Tricolor, juhtiv satelliidioperaator, pakub laia valikut erinevaid teenuseid. Iga tellija valib iseseisv alt enda jaoks optimaalse paketi, maksab selle eest igakuiselt. Kuid ühel hetkel tekib kasutajatel küsimus, kuidas Tricolor TV tasakaalu välja selgitada. Ettevõte on pakkunud mitmeid viise, kuid kõige mugavam on ID.
Kust leida oma ID
Iga kasutaja saab Tricolori süsteemis seadmete registreerimise käigus identifitseerimisnumbri või ID. See koosneb 12 või 14 numbrist. Seda tuleb alati käepärast hoida, kuna ilma selleta pole abonendi kontoga võimalik teha rohkem kui ühte toimingut. Peaaegu kõik abonendid ei tea seda, kuid operaator on pakkunud mitmeid viise ID kiireks väljaselgitamiseks.
Kõige lihtsam on vaadata lepingut, mis sõlmiti liitumisprotsessi käigus. Kui uued kasutajad leiavad selle ikka üles, siis vanad on selle tõenäoliselt kaotanud ega leia seda lihts alt üles.
Vajalikku digitaalset väärtust näete ka kiipkaardil. Selleks peate selle hankimavastuvõtja. Sellel valikul on aga üks puudus – ringhääling ei pruugi kohe taastuda. Seadmel võib ühenduse loomiseks ja koodide edastamiseks kuluda veidi aega.
Kõige mugavam on ID teada saada digiboksi kaugjuhtimispuldiga. Hoolik alt vaadates võib leida vastava allkirjaga võtme. Pärast selle vajutamist kuvatakse vajalik kood.
Konto saldo kontrollimine
Kuidas teada saada Tricolor TV tasakaalu? Minge oma isiklikule kontole ettevõtte ametlikus portaalis. Sellel lahendusel on mitmeid eeliseid:
- protsess on väga kiire ja ilma suuremate raskusteta;
- saate mitte ainult teada saada bilansi hetkeseisu, vaid isegi hallata teenuseid;
- operaatorile pole vaja helistada.
Kuid isikliku konto sisestamiseks ei piisa ühest ID-st, vaja on ka parooli. Saate selle hankida järgmistel viisidel:
- SMS-iga. Lepingu allkirjastamise käigus märgiti sellele telefoninumber ja sellele saadetakse parool.
- E-post. See valik on saadaval ainult siis, kui meiliaadress on lepingus märgitud.
- Taotlege teleris koodi. See valik on saadaval ka töötavate seadmete ja televiisori korral. Parool kuvatakse ekraanil.
Sõltuv alt valitud valikust võib parool saabuda mõne sekundi või 10 minuti pärast. Pärast selle saamist peate läbima volituse.
Räägime sellest, kuidas Tricolor TV tasakaalu välja selgitada. Isiklikul kontolminge jaotisse "Teenused". Võimalik on näha saldo hetkeseisu, kontot täiendada, aktiveerida mõni muu tariif või lisateenus. Samuti on võimalik tutvuda kõigi varem tehtud finantstehingutega.
Saldo kontrollimine isiklikku kontot külastamata
Kuidas muul viisil ID järgi Tricolor TV saldo teada saada? Kõigil pole pidevat juurdepääsu Internetile ja paljud pensionärid ei kasuta seda üldse. Sellises olukorras saate operaatoriga ühendust võtta järgmistel viisidel:
- helistage numbril 8 800 500 01 23, mis on saadaval ööpäevaringselt, kõned on tasuta;
- Skype'i kaudu;
- vestlus.
Paljud tellijad, kes on huvitatud Tricolor TV saldo numbri järgi teadasaamisest, eelistavad helistada vihjeliinile. Peate valima kõne põhjuse ja ootama spetsialisti vabastamist. Selleks, et ta saaks anda vajalikku teavet, tuleb teid tuvastada ja esitada isikut tõendav dokument. Pärast kõigi formaalsuste täitmist annab ta mis tahes teabe abonendi konto kohta.
Üldiselt leiate Tricolor TV portaali jaotisest "Abi" kõik võimalused operaatoriga ühenduse võtmiseks. Võimalusi on palju, ettevõte on teinud kõik endast oleneva, et kõik tellijad saaksid kiiresti vajaliku tehnilise toe. Isegi kui te ei soovi helistada, saate sisse lülitada spetsiaalse vestluse, kus spetsialist annab vajalikku teavet.
Mida teha, kui vastuvõtja on registreeritud teisele isikule
Kuidas teada saada Tricolor TV saldo, kui seadmete komplekt antakse teisele kasutajale?See juhtub siis, kui eesliide on ostetud käest või päritud eelmistelt majaomanikelt. Probleem on lahendatud, saldole juurdepääsu avamine võtab veidi rohkem aega.
Esimene samm on teenusepakkuja ressursside külastamine ja apellatsiooni loomine. See sisaldab uusi isikuandmeid ja muud vajalikku teavet. Pärast seda saadetakse ettevalmistatud taotlus aadressile, mille leiate saidi lehe ülaosas. Kohe pärast apellatsiooni menetlemist muudetakse registreerimisandmeid. Te olete juba seadmete täieõiguslikuks omanikuks peetud ja saate teha mis tahes manipuleerimisi.
Järeldus
Kõiki võimalusi Tricolor TV kaardi saldo väljaselgitamiseks on ülalpool üksikasjalikult kirjeldatud. Igaüks valib endale sobivaima lahenduse. Kui teil on juurdepääs Internetile, on kõige mugavam hankida vajalik teave isiklikult kontolt. Kõigil muudel juhtudel helistage operaatorile, kes edastab andmed saldo hetkeseisu kohta.
