-telefon.
iNUM tüüpi numbrid
Ütlesime ülal, et abonendini on võimalik jõuda ilma teenusepakkuja juurdepääsutelefoni kasutamata, mis ei pruugi tunduda kuigi mugav, kasutades "virtuaalset" numbrit. Kuid suhteliselt hiljuti on Venemaa kasutajatele saadaval ka kolmas võimalus helistamiseks. See tähendab "globaalse" iNUM telefoninumbri kasutamist. Mis on selle eripära?
INUM-i numbri võttis kasutusele rahvusvaheline organisatsioon ITU. Põhimõtteliselt võib seda pidada omamoodi virtuaalseks numbriks. See algab alati koodiga +883 (510) ja see reegel kehtib kõigile sellega ühendatud abonentidele, olenemata nende kodakondsusest ja tegelikust asukohariigist. iNUM-numbreid saavad väljastada kohalikud SIP-telefonioperaatorid.
Tuleb märkida, et tavatelefonidelt iNUM-ile väljaminevate kõnede tasustamine on väga ebameeldiv. Paljudel juhtudel on odavam, kui inimesel on üleriigiline telefoninumber. Seetõttu on iNUM-iga soovitatav kasutada valikut ainult siis, kui helistaja kasutab SIP-telefoniprogrammi või SIP-seadet. Ideaalne valik on see, kui mõlemad on ühendatud sama teenusepakkujaga. Kuid isegi kui see nii ei ole, pole see kriitiline. Selliste kõnede tariifidpakkujad ei ole nii kõrged kui fikseeritud liinioperaatoritel, nagu MTS või Rostelecom. SIP-telefoni, nagu alguses ütlesime, iseloomustavad eelkõige madalamad sidekulud võrreldes traditsiooniliste tehnoloogiatega. Mõnel juhul on iNUM-i numbritele helistamise tariifid VoIP-teenuste puhul üsna madalad – sama Skype, Google ja nende arvukad analoogid.
SIP-telefoni- ja riistvaralahendused
Uurime sellist aspekti nagu SIP-sidevõimaluste kasutamine riistvarameetodite abil. Milliseid lahendusi saab siin kasutada? Eksperdid nimetavad kolme järgmist rühma:
1. SIP-rakenduste kasutamine mobiilseadmete jaoks. Sel juhul on tehnoloogia riistvaraline rakendus nutitelefon või tahvelarvuti. Sideseansside läbiviimiseks on vaja ainult stabiilset juurdepääsu Internetile. Sel juhul ei pea kiirus olema suur. Kvaliteetseks kõnesideks piisab reeglina 100-200 Kbps kanalist. Parima stabiilsuse tagab Wi-Fi-ühendus (eeldusel, et seda "levib" DSL- või fiiberoptilise kanaliga ühendatud ruuter), samuti 3G- ja 4G-standardid.
2. SIP-seadmete kasutamine. Väliselt näevad need välja täpselt samasugused kui tavalised analoogtelefonid. SIP-juurdepääsu seadistamine toimub (hoolimata tarkvaraliideste puudumisest enamikul juhtudel) üsna lihts alt - vastav alt lisatud juhendile, samuti teenusepakkuja veebisaidi juhistele. Sobiva masina valimisel on oluline osta see, mis ühildub juurdepääsutehnoloogiaga. Internet. Enamik kaasaegseid telefone kasutab WiFi-ühendust.
3. SIP-adapterite kasutamine. Need seadmed täidavad "vahendaja" funktsiooni tava-, analoog-, telefonide ja Interneti-kanali vahel (enamasti sama Wi-Fi-ühenduse kujul). Mõned nende mudelid toetavad mitme telefoniaparaadi samaaegset ühendamist.
Muidugi saate Internetiga ühendatud arvuti abil kasutada palju SIP-telefoni võimalusi. Sobivad programmid võimaldavad teil helistada ja kõnesid vastu võtta, suheldes samal ajal teiste SIP-i tellijate või tavatelefoni kasutavate inimestega.
Kõigi kolme suhtlusvormingu funktsionaalsuse põhitingimus on stabiilse Interneti-ühenduse olemasolu. Parim variant on üks kaasaegsetest juhtmega tehnoloogiatest. Mobiilseadet saate kasutada ka hea signaalitasemega mobiilsideoperaatori levialas, mis toetab kiire Interneti-juurdepääsu standardeid.
Tuleb märkida ka sellise tehnoloogia nagu SIP-telefoni mitmekülgsust. See pole mitte ainult suhtlusstandard, vaid ka täisväärtuslik mehhanism suhtluse korraldamiseks suures (ja mitte nii) kontoris, kodus, suurepärane vahend raha säästmiseks välismaal reisides, sõprade ja äripartneritega suhtlemiseks. teised riigid – näete kohe!
Enamik kaasaegseid teenusepakkujaid ei paku mitte ainult kõnede vastuvõtmise ja suunamise, vaid ka kõne salvestamise võimalusisõnumeid, jagada sissetulevaid kõnesid aadressidele, kasutada automaatvastajaid, lubada "tagasihelistamise" funktsioone ja muid kasulikke funktsioone. Samas ei jää suhtluskvaliteet enamikul juhtudel alla kõige kaasaegsematel digitaalsetel telefoniliinidel saavutatule.
