Kui on kiire vajadus töötada ja printer ei prindi, põhjustab see kasutajale tõelise šoki. Seda juhtub harva, statistika järgi keskmiselt vaid kord kuue kuu jooksul. Kui see probleem aga ootamatult ilmneb, peate suutma iseseisv alt tuvastada põhjused, miks printer ei prindi.
Kõige levinumad tagasilükkamise põhjused
Printeriprobleemil võivad olla erinevad allikad. See algab tühja kassetiga või tooneriga, mis on asendatud. Sel juhul kuvatakse tavaliselt kasutajat teavitav teade operatsioonisüsteemist. Teine üsna levinud põhjus, miks printer printimise lõpetab, on ühenduskaabli rike. Isegi väikesed konfiguratsioonivead võivad süsteemi halvata ja printimise peatada. Selle põhjuseks võib olla valed tarkvara või draiveri sätted. Teine põhjus, miks printer ei prindi ja printimisel kuvatakse veakood, on traadita printeritega ühenduse loomise raskus.
Kuid enamikul juhtudel on printeri vead kergesti lahendatavad. Printeriprobleemide kiireks lahendamiseks javigade parandamiseks peate tegema järgmised toimingud:
- Kontrollige printeri ühendust ja saadavust.
- Kontrollige kassette, paberit ja prindipead.
- Kontrollige printeri järjekorda ja käivitage automaatne Windowsi tõrkeotsing.
- Värskendage draivereid ja parandage püsivara vigu.
- Windowsi printeriteenuste käivitamine Windowsi prindiserveri õiguste määramiseks.
Vaikeprinteri seadistamine
Enne kui saate kindlaks teha, miks printer arvutist ei prindi, peate teadma, kas töö on printerile saadetud. Prinditöö esitamisel avaneb tavaliselt aken, kus saate määrata lehe suuna või paberi suuruse. Ja saate ka kontrollida, millisele printerile tellimus saadeti. Klõpsates ikoonil "printer", suunatakse kasutaja saadaolevate seadmete valiku juurde. Pärast sobiva valimist peate selle installimiseks klõpsama "Lisa printer".
Kui see on juba installitud, saate juhtpaneeli kasutada vaikeprinterina. Selleks avage see, tippides otsinguribale menüü "Start". Seejärel minge jaotisse "Riistvara ja heli" ning seejärel "Seadmed ja printerid". Paremklõpsake seal soovitud mudelil ja valige menüüst "Set as default printer".
Ühendage seade arvutiga
Traadiga printerite puhul kontrollige esm alt ühendusi ja kaablit. Võrguprinterite puhul kontrollige, kas arvuti on printeriga ühendatud ja printer on ühendatud WLAN-iga. Enamikul seadmetel on juhtekraan,kus näete konkreetset ühendust.
Kui printer pole Wi-Fi-ga ühendatud, peate selle välja ja sisse lülitama. On oluline, et arvutid ja printerid oleksid ühendatud samasse võrku. Samuti peate kontrollima, kas WLAN tõesti töötab. Kui printeriga on ühendatud mitu printerit või need on ühendatud WLAN-i kaudu, on oluline pöörata tähelepanu soovitud seadme täpsele tähistusele. Saadaolevad XPS-, PDF- ja One Note'i printerid on mittefüüsilised. Need on virtuaalsed printerid dokumentide teisendamiseks muudesse failivormingutesse.
Kui kasutaja ei leia oma printerit sellest loendist, peab ta draiveri uuesti installima.
Tooneri, paberitinti kontrollimine
Üks võimalikest põhjustest, miks printer must alt ei prindi, on tooneri või tindi puudumine. Seadme ekraani abil saate hõlps alt teada, kas üks või mitu kassetti on tühjad. Kui teie printeril pole kuvarit, saate oma seadme printimisviisardi abil vaadata tasemekuva. Teine levinud põhjus, miks printer ei tööta, on paber otsas või paberiummistuse tõttu ummistunud masin.
Tavaliselt kuvab neid probleeme ka arvuti või printer. Sel juhul tuleb kontrollida, kas paberiga on kõik korras, samuti on oluline, et seadme ja salve kaaned oleksid korralikult suletud. Tindikassettide taseme kontrollimiseks saate vastavaid funktsioone kasutada kas otse printeri ekraanil või tööriista kaudu.
Uue kasseti paigaldamisel veenduge, et seeon õigesti sisestatud. Kui prindipea on määrdunud, võib see põhjustada probleeme ka printeriga. Tavaliselt teavitatakse kasutajat sellest probleemist vastava veateate koodi kaudu armatuurlaual.
Selleks, et teha kindlaks, miks printer prindib valgelt, saate prindipea usaldusväärseks testimiseks ja vajadusel puhastusprotsessi käivitamiseks kasutada arvuti operatsioonisüsteemis olevat seadme tööriista. Vajadusel saate lülituda võrguühenduseta režiimilt võrgurežiimile, klõpsates ülemisel menüüribal valikul "Printer" ja klõpsates nupul ruudud "Kasuta printerit võrguühenduseta" või "Peata printer".
Kui seda ei tehta, saab selgeks, miks printer ei prindi, paneb selle prindijärjekorda. Siis on parem eelmised ülesanded hiire parema nupuga klõpsates kustutada või tühistada. Saate tühistada kõik prinditööd ja saata prinditöö uuesti. Kui printer ikka ei prindi, on kõige parem liikuda järgmise veaotsingu sammu juurde.
Taastamine juhtpaneeli kaudu
Windows pakub automaatset printeri tõrkeotsingut. Sellele funktsioonile pääsete juurde juhtpaneeli kaudu ja paremklõpsake oma printeri ikoonil. Valige menüüst "Tõrkeotsing". Windows alustab tõrkeotsingut.
Kui see tõrkeotsingu meetod ei aidanud printerit käivitada, peate minema seadmehaldurisse ja pöörama tähelepanu olekule ning kui seade on näidatud kollasena, siis on probleem selles, miks printer ei tööta.väljaprintide põhjuseks võib olla vale draiver.
Sel juhul aitab draiveri tarkvara uuesti installimine. Kui kasutajal pole CD-l draiveriprogrammi, saate uusima versiooni alla laadida printeritootjate lehtedelt: HP, Canon, Epson.
Draiverite värskendamine ja püsivara vigade parandamine
Enne kui otsustate, miks printer ei prindi, kuigi tinti on olemas, peate kontrollima selle olemasolu lisatud seadmetes. See probleem lahendatakse tavaliselt kiiresti. Pärast USB-pistiku ühendamist mõne teise arvuti pordiga tuvastab operatsioonisüsteem printeri ja alustab vajalike draiverite installimist. Kui seda ei juhtu, peate draiverid käsitsi installima. Selleks avage dialoogiboks Printeri lisamine.
Seejärel loetleb Windows kõik seadmed, mille jaoks on saadaval draiverid. Peate leidma õiget tüüpi printeri. Seejärel klõpsake paremas alanurgas nuppu "Järgmine" ja oodake, kuni draiveri installimine on lõpule viidud. Kui Windows ei leia teie seadmele sobivaid draivereid, võite proovida need otse tootja veebisaidilt alla laadida.
Draiver võib olla algselt saadaval, kuid aegunud, mis põhjustab probleeme ka printeriga. Sel juhul peate juhtpaneeli kaudu minema seadmehaldurisse ja leidma üksuse "Printeri järjekord". Siit saate klõpsata sobival printeril ja sisestada vahekaardil Driver käsk Update. Kui kõik need tõrkeotsingu toimingud ei aita, saate printeri täielikult desinstallida ja uuesti installidakasutades uusi draivereid ja värskendage püsivara tootj alt.
Windowsi printeriteenuste käivitamine
Veel üks põhjus, miks printer ei prindi. Selleks peate veenduma, et Windowsi prinditeenus töötab. Windowsis nimetatakse seda teenust "Spooler". Windowsi printeriteenuste kontrollimiseks peate minema tagasi Windowsi juhtpaneelile ja klõpsama menüükäsku Haldustööriistad. Seejärel valige kategooria "Teenused", leidke kirje "Printer Queue" ja määrake käivitustüübiks "automaatne". Seejärel tuleks olekuks seada "töötab", mis tähendab, et printeriteenus töötab.
Printimise alustamiseks peavad teil olema arvutikasutaja jaoks vastavad õigused. Kui arvutis on ainult üks kasutaja, on ta tavaliselt samal ajal administraator ja tal on kõik õigused seadistusi teha või muuta. Saate määrata need õigused Windowsi prindiserverile, hallata printereid, vaadata printeriserveri teavet ja hallata prindiserverit.
Prindiserveri õiguste määramiseks peate avama "Prindihaldus" ja klõpsake vasakul "Prindiserver". Siin saate kontrollida, kas kasutajal on vajalikud õigused. Paremklõpsake, et avada suvand Atribuudid, kust saate määrata grupi- või kasutajanimedele õigusi.
Printer ei tunne kassetti ära
Kui printer ei tunne kassetti ära, võib see olla peamine põhjus, miks printer ei prindi hästi. Kuid see ei saa olla põhjus selle äraviskamiseks. Sageli pole viga kassetis endas. sedakehtib nii originaal- kui ka ühilduvate tarvikute kohta. Tänapäeval toodetakse ühilduvaid kassette nagu originaale ja need on nende mudelitega identsed. Peamine viga võib olla kaubamärgi valimisel. seetõttu peab kasutaja enne paigaldamist veenduma, et ta on valinud oma printerimudeli jaoks õige kasseti.
Erinevad printerid, tootjad ja mudelid kasutavad erinevaid kulumaterjale. Isegi väikesed erinevused seadme nimetuses ja kasseti märgistuses põhjustavad vale toote kasutamise ja printeri ei tuvasta seda.
Paigaldusjärjekord:
- Sisestage kassett õigesti printerisse. Kui kostab klõps, on kassett õigesti paigaldatud.
- Enne sisestamist eemaldage kogu pakkematerjal: kaitsekiled ja pakendijäägid. Näiteks väikese linditüki kleepimine kassetikiibi külge võib põhjustada kasseti selle "valesti lugemise".
Canoni skanneri vead
Tihti on vanade seadmetega seotud mitmesuguseid probleeme. See võib olla üks põhjusi, miks Canoni printer ei prindi ega tunne kassetti ära. Mõnikord ei tee moodsa mudeli ostmine paha mõte, eriti juhtudel, kui remont ületab seadme tegeliku maksumuse, kuid esm alt tuleks siiski proovida printeris teisi selle mudeli töökorras kassette. Kui ka neid ei leita, on probleem seotud seadme riistvaratõrgetega.
Tindiprinterid kasutavad ka iga värvi jaoks erinevaid kassette. Kui instrument ei tunne üht kassetti ära ja kõikteised töötavad korralikult, see on defektne ja vajab väljavahetamist.
Lihtne, kuid tõhus abi on printeri taaskäivitamine. Sageli aitab see lihtne nipp paljude vigade puhul.
Epson ei tunne kassetti ära
Isegi täiustatud printeritega, nagu Epson, tekib mõnikord probleem, et kasutatud kassetti ei tuvastata. Sellepärast Epsoni printer ei prindi. Kui teie Epsoni printer kuvab tõrketeate "Printer ei tunne kassetti ära", peate tegema järgmised toimingud.
- Veenduge, et ühilduva kasseti kasutamisel kuvatakse hoiatusteade. Kui jah, klõpsake sõnumil nuppu OK või Järgmine. Seejärel peaks printimine jätkuma nagu tavaliselt.
- Kontrollige, kas kasseti transportimise kaitseseade on eemaldatud. Kuna enne printeri kasseti kasutamist tuleb eemaldada mitte ainult pakkematerjal, vaid ka see kaitsme, tavaliselt must või oranž plastkomponent.
- Kasseti eemaldamisel olge ettevaatlik, et te ei puutuks kokku sisalduva tindiga.
- Epsoni printeris kasseti vahetamiseks peate kasutama utiliidiprogrammi, kasutades printeri sätteid ja järgides programmi juhiseid.
- Ärge vahetage tindikassette enne, kui Epson pakub asendust ja tint on täielikult tühjaks saanud. Kui printer ei tunne sisestatud kassetti ära, peate selle umbes 30 sekundiks välja lülitama ja seejärel alustama uut printimist.
VigaHP All-In-One
HP printerite kaubamärk räägib enda eest, need seadmed töötavad minimaalsete tõrgetega. Tavaliselt saab HP printeri vea mõne lihtsa sammuga parandada. Toimingute järjestus:
- Veenduge, et printer on arvutiga korralikult ühendatud. Vastasel juhul ei saa ta tellimusi vastu võtta.
- Avage juhtpaneel ja valige Printers.
- Leidke HP printer. Sellel peab olema olek "valmis". Kui printer on loendis "Võrguühenduseta" või kui ikooni pole üldse, siis seade ei prindi.
- Selleks, et printer läheks olekusse "valmis", peab see olema arvutiga korralikult ühendatud. Veenduge, et kaabel on õigesti ühendatud ja see pole kahjustatud. Kui kaabel kahtlete, tuleks see välja vahetada. Võite proovida oma arvutis ka teist USB-porti.
- Asendage kassett, sest paljud printerid keelduvad printimast kohe, kui kassett on tühi.
Raske on hüvasti jätta printeriga, mis on aidanud teil teha palju töid, eriti kui printer ikka töötab. Ja kui kasutaja ei värskenda draivereid ega tee printerile ennetavat hooldust õigel ajal, võib see kaasa tuua üsna palju prindikvaliteediga seotud probleeme, rääkimata õigete seadmete seisakutest.
