Virtuaalsete kaupluste tulekuga on veebist tellimine muutunud palju lihtsamaks, kiiremaks ja tulusamaks. Samal ajal on selliste butiikide valik tõeliselt muljetavaldav. Need võivad olla spetsialiseeritud ja kitsa profiiliga kauplused või need, kust saab osta kõike alates sokkidest kuni autoni. Suurt sortimenti pakub ka Empire Techno veebipood. Siin ei saa muidugi sõiduautot osta, küll aga võib leida palju elektroonika- ja kodumasinaid kodu, kontori ja isegi väikeste eraettevõtete jaoks, näiteks autopesulad.
Lühike teave ettevõtte ja veebisaidi kohta
“Techno Empire” on veebipood, mis on aastaid tegutsenud veebis. Spetsialiseerunud kodu- ja elektriseadmete kaugmüügile.
Kogu ettevõtte müük toimub isikliku Interneti-platvormi kaudu, mis on avatud aadressil imperiatechno.ru. Saidil esitatud tooteid ei tooda ettevõte ise. Sel juhul mängib see vahendaja rolli ostja ja tootja vahel, kuna ta ostab kõik oma tooted Moskva ja Peterburi suurimate seadmetootjate ladudest.
Ettevõtte veebisaidil on esinduslik välimus, lihtne navigeerimine ja selged juhtnupud. Ostjatele, kes külastavad saiti esimest korda, on täiendavaid näpunäiteid ja juhiseid, samm-sammult juhend. Kõik tooted on jagatud kategooriatesse, mis hõlbustab oluliselt otsingut. Seda teavet kinnitavad arvukad kasutajate arvustused. Techno Empire on pood, kus saate tellimuse esitada vaid paari klõpsuga.
Milliseid tooteid ettevõte pakub?
Praegu pakub Empire Techno elektroonikapood järgmisi tootegruppe:
- Suured kodumasinad (külmikud, veinikapid, kuivatid, gaasiboilerid).
- Köögi sisseehitatud tehnika (ahjud, õhupuhastid, mikrolaineahjud).
- Väike kodutehnika (leivaküpsetajad, fritüürid, köögikombainid).
- Kodumasinad ja elektriseadmed (tolmuimejad, triikrauad).
- Taastumis- ja isikliku hügieeni seadmed (massaažimasinad, trimmerid).
- Lastetooted ja tarvikud (autoistmed, beebimonitorid).
Lisaks leiate selle e-poe sortimendist kliima- ja arvutitehnikat, kaasaskantavat ja kaasaskantavat kodutehnikat, suvila-, kontori-, santehnikat, mööblit ja isegi kodukeemiat. Kui uskuda arvustusi, on "Techno Empire" muljetavaldav sortiment, mida iga kodumaine seadmete ja elektroonika hüpermarket võib kadestada.
Kus asub Empire Techno pood: aadressid
Ettevõte asub Moskvas ja Peterburis. Kui elate Vene Föderatsiooni pealinnas, sobib teile paremini ettevõtte Moskva kontor, mis asub aadressil: Lunevo, Moskva piirkond. Peterburis võib organisatsiooni esinduse tõesti leida Kubinskaja tänaval 84.
Lihtne tellida ja lihtne paigaldada
Kasutajate sõnadest selgub, et lisaks tellimuse esitamise kiirusele ja mugavusele pakub ettevõte ka ostetud seadmete paigaldamise ja kasutuselevõtu teenuseid. Paigaldusteenuseid teostavad tavaliselt kahe organisatsiooni esindajad: Phoenix või T10 Service.
Saate neid teenuseid kasutada, jättes veebipoe veebisaidile taotluse. Kasutajate sõnul toimub seadmete paigaldamine tavaliselt järgmisel päeval pärast toodete tarnimist.
Ostetud kauba kvaliteet
Vastav alt ettevõtte poliitikale on kõik seadmed ja elektriseadmed, mis tootj alt tulevad, varustatud kõigi vajalike kvaliteedisertifikaatidega. Veelgi enam, ettevõtte esindajad kontrollivad hoolik alt iga mudeli terviklikkust ja defektide olemasolu. Vähem alt nii on ettevõtte esindajad veendunud. Aga kas see on tõesti?
Kui kõiki arvustusi hoolik alt uurida, on "Techno Empire" pood, mis jätab endast kahetise mulje. Ühelt poolt võib ettevõtte kohta leida palju positiivseid arvamusi, teis alt aga sama palju negatiivseid arvamusi.
Paljudkasutajad ei väsi oma ostetud kaupade kõrge kvaliteedi kiitmisest. Nad räägivad, kuidas nad vastavad Euroopa standarditele, ja soovitavad neid oma sõpradele. Teised, vastupidi, räägivad toodete väga kahtlasest kvaliteedist. Nad jätavad negatiivseid ja mõnikord isegi vihaseid ülevaateid. Tehnoimpeerium peaks nende arvates paremini jälgima müüdavate toodete kvaliteeti. Näiteks kurtsid paljud seadmete väliste defektide, mõlkide ja pragude olemasolu kerel ja kaantel. Teised said elektriseadmeid, mis läksid kiiresti rikki.
Kui realistlik on raha tagasi saada või vahetus?
Ostjatelt pärast kauba tasumist ja kättesaamist tekkinud vaidluste lahendamiseks näeb ettevõte ette raha tagastamise või kahjustatud seadmete vahetamise alternatiivse mudeli vastu. Sel juhul on ostetud kauba tagastamine või ümbervahetamine võimalik hiljem alt 2 nädala jooksul alates selle kättesaamise kuupäevast.
Need valikud kehtivad vastav alt ettevõtte reeglitele ainult seda tüüpi toodetele, mis ei vasta esitatud nõuetele, ei tööta või on tehase defektiga. Muudel juhtudel tagastamist ja vahetamist ei teostata. Nii töötab Imperia Techno Moskvas ja Peterburis.
Kasutajate sõnul on kahjustatud või sobimatut toodet võimalik ümber vahetada, kuid see on väga keeruline. Ostjate sõnul saab selgeks, et ettevõtte esindajad on kas väga hõivatud või mängivad meelega aega.
Kas on oluline kaupa kättesaamisel kontrollida?
Toodete mittetäielikkusele või visuaalsetele defektidele on võimalik viidata ainult visuaalsel kontrollil ja Imperia Techno kauplusest tellimuse saamisel. Peterburi ja Moskva on kaks linna, kus on ettevõtte esindused, kuhu saab vajadusel isiklikult kohale tulla.
Ostjate sõnul pole organisatsiooni kontoritesse jõudmine siiski nii mugav. Seega, ükskõik kui kiire kuller ka ei oleks, tuleks pakk üle vaadata ja see kindlasti koos temaga avada. Vastasel juhul muutuvad probleemid saadud kaubaga eranditult teie omaks ja ettevõttel on väga raske midagi tõestada. Lisaks hoiatatakse ettevõtte kodulehel ette, et nad ei vastuta ostja süü eest. See on siis, kui te ei kontrolli kaupa kohe ega kontrolli selle toimivust, vaid teete seda alles pärast kulleri lahkumist.
Kuidas tagastada?
Tagastamise lõpuleviimiseks peavad kliendid täitma järgmised sammud:
- Laadige alla taotlusvormi elektrooniline versioon.
- Täitke see ja saatke määratud e-posti aadressile.
- Toetage väidet fotodega, mis näitavad defekte ja tagastamise põhjust.
Kui meister käis teie seadet remontimas, tuleb taotlusele lisada remondiaruanne.
Lühid alt öeldes on sellel veebipoel oma plussid ja miinused. Pärast arvustuste uurimist saate aru, kas tasub tema teenuseid kasutada või mitte.
