Donetski elanikud on mures mobiilside puudumise pärast MTS-ilt, mis on viimane Ukraina DPR territooriumil standardvahemikus tegutsev operaator. Kohalik operaator "Phoenix" ei suuda praegu kõigile oma abonentidele vajalikke teenuseid täielikult pakkuda. Näiteks ei ole võimalik helistada Ukraina numbritele ja inimesed kaotavad kontakti lähedastega. Miks siis nii kaua MTS-ühendust pole?
Esimene prooviperiood
11. jaanuari 2018 õhtul hakkasid paljud kasutajad kurtma suutmatuse üle helistada ja kõnesid vastu võtta, kuna mobiilsidevõrgu levi kadus ootamatult. Nende jaoks polnud see esimene kord, sest sarnaseid suhtlusprobleeme oli varemgi. Küsimus, miks Donetskis pole MTS-ühendust, pole kunagi olnud nii terav. Ta kadus mõneks tunniks või isegi paariks päevaks, kuid ilmus alati mõne aja pärast.
Samas juba 12. jaanuaril ametlikul koduleheloperaator sai teabe, et see olukord erineb varasemast. Lühikeses uudisteraportis öeldi, et põhiline kiudoptiline kaabel oli ulatuslikult kahjustatud, mis vajab parandamist. Sotsiaalvõrgustikes hakkas palju sagedamini vilkuma küsimus, miks MTS-ühendus puudub.
Probleemid teel
Tundub, et see on nii? Tavaline rike, mis võib tekkida vastutustundetute ehitajate või mustade kaevajate tõttu. Selles olukorras polnud aga kõik nii lihtne. Kahjustatud põhikanali tõttu puudub Donetskis MTS-ühendus.
Fakt on see, et kaabli kahjustus leiti nn hallist tsoonist, mis on neutraalne territoorium Ukraina sõjaväeformatsioonide ja DPR sõdurite vahel. Selleks, et remondimeeskond saaks teha vajalikke remonditöid, on vaja turvagarantiid, mida kumbki pool ilma kokkuleppeta anda ei saanud.
Püüab leida lahendusi
Mõned elanikud hakkasid arvama, et operaator otsustas oma abonentidest loobuda, nagu Lifecell oli juba umbes aasta tagasi teinud. 15. jaanuaril 2018 ilmus aga ametlikule kodulehele info, et on alanud läbirääkimised turvalise koridori loomiseks "halli tsooni". Seda võis juba nimetada läbimurdeks, sest nendest läbirääkimistest sõltus edasine edu ning operaator püüdis neid aktiivselt võimalikult kiiresti läbi viia. Järk-järgult hakati lahendama küsimust, miks MTS-iga ühendust pole. Keerukuspidi jõudma kahe sõdiva poole vahel kokkuleppele. Varem, kui vajadus tekkis, kukkusid peaaegu kõik sellised läbirääkimised haled alt läbi, kuid seekord läks teisiti.
Renoveerimise algus
Juba 17. jaanuaril 2018 teatas operaator remonditööde algusest. See tähendas, et jõuti siiski kokku leppida ja side taastub. Jääb vaid oodata remondi lõpetamist. Ametlike teadete kohaselt võttis selle konkreetse probleemi kõrvaldamine aega umbes kaks päeva. Selle tulemusena ilmus 19. jaanuaril 2018 operaatori uudistevoogu teade, et side on naaber LPR-is täielikult taastatud. Kuid nagu selgus, polnud lugu sellega veel lõppenud.
Donetskis pole ikka veel ühendust
Pärast peakaabli taastamist üritati käivitada Donetski territooriumil asuvaid seadmeid. Kuid vähem alt eem alt ei pääsenud sellele ligi. See tähendas ainult üht: Donetskis puudub MTS-ühendus ja see ei ilmu niipea. Nagu operaator ise soovitab, on selle põhjuseks kas tugijaamade toitepuudus või nende füüsiline kahjustus.
Varem avaldatud aruanded sisaldavad teavet kahjustatud seadmete hulga kohta. Juba enne seda õnnetust moodustas see kolmandiku kogu operaatori varadest DPR territooriumil. See viitab sellele, et täieliku funktsionaalsuse taastamiseks tuleb ületada palju rohkem takistusi.
Praegune olukord
Alates 22. jaanuarist 2018 ei ole Donetskis MTS-iga ühendust. Katvus on endiselt puudu. Küll aga teatavad äärelinna elanikud, et vahel õnnestub neil end võrgus aktiveerida ja isegi paar kõnet teha. See viitab sellele, et linna äärealadel asuvad tornid on heas seisukorras ja pakuvad mobiilsidevõrgu leviala.
Operaator jätkab remonditöid, et taastada side täielikult oma abonentide jaoks. Tõepoolest, paljude Donetski elanike jaoks on Ukraina kaardi kasutamise võimalus hädavajalik. Pangad ei tunnista sisemisi operaatorinumbreid, seetõttu tuleb rahaülekande võimaluse kasutamiseks aktsepteerida SMS-i ja kui MTS-ühendust pole, on lihts alt võimatu palka või pensioni välja võtta.
Jääb vaid loota ja oodata, kuni operaator teeb kõik vajalikud tugijaamade võrgu taastamisega seotud tööd. See annab kindlustunde, et protsess ei peatu, vaid liigub edasi, kuigi mitte nii kiiresti, kui paljud sooviksid. Ainus kummaline fakt on MTS-i remondimeeskondade puudumine Donetski territooriumil, mis suudaks rikkeid kiiresti kõrvaldada. Peamist raskust nähakse just selles, et remonti viivad läbi Ukrainast kohale tulnud remondimehed, mis oluliselt aeglustab protsessi.
