Miks telefonis heli ei tööta: võimalikud põhjused ja tõrkeotsing

Sisukord:

Miks telefonis heli ei tööta: võimalikud põhjused ja tõrkeotsing
Miks telefonis heli ei tööta: võimalikud põhjused ja tõrkeotsing
Anonim

See on väga masendav ja valus, kui teie mobiiltelefon vaikib, eriti kui peate kuulama mõnda olulist kõneposti või videosõnumit. Paljud põhjused võivad selliseid ebaõnnestumisi põhjustada. Siin on kasutaja jaoks positiivne fakt, et enamikku põhjuseid saab ise kõrvaldada, kui kasutate allpool kirjeldatud tööriistu ja teete esm alt kindlaks, miks telefoni heli ei tööta.

Eelseadistatud kõigile

Eelseaded
Eelseaded

Kui heli telefonis ei tööta, tekitab see tohutu probleemi, sest kasutaja ei saa telefoni nii nagu soovib.

Siin on mõned üldised sammud heliprobleemi lahendamiseks:

  1. Kontrollige telefoni helitugevust, vajutage üles/alla nuppe.
  2. Taaskäivitage mobiiltelefon, eemaldage kõrvaklapid ja puhastage pesa.
  3. Kontrollige vibratsiooniheli lüliti asendit, selleks minge seadetesse > klõpsake helitugevusel >. Selle parameetri seadistamisega saate reguleerida muusika, meloodiate helitugevustkõne ja märguanded.
  4. Kui seadistamine õnnestub, kasutage seadet, kui mitte, jätkake taastamist ja otsige põhjust, miks telefoni heli ei tööta.
  5. Värskendage seadme püsivara, minge häälestusse. Klõpsake "Teave telefoni kohta" leidke "süsteemivärskendus/tarkvaravärskendus" ja klõpsake seda, laadige telefoni jaoks alla uusim versioon.
  6. Kontrollige muusikarakendust ja tühjendage vahemälu, avage seaded ja seejärel klõpsake vahekaarti Kustuta andmed.
  7. Kui ka need toimingud tulemusi ei andnud, installige Google Playst tasuta rakendus SoundAbout.
Heli taastamise rakendus
Heli taastamise rakendus

Kõrvaklappide režiimi tõrge

See on veel üks põhjus, miks telefoni heli ei tööta. Selle stsenaariumi korral on peakomplekt kõrvaklappide režiimis kinni. Isegi kui kasutaja on need keelanud, ikoon ei kao. Ja ilma nendeta ei kuule te muusikat ega heli. See probleem on Samsungi/Motorola/LG mobiiltelefonide puhul väga levinud.

Eemaldamisalgoritm:

  1. Keerake telefoni helitugevust, et veenduda, et see pole vaikses režiimis.
  2. Ühendage ja eemaldage kõrvaklapid mitu korda.
  3. Puhastage kõrvaklappide pesa, eemaldades pesast tolm/praht. Mõnikord võib pistikupesas olev takistus anda telefonile ekslikult märku, et peakomplekt on ühendatud.
  4. Lülitage seade välja ja uuesti sisse.
  5. Taaskäivitamine aitab seadet värskendada ja tarkvaravigu parandada.

Erirakenduse installimine

Rakendus "Kõrvaklappide režiim väljas"
Rakendus "Kõrvaklappide režiim väljas"

Kas teie telefon lakkas äkki töötamast rakenduse kasutamise, helistamise või video vaatamise ajal? See on kahetsusväärne olukord, kuid seda ei tohiks seetõttu prügikasti visata.

Kui ül altoodud abinõud ei aita ja telefon heliseb halvasti, võite kasutada lisarakendust "Kõrvaklapirežiim väljas". Mõned mobiiltelefonid näitavad, et kõrvaklapid on ühendatud, kuigi tegelikult pole. See rakendus on sellise probleemi lahendus. Kui peakomplekt on ikka kuvatud, lülitage kõlarirežiimile, heli tuleb väljundkõlarist.

Androidi vaiksed kõlarid

Tihti on põhjuseks, miks telefonis heli ei tööta, olukorrad, kus väline/sisemine Androidi kõlar lakkab äkki töötamast, sel juhul ei tee seade üldse häält. Ja ka teistele helistades ei kuule nad midagi. Kui samal ajal kõrvaklappides pole kuulda, siis on tõenäoliselt tegemist riistvaraprobleemiga. Peate kontrollima välist ja sisemist Androidi kõlarit, kasutades seadme diagnostikatööriista.

Diagnostikaalgoritm – kuidas teada saada, miks Samsung S4 telefonis heli pole:

  1. Avage riistvarakomplekt ja sisestage Device Diagnostic Tool menüüsse sisenemiseks klahvikombinatsioon 7353.
  2. Välise kõlari jaoks puudutage ikooni "Kõlar". Kui see töötab korralikult, kuulete masinast väga valju muusikat.
  3. KlõpsakeHeli vaigistamiseks uuesti "Kõlar".
  4. Sisemise kõlari jaoks vajutage klahvi "Melody". Kui kõlariga on kõik korras, tuleb se alt muusikat.
  5. Kui seade ei läbi testi, on probleem tarkvaras.

Sel juhul võite kasutada järgmisi näpunäiteid:

  1. Taaskäivitage telefon tavapärasel viisil.
  2. Lülitage Bluetooth välja, mõnikord ei tööta kõlar, kuna seade on selle seadmega ühendatud.
  3. Kui kõik on õigesti tehtud, siis heli kostub, kui mitte, siis põhjus, miks telefonis heli ei kostu, võib olla riistvaraprobleem, siis tuleb see remonti saata.

Tehaseseadete taastamine

Tehaseseaded
Tehaseseaded

Mõnikord kaebavad kasutajad, et Android-telefon lülitub kõne ajal automaatselt välja või lülitub ise vaiksele või äratusrežiimile. Selle juhtumi põhjuseks võivad olla mõned kolmanda osapoole rakendused või vahemälu ületäitumine. Heli telefonist kadumise põhjustanud probleemi lahendamiseks on kaks võimalust. Mõelge neile.

Heli kontrollimine, kui seade on turvarežiimis:

  1. Turvarežiimi sisenemiseks peate esm alt telefoni välja lülitama.
  2. Vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu all, kuni teilt küsitakse, kas soovite siseneda turvarežiimi.
  3. Klõpsake "OK", misjärel käivitub turvarežiim.
  4. Pärast selle sisestamist kontrollivad nad helirežiimi. Kui probleeme pole, tähendab see, et probleem on kõlarispõhjustatud kolmandate osapoolte rakendustest, seega peate leidma hiljuti installitud rakenduse ja seejärel selle desinstallima.
  5. Järgmisena on soovitatav tühjendada vahemälu, selleks sisenege Androidi taasterežiimi.
  6. Seejärel kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et valida menüüst suvand Wipe Cache Partition, ja vajutage kinnitamiseks toitenuppu.
  7. Kui puhastusprotsess on lõppenud, valige masina taaskäivitamiseks käsk Reboot system now.

Tavaliselt saavad need kaks meetodit tõhus alt lahendada probleemi, et telefoni helisemise ajal pole heli. Kui ei, saate kasutada Androidi tehaseseadetele lähtestamist. Enne seda varundage oma telefonis olevad olulised failid ja seejärel valige "Seaded"> "Varundamine ja lähtestamine"> "Tehaseandmetele lähtestamine"> "Telefoni lähtestamine", et kustutada kõik seadme seaded.

Bluetoothi kõlar ei tee heli

Bluetoothi kõlar ei tee häält
Bluetoothi kõlar ei tee häält

Teine levinud olukord on see, et kasutajad ei kuule seadme Bluetooth-kõlariga ühendamisel helisid. Enne tõsiste meetmete võtmist seda tüüpi probleemi lahendamiseks peate kontrollima, kas Bluetooth-kõlar / telefonitoru töötab mõnes teises telefonis, kui jah, siis peate seadme uuesti ühendama ja seejärel avama jaotise "Seaded" > "Bluetooth", topelt- klõpsake ikooni "Baitide peakomplekt", "Kuula muusikat".

Viga võib ilmneda ka siis, kui telefoni Bluetoothi menüüsse on salvestatud palju sarnaseid seadmeid ja kasutaja unustab"lülitage" need seadmed välja, eriti kui te neid väga sageli ei kasuta. Kõik mittevajalikud Bluetoothi rakendused tuleb sunniviisiliselt sulgeda. See mitte ainult ei tühjenda seadmete loendit, vaid aitab teil ka regulaarselt kasutatava seadme eemaldada ja uuesti ühendada.

Järjestuse seadmine:

  1. Valige Bluetoothi menüüs loendist soovitud kõlar, klõpsates selle nimest paremal.
  2. Valige funktsioon "Sulge seade".
  3. Kinnitamiseks vajutage uuesti "Unusta seade".
  4. Sidumise taaskäivitamiseks vajutage kõlari Bluetoothi nuppu ja valige see telefoni/tahvelarvuti seadmete loendist, kui see uuesti ilmub.

Heli peaks nüüd kostma Bluetoothi kõlarist. Kui ei, võtke ühendust teenindusega ja paluge neil viga parandada.

Leotatud aparaat

Leotatud Samsung Galaxy
Leotatud Samsung Galaxy

Mõnikord tekivad heliprobleemid vee sattumise tõttu telefoni kõlarisse. Niiskuse saate eemaldada, lülitades seadme välja, eemaldades aku ja SIM-kaardi ning asetades need 24 tunniks riisinõusse. Jääkniiskuse saate eemaldada, kuivatades õrn alt fööniga, veendudes, et see on madalaimal seadistusel ja telefonist piisav alt kaugel, et vältida ülekuumenemist. Jätkake toimingut mitte rohkem kui minut.

Järgmiseks, kui olete veendunud, et telefon ja selle osad on täiesti kuivad, tehke taaskäivitus, võib-olla parandab see mõne probleemi põhjustanud tõrke.

Järgmiseks veenduge, et seadmesse on installitud uusim värskendustarkvara. Selleks avage seaded> seadme kohta> tarkvaravärskendus> kontrollige värskendusi. Laadige alla uusim telefonivärskendus.

Kui need sammud ei aita, võtke ühendust edasimüüja või ostukohaga, kuna tegemist võib olla riistvaraprobleemiga ja vajab parandamist või väljavahetamist.

iPadi kuuldamatu heli

Heliprobleemid
Heliprobleemid

Kui telefoni heli on vaikne, võib see teatud rakendustest lõpuks kaduda, isegi kui helitugevus on sisse lülitatud. Sellel seadmel on funktsioon Soft Mute, mis lülitab välja muusika ja rakenduste helid, kuid mitte Hulu või Netflixi heli, mistõttu on selle diagnoosimine keeruline.

Ipadi pehme vaigistuse seadistusjärjestus:

  1. Vajutage kaks korda avalehe nuppu.
  2. Pühkige vasakult paremale.
  3. Vajutage vasakpoolses servas kõlariikooni.
  4. Mute Off peaks kuvama esitusnupu all.
  5. Kuulake rakenduse heli.
  6. See peaks parandama heli puudumise, kui teil on probleeme kõlariikooni kuvamisega vasakult paremale liikudes, saate ka vaikse heli välja lülitada, tehes järgmist: minge jaotisse "Seaded" / "Üldine" / "Kasutage külglülitit " jaoks ja valige "Vaigista", seejärel kasutage klahvklahvi.

iPhone'i heliprobleemid

iPhone'i heliprobleem
iPhone'i heliprobleem

Heli puudumise probleem iPhone'is on üksüks levinumaid koos katkise kaameraga.

Enimlevinud tüübid:

  1. Telefon heliseb halvasti.
  2. Ilma kõrvaklappideta ei saa muusikat kuulata, helitugevus on kadunud.
  3. Kõlarist ei tule heli.

Kasutaja ei pea kiirustama Apple'i teenindusse. Paljusid probleeme saate ise lahendada:

  1. Esimene põhjus, miks seadmest tulevat heli ei kostu, on see, et helitugevus võib olla seatud madalaimale tasemele või seade võib olla välja lülitatud. Parem kontrollige seda kõigepe alt.
  2. Järgmine asi, mida kontrollida, on vale rakendus, eriti heli. Näiteks ei kuule kasutaja heli ainult YouTube'i kaudu videot vaadates. Sel juhul võib see olla isoleeritud probleem videofailis või YouTube võib ise kokku jooksta.
  3. Saate proovida oma seadmes muid video-/helirakendusi ja kui muud rakendused töötavad, on ainus probleem YouTube.
  4. Samasuguse probleemi võib põhjustada ka valede värskenduste ja programmide installimine seadmesse. Kui kasutaja hakkab pärast uue värskenduse installimist kuulma seadmest tulevat heli, on see põhjus ja see tuleks eemaldada.

Lihtsad soovitused

Tõrke parandamiseks taaskäivitage seade. Väiksemad tarkvara tõrked parandatakse sageli taaskäivitusega. Telefoni heliseade:

  1. Taaskäivitage masin, hoides mõlemat nuppu all, kuni ekraan lülitub välja ja seejärel uuesti tagasi ja kuvatakselogo. Nutitelefon taaskäivitatakse isikuandmeid mõjutamata.
  2. Minge vaikeseadetele. See probleem on pisut drastilisem kui eelmised, kuna nutitelefoni isiklikud seaded lähevad kaotsi. Selleks minge jaotisse "Seaded", seejärel "Üldine" ja "Lähtesta kõik seaded". See samm mõjutab andmete, kontaktide või meediumifailide turvalisust.
  3. Sooritage väliste häirete puhastamine. Kui vidin on ümbrises või kaitserauas, veenduge, et see ei blokeeriks kõlarit.
  4. Lülitage Bluetooth välja, valige "Seaded" > "Üldine" > "Bluetooth", et peakomplekt välja lülitada või see lihts alt lukustuskuval välja lülitada.

Varase välimuse taastamine

Tehase püsivara taastamine
Tehase püsivara taastamine

On hea, kui kasutajal on töötava süsteemi pildist varukoopia – probleemide korral saate selle juurde tagasi pöörduda. Pange tähele, et kõik pärast varukoopia installimist lisatud pildid, meediumid ja kontaktid kustutatakse.

Avage Seaded > iCloud. Valige Storage & Backup ja varukoopia, mida soovite taastada. Teise võimalusena saate oma iPhone'i varukoopia taastada iTunes'i kaudu.

Helihäire parandamiseks on mõned kummalised, kuid tõhusad meetodid:

  1. Peate pigistama seadme paremat alumist nurka kõlari kohal, hoides seda umbes 20 sekundit all. Ühendus võib olla lahti, nii et see toiming kindlustab selle.
  2. Leidke ja avage muusika või heliefektidega rakendus. Reguleerige helitugevust reguleerimisnuppudegahelitugevust või lukustuskuval juhtimiskeskuse liugurit.
  3. Taaskäivitage, hoides samal ajal 10–15 sekundit all nuppe "Unerežiim" ja "Kodu", kuni logo ilmub, jättes tähelepanuta punast liugurit – vabastage nupud. Toiming võrdub arvuti taaskäivitamisega.

See on peamine probleemide loend, mille tõttu telefoni heli ei tööta, mida sel juhul teha, selgitatakse kasutajale üksikasjalikult. Kui ükski ül altoodud toimingutest ei lahendanud kõlarite probleemi, peate võtma ühendust teeninduskeskusega, võib olla riistvaraprobleem, näiteks tuleb kõlar välja vahetada.

Soovitan: