Kes ei tahaks teha kõige tavalisemaid asju ja saada lisatasusid? Seda teades annab MegaFon oma klientidele suhtluse eest lisapunkte. Kõik on lihtne. Mida rohkem abonent telefoniga räägib või modemit kasutab, seda suurem on tema tasu. Kuid tema kontole kantakse mitte tavalised rublad, vaid boonuspunktid. See tähendab, et tekivad küsimused selle kohta, kust need tulevad, kuidas neid kulutada ja kuidas MegaFoni punkte rahaks konverteerida.
Kes saavad programmiga liituda?
Aga kas iga ettevõtte tellija võib saada MegaFon-Bonuse programmi liikmeks? Ja kas see maksab talle raha? Nagu mõned ettevõtte kliendid usuvad, ei saa nii ainulaadset teenust pakkuda. Kuid tegelikult pole see ainulttäiesti tasuta, kuid selle osalejaks võib saada iga MegaFoni tellija, välja arvatud juriidilised isikud ja ärikliendid.
24 tunni jooksul pärast ühendamist saab uus abonendinumber püsikliendiprogrammi liikmeks ja talle antakse 5 kutseboonuspunkti. Sellest summast muidugi ei piisa, et MegaFoni jaoks punkte rahaks konverteerida. Kuid teisest küljest tutvub klient kohe MegaFon-Bonuse kõigi eelistega.
Kuidas punkte antakse?
Kas sellest päevast alates hakkavad kliendi kontole punkte tulema? Paljud inimesed märkavad, et sageli ei muutu boonuse saldo kohe pärast vestlust. Fakt on see, et nende eest võetakse tasu ainult üks kord kuus, arveldusperioodi lõpus. Tavaliselt 1 kuni 5 jooksva perioodi kohta. Iga kulutatud 30 rubla eest saab tellija 1 punkti.
Lisaks saab MegaFoni sidepoodidest mobiilseadmeid ostes lisapunkte. Ettevõte korraldab sageli tutvustusi ja tellija võib kaubamärgiga tahvelarvuti või mobiiltelefoni ostmise eest saada neist väga muljetavaldava koguse. Väärib märkimist, et punkte ei anta intraneti, siseriiklike ja rahvusvaheliste rändlusteenuste, samuti sisupakkujate teenuste ja valiku "Valimistooni muutmise" eest.
Kuidas MegaFonis punkte muuta?
Kuid muidugi, kui boonuskontole on kogunenud teatud arv punkte, soovib tellija need kulutada. Kuidas aga MegaFoni punkte rahaks, minutiteks ja muudeks toredateks kingitusteks konverteerida? Seda on väga lihtne teha, kuid enne on soovitatav oma boonussaldo selgeks teha. Valides 100, näete seda kohe pärast kontol oleva rahasummat.
Nüüd jääb üle vaid õige tasu leida. See võib olla minutid, SMS-paketid ja Interneti-liiklus. Need, kes soovivad endale või sõpradele MegaFoni meeldejäävat kingitust teha, saavad vahetada punktid kaubamärgiga suveniiride või kinkekaartide vastu. Lisaks saavad nad kontorist mobiilseadme ostmisel maksta või sideteenustelt allahindlust.
Muidugi saab suveniire ja tunnistusi hankida ainult kontorist. Kuid muid preemiaid saab aktiveerida üsna iseseisv alt. Selleks võite kasutada USSD spetsiaalset päringut 115, teenindusjuhendi teenust või helistada numbril 0510. Teades, kuidas MegaFonis punkte üle kanda, saate seda teha igal sobival ajal. Nii saate säästa oma raha või teha väga olulise kõne. Lisaks saab teistele püsikliendiprogrammis osalevatele tellijatele anda mitterahalisi preemiaid.
Kui kaua punkte säilitatakse?
Paljud ettevõtte kliendid märkavad, et boonuspunktid kaovad kuhugi. Sageli viib see nendes segadusse. Kuid fakt on see, et neil on oma säilivusaeg. Seega, kui tellija pole neid viimase 12 kuu jooksul kasutanud, saab need tühistada. Kutsepunktid kantakse täielikult maha 3 kuu pärast. Ja muidugi juhul, kui tellijanumber muutub ettevõtteks või registreeritakse ümber juriidiliseks isikuks, kõik kogunenud punktid kustutatakse.
Pealegi, kuna kõik ei tea, kuidas MegaFoni punkte rahaks ja muudeks kingitusteks konverteerida, võib ettevõte aeg-aj alt oma äranägemise järgi tellij alt boonuspaketi nõuda. Tavaliselt juhtub see siis, kui klient pole programmi kasutanud üle 6 kuu. Preemia valitakse selle põhjal, millele MegaFoni tellija on harjunud oma raha kulutama.
Kuidas programmis osalemisest loobuda?
Vaatamata kõigile MegaFon-Bonuse programmi eelistele, ei taha kõik selles osaleda. Seetõttu annab operaator neile võimaluse see omal soovil välja lülitada. Selleks tuleb minna passiga kontorisse ja kirjutada avaldus. Alates järgmisest päevast lõpetab see töö. Tõsi, kõik varem kogutud punktid tühistatakse automaatselt.
Järeldus
MegaFon-Bonus programm on mobiilsideoperaatori ainulaadne pakkumine, mis esimest korda Venemaa turul pakkus oma klientidele suhtluse eest tasu. Vaatamata sellele, et see on eksisteerinud juba üle aasta, ei suutnud ükski konkurent midagi sellist pakkuda. Ainult ühe mobiilioperaatori abonentidel on selline privileeg nagu MegaFoni punktid. Ülekanne rahasse või millekski muuks – see on nende enda otsustada.
