Tundub, et tavapärasest rohkem kõnesid ei tehtud, kontot täiendati hiljuti, kuid telefonis olev raha hakkab kiiresti otsa saama. Tuttav olukord? See võib tähendada ainult üht: mobiilioperaator on abonendi teadmata ühendanud mõned tasulised teenused, mida ta ei vaja. Sageli juhtub see äsja ostetud SIM-kaardi aktiveerimise etapis. On aeg minna sidesalongi lahtivõtmiseks või proovida probleem ise lahendada. Kuidas Megafonis ühendatud teenuseid teada saada? Võimalusi on mitu.
Tasulised ja tasuta teenused
Ettevõte pakub suurt hulka teenuseid, sealhulgas tasulisi ja tasuta. Viimaste hulka kuuluvad näiteks meloodilised valimishelisignaalid, telefoni tasakaalu kontrollimine, sissetulevate kõnede vastuvõtmine jne. Kuid ilmselge on midagi muud: tasulisi teenuseid on palju rohkem, sealhulgas neid, mis pole abonendi poolt volitatud. Tavalistest tasulistest teenustest - kõned mobiiltelefonilt, rändlus, SMS-ide saatmine. On ka numbermuud abonendi tellitud teenused, näiteks ilmateated.
Rämpspost on tellija jaoks veel üks probleem. Tasub sooritada mingisugune ost internetis või registreeruda foorumis – telefoninumber satub kolmandate isikute kätte. Ja sellega ei saa midagi teha. Ainus lohutus on see, et poekettide postitused on enamasti tasuta. Järgmine – üksikasjad Megafoni ühendatud teenuste leidmise kohta.
„Teenusejuhend”, mis aitab tellijat
Kasuliku funktsiooni "Teenusejuhend" saab alla laadida operaatori veebisaidilt ja laadida alla rakenduse oma mobiiltelefoni. Teenuse kasutamiseks peate selles registreeruma, seejärel aktiveerima päringu klahvikombinatsiooniga: 105 ja "Helista". Nii saate juurdepääsu süsteemi ühtsele teabekeskusele. Siit leiate kogu teabe ühendatud tasuliste teenuste kohta. Megafon postitab oma veebisaidile teenuste loendi, operaatorinumbrid ja lühinumbrid, mille abil saate mittevajalikud teenused välja lülitada - helistades operaatorile või saates SMS-i. Samas teenuses saate mitte ainult teenuseid kontrollida ja keelata, vaid ka vajalikke ühendada ja tariifiplaani muuta. USDD päringud numbrile 105 on tasuta.
Teine teenus – "Kaleidoskoop"
See on veel üks rakendus, mille saab alla laadida Megafoni ettevõtte ressursist. Siin saab tasuliste teenuste keelata ka alles pärast registreerimist. Peate avama MegaFonPro lehe ja minema vahekaardile "Seaded". Avage suvand "Seaded", mille abil saate mis tahes hõlps alt keelata või ühendadateenus pakutud loendist.
Külastus MegaFoni suhtlussalongis
Millised tasulised teenused on telefoniga ühendatud - saate teada igast mobiilioperaatori salongist. Kes on kunagi sarnase probleemiga juhtide poole pöördunud, võib kinnitada, et üllatust selline palve ei tekita, kuigi suurt rõõmu ka ei valmista. Lõppude lõpuks peavad nad aitama kliendil mitmed tasulised teenused keelata ja see ei ole ettevõtte huvides. Sellegipoolest antakse neile, kes küsisid, kuidas Megafonis ühendatud teenuseid teada saada, kogu teave sõnadeta ja seejärel eemaldatakse kõik ebavajalikud kohe telefonist. Samadelt kontoritöötajatelt saad lühinumbri, mille abil saab aeg-aj alt iseseisv alt oma telefoni uute ühenduste osas kontrollida. Salongiga ühendust võttes võidakse operaatoril paluda esitada pass.
Helista operaatorile
See on veel üks viis Megafoni ühendatud teenuste väljaselgitamiseks ja soovimatute keelamiseks. Seal on ühtne number 0505, mille kaudu saate võrguoperaatoriga otse ühendust võtta. Pärast tippimist peate vajutama klahvi 0 ja ootama vastust. Operaator vastab kõigile küsimustele ja annab nõu, kuidas teatud teenust keelata. Numbrite üleskirjutamiseks on kasulik ette valmistada paber ja pliiats: reeglina on igal teenusel Megafoni süsteemis oma number.
Tasuliste teenuste keelamine: mõned näpunäited
Mobiilse kontori juhid püüavad rahulolematuid külastajaid veendaasjaolu, et "vasakpoolsete" teenuste ühendamine toimub ettevõtte teadmata. Kuid on mitmeid teenuseid, mille kuulumine antud mobiilioperaatorile on väljaspool kahtlust, pealegi on enamasti soovitatav need igaveseks keelata. Seega on igas telefonis funktsioon "Kõnepost". See lülitub automaatselt sisse, kui helistaja ei vasta. Seda teenust kasutavad vähesed, kuid raha selle eest võetakse regulaarselt kontolt välja – liitumistasu on 51 rubla kuus.
Teine teenus "amatöörile" - "Vaheta sarve" - maksab 60 rubla kuus. Sel juhul muudab operaator oma äranägemise järgi piiksu. Enamiku tellijate jaoks ei anna see teenus midagi peale lisakulude. Veelgi kallim - 150 rubla kuus - hindab teenust anonüümsete kõnede armastajatele - "Helistaja ID" - ettevõte Megafon. Seda tüüpi tasuliste teenuste keelamine säästab tõesti abonendi raha, nii et aeg-aj alt on mõistlik oma telefoni kontrollida ja see kasutamata, kuid mitte tasuta funktsioonidest "puhastada".
See ei tööta lõplikult
Tundub, et kõik probleemid on lahendatud, mittevajalikud teenused on tühistatud. Aga see ainult tundub. Mõne aja pärast saab samu teenuseid telefonis uuesti aktiveerida ja uuesti ilma abonendi teadmata. Ja jälle tuleb minna samale ringile. Kaupluste meililistidest lahti saamine pole sugugi lihtne, isegi "musta nimekirja" kandmine. Kahjuks kehtestavad mobiilioperaatorid tänapäeval oma tasulisi teenuseid peaaegu karistamatult. Pealegi,on lühinumbrite müümise tava, mis võimaldab juhuslikel omanikel luua terve tasulise rämpsposti tööstusharu mängude, viktoriinide või muude ebaõigete ja isegi petturlike kirjade kujul. Abonentide arvukatele kaebustele ja katsetele veel kord näha, millised teenused on ühendatud, vastab Megafon umbes nii: need lühinumbrid kuuluvad üksikisikutele või ettevõtetele ning sideoperaator ei vastuta nende eest.
Ja mida teha? Kas keelduda mobiilsideoperaatori teenustest? Muidugi ei. Peate lihts alt oma saldot hoolik alt jälgima ja esimese kahtluse korral mittevajalikud teenused välja lülitama. Mis puutub rämpsposti, siis peate sellega ise võitlema: pange numbrid "musta nimekirja", ärge kunagi vastake võõraste lühinumbrite päringutele, mis kutsuvad teid viktoriinides või loteriides suuri summasid või autosid võitma. Jätke oma telefoninumber erinevatesse Interneti-allikatesse nii harva kui võimalik. See on ainus viis mobiilside ettenägematute kulude minimeerimiseks.
