Interaktiivne televisioon pole ammu olemast oskusteave ja seda leidub paljudes kodudes. Üks juhtivaid pakkujaid on Rostelecom. Tuhanded kasutajad valivad selle pakutavate teenuste kvaliteedi tõttu. Kuid aja jooksul hakkavad sageli tekkima juhtimisraskused. Kasutajate arvustuste kohaselt on üsna tavaline probleem, kui Rostelecomi digiboks ei reageeri kaugjuhtimispuldile, lõpetab kanalite vahetamise või isegi täidab etteantud kombinatsioone. Kuna iga probleem tekitab alati ebamugavusi ja käib närvidele, tuleks esm alt selle probleemiga ise tegeleda ja proovida viga parandada ilma professionaali sekkumiseta.
Kaugjuhtimispuldi funktsionaalne seade
Ennetekkinud probleemi lahendamisega edasi liikumiseks tasub esiteks mõista kaugjuhtimispuldi seadet ja mõista, milliseid funktsioone see täidab. Hiljuti on kõigil Rostelecomi esitatud kaugjuhtimispultidel palju ühist, nii et mudelid ei erine põhimõtteliselt:
- Seadme toitenupp – toide on reeglina alati kaugjuhtimispuldi ülaosas keskel.
- Nupul "TV" on sarnane funktsioon, ainus asi on see, et see on mõeldud teleri sisselülitamiseks.
- Helilt videopordile või vastupidi lülitumiseks peate vajutama nuppu Switch, mis asub enamasti paremal.
- Valmis kombinatsiooni tühistamiseks peate vajutama nuppu Tühista, seejärel naaseb programm ühe sammu võrra tagasi.
- Menüüsse pääsemiseks peate vajutama menüünuppu. Pärast seda ilmub teleriekraanile liides, mille kaudu saate seadistusi teha.
Võib-olla on need peamised funktsioonid, mida kõige sagedamini kasutatakse. Navigeerimisriba, heliseadete eest vastutavad ka muud nupud. Kuid need on standardfunktsioonid, millega pole mõtet arvestada, need on tavalise teleri kaugjuhtimispuldi kasutamisel tuttavad.
Kõige tavalisemad rikete põhjused
Kui Rostelecomi digiboks hangub ega reageeri kaugjuhtimispuldile, tuleb esimese asjana kindlaks teha, milline tehniline seade on lõpetanud käsklustele reageerimise: kas kaugjuhtimispult või kanalivastuvõtja? Diagnostika võimaldabasjatundlikult ja kiiresti lahendage probleem.
Kui selle tulemusel suudeti kindlaks teha, et põhjus ei peitu eesliites endas, siis tõenäoliselt on probleemi allikaks järgmine asjaolu:
- Andmeedastust kaugjuhtimispuldi ja digiboksi vahel ei toimu.
- Teler lõpetas kaugjuhtimispuldi teabe lugemise.
Kaugjuhtimispuldi töö kontrollimiseks lülitage nutitelefoni kaamera sisse, tooge see kaugjuhtimispuldi juurde ja proovige vajutada erinevaid nuppe. Kui kõik on korras, on esimene märk punane kuma.
Kui kaugjuhtimispuldi ja digiboksi vahel pole signaali
Lihts alt öeldes lõpetab kaugjuhtimispult digiboksi signaalide saatmise, nii et juhtimine peatub. Reeglina viib selleni kaugjuhtimispuldi vale kasutamine. Üllataval kombel ajavad paljud kasutajad tööjärjekorra sassi ja suunavad käsu täitmisel puldi mitte digiboksi, nagu peaks, vaid telerisse. Seega ei suuda seade lihts alt signaali vastu võtta. Seetõttu ei reageeri eesliide "Rostelecom" kaugjuhtimispuldile.
Teine levinum põhjus on kaugjuhtimispuldi sätete rike. Sel juhul saab kasutaja probleemi lahendada ka ise, ilma viisardi abita. Peate lihts alt akud eemaldama ja seejärel oma kohale tagasi panema. See taaskäivitab seadme.
Kolmas, kõige lihtsam põhjus, miks Rostelecomi digiboks kaugjuhtimispuldile ei reageeri, on patareid tühjaks saanud. Reeglina töötavad kõik sellised seadmed paaristakrüülpatareid või akud AA, AAA. Piisab nende vahetamisest või laadimisest. Kõige sagedamini pärast neid lihtsaid samme probleem kaob.
Kui aga Rostelecomi digiboks ei reageeri kaugjuhtimispuldile, ei ole võimalik probleemi ise lahendada, tasub helistada kuumal numbril ettevõtte tehnilisse teenindusse. Spetsialist ütleb teile standardjuhised, kuidas seadet edasiseks kasutamiseks uuesti seadistada.
Kui teler lakkas reageerimast kaugjuhtimispuldi signaalile
Pärast esimest käivitamist ei reageeri Rostelecomi digiboks kaugjuhtimispuldile, see on normaalne. Reeglina pole see algselt konfigureeritud, seega pole sünkroonimist. Esimesel installimisel teeb viisard vastavad sätted. Töö käigus võib see eksida. Probleemi lahendamiseks peate selle uuesti tegema.
Sünkrooni seadmed käsitsi
Reeglina hõlmab see spetsiaalse koodi sisestamist, mille kaudu toimub edasine suhtlus kaugjuhtimispuldi ja teleri vahel. Tasub teada, et kõige lihtsam viis õige kombinatsiooni leidmiseks on lihts alt teleri ja digiboksi mudeli järgi otsida. Kui kanalivastuvõtja juhised on salvestatud, näete selles kogu kooditabelit. Seetõttu on tõenäoline, et probleemi lahendamiseni tuleb proovida mitut kombinatsiooni.
Esm alt vajatelülitage seade programmeerimisrežiimi. Samal ajal peate all hoidma teleri + OK nuppude kombinatsiooni. Jälgime indikaatorit. Niipea, kui see süttib kaks korda, võite jätkata esimese koodi sisestamist ja seejärel kinnitada sisestuse õigsust. Viime läbi auditi. Kui vastust pole, peate jätkama märgikombinatsiooni valimist.
Vali kood automaatselt
Kui te ei leidnud oma teleri mudelile sobivat kombinatsiooni ja seadmele pole juhiseid, võite proovida automaatrežiimi käivitada. Sel juhul otsib kaugjuhtimispult iseseisv alt soovitud kombinatsiooni.
Sünkroonimiseks peate kaugjuhtimispuldi uuesti programmeerimisrežiimi lülitama ja sisestama kombinatsiooni 991, seejärel kinnitama toimingu ja klõpsama nuppu Edasi. Mõlemad seadmed peavad olema signaali seadistamise ajal sisse lülitatud. Kui kaugjuhtimispult lõpetab ülesande ja leiab õige kombinatsiooni, lülitab see toite välja ja taaskäivitab.
Ainult kaasaegsete digibokside kaugjuhtimispultidel on automaatse häälestamise võimalus. Vanemate seadmete omanikud ei saa automaatset sünkroonimist alustada.
Seadmetevaheline konflikt
Veel üks põhjus, miks Rostelecomi digiboks ei reageeri kaugjuhtimispuldile. Reeglina tekib konflikt seadmete vahel, kui neil on samad koodid. Visuaalselt väljendub see signaali puudumises või antud käsu kasutamise puudumiseskaugjuhtimispult.
Selliste konfliktide vältimiseks või probleemi lahendamiseks peate määrama digiboksi töötamiseks uue koodi. Muutke programmeerimisrežiimi uuesti ja sisestage järgmine kombinatsioon: Toide + OK. See võib olla üks numbritest 3224, 3223, 3221 ja 3220. Kinnitamiseks vajutage lihts alt nuppu OK.
Nõuanded kasutajatele
Kahjuks tuleb aeg-aj alt ette olukordi, kus Rostelecomi digiboks ei reageeri kaugjuhtimispuldile, kui teler on sisse lülitatud ja ükski ül altoodud meetoditest ei aita. Meeleheitel kasutaja kutsub probleemi lahendamiseks spetsialisti. Nõustajale helistamine on enamasti tasuline, isegi kui tal kulus probleemi lahendamiseks vaid mõni minut. Seetõttu ei tasu talle helistamisega kiirustada. Tõsiasi on see, et mõnda seadet lihts alt ei saa kohe uutele sätetele ümber ehitada ja seadme kiireks programmeerimiseks uuega tuleb esm alt lähtestada vanad seaded.
Seetõttu tuleks enne uute seadistuste tegemist, kui Rostelecomi digiboks teleri kaugjuhtimispuldile ei reageeri, esm alt lähtestada vanad. Programmeerimisrežiimis valige 977 ja kinnitage toiming. Pärast seda saate jätkata sünkroonimise värskendamist. Oluline on märkida, et pärast tehaseseadetele naasmist on olukord, kus Rostelecomi teleri digiboks ei reageeri kaugjuhtimispuldile, üsna tavaline.
Ainult siis, kui ükski meetoditest ei aidanud probleemi lahendada,võtke ühendust teeninduskeskusega või kutsuge kapten probleemi lahendama.
