Sberbanki kaardiga tehtavate tehingutega kursis olemiseks on vaja teenust "Mobiilpank". See võimaldab kiirelt saada infot kõikide tehingute kohta, kasutada internetipanka ning teha kiireid ülekandeid teistele klientidele. Teenuse funktsioonidele juurdepääsuks peate teadma, kuidas lubada Sberbanki SMS-teavitused.
Teenuse funktsioonid
"Mobiilipank" võimaldab teil:
- Tutvuge kaardikonto teabega veebis. Pakutakse osana "Täispaketist".
- Saada ülekandeid kuni 8 tuhat rubla päevas.
- Saage koodid juurdepääsuks ja toimingute tegemiseks Sberbank Online'is.
- Lugege lisateavet Sberbanki boonusprogrammi "Aitäh" kohta.
- Makske teatud tüüpi teenuste eest (nt Internet ja mobiilside).
- Maksemallide loomine.
- Hallake teenust "Automaatne makse" kommunaalmaksete, Interneti ja mobiilside jaoks.
- Blokeerige kaartkui see varastatakse.
Enne kui pääsete juurde kõikidele funktsioonidele, peate ühendama Sberbanki SMS-hoiatused. Seda saab teha mitmel viisil.
Mobiilipanga tariifid
Sberbank pakub 2 teenusevalikut: vahendustasuga ja ilma. Esimesel juhul saadetakse teated iga kontotehingu kohta, näiteks sularaha väljavõtmisel või sularahaautomaadis sissemaksel.
Teriif "Täis" näeb ette igakuise kasutustasu 0, 30 või 60 rubla. Tariifi maksumus sõltub pangakaardist. Sberbanki kaardi omanik saab teavet teenuse maksumuse kohta kontorist või helistades kontaktkeskusesse.
Tasuta tariif nimega "Economy" võimaldab teil saada teatisi Sberbank Online'i sisenemisel ja kasutamisel, saata ülekandeid ja teada saada "Täname" boonuste saldo. Kuid klient ei näe sissetulevate ja väljaminevate tehingute tegemisel võrgus kaardi saldo muutusi.
Kui klient soovib ühendada Sberbanki SMS-teavitused (teabe saamiseks SMS-i teel tehtavate tehingute kohta), tuleks valida tariif "Täis". Esimesed 2 kuud teenuse kasutamist on tasuta.
Kuidas siduda kaarti telefoninumbriga?
Telefoninumbri sidumiseks Sberbanki kaardiga on mitu võimalust. Ükskõik milline neist võimaldab teil saada teateid numbrilt 900 4-6 tunni pärast ühenduse loomise hetkest. Teenuse toimimine ei sõltu ühenduse loomise võimalusest "Mobilepank".
Sberbanki SMS-teadete lubamiseks on ainult kolm võimalust:
- finantsasutuse sularahaautomaatides või terminalides;
- esinduses;
- kliendituge kasutades.
Ühegi valiku puhul ei aktiveeru teenus kohe. Pärast edukat ühendamist saab klient SMS-i numbrilt 900.
Numbri sidumine Sberbanki sularahaautomaatides
Lihtsaim viis Sberbanki SMS-teadete lubamiseks on terminalide kasutamine. Erinev alt ettevõtte kontoritest töötavad nad ööpäevaringselt ja seitse päeva nädalas. Sberbanki sularahaautomaatide võrk on riigi suurim. Kokku on Venemaa piirkondades üle 250 tuhande seadme.
Terminalidega tsoonid asuvad Sberbanki filiaalide lähedal, suurtes kaubanduskeskustes ja munitsipaalasutustes. Sberbanki SMS-märguandeid saab ühendada mis tahes seadmega. Selleks on vaja ainult kliendikaarti.
Sberbanki SMS-teavituste lubamist kirjeldatakse allpool:
- sisesta kaart pangaterminali;
- leidke menüüst vahekaart "Teave ja teenused";
- valige loendist teenus "Mobiilipank";
- klõpsake "Ühenda mobiilipank";
- valige tariif: "täis" või "Säästlik";
- sisesta telefoninumber;
- kontrollige ja kinnitage toiming.
Pärast teenuse ühendamist on kliendil tšekk. Ta on kinnitusoperatsioonid. Tšekil on võimalik kontrollida sisestatud telefoninumbrit ja pangakaardi viimaseid numbreid.
SMS-teadete ühendamine Sberbanki kontoris
Passi olemasolul saavad kliendid võtta ühendust pangakontoriga, et telefoninumber kaardiga siduda. Teenus on tasuta.
Pangakontoris telefoninumbri sidumiseks peab kaardiomanik võtma teeninduskupongi. Selle saab hankida elektroonilises järjekorras.
Pärast tasuta spetsialistile helistamist peate esitama passi ja Sberbanki kaardi, andma telefoninumbri. Haldur täidab taotluses andmed. Enne dokumentide allkirjastamist on soovitatav tutvuda märgitud kaardi ja mobiiltelefoni numbriga, et välistada viga.
Pärast dokumentide allkirjastamist antakse kliendile siduvate teatiste avalduse koopia. SMS-teated ühendatakse 24 tunni jooksul alates dokumentide allkirjastamise hetkest.
Meetod pole asjakohane mitte ainult Venema alt pärit klientide jaoks. Valgevene Sberbanki kaardiomanikud võivad telefoni linkimiseks võtta ühendust ka kohaliku filiaaliga. See on usaldusväärne viis SMS-teadete lubamiseks BPS-Sberbankis. Ühenduse tingimused ja tingimused on samad, mis Venemaa Föderatsiooni klientidel.
Link telefon tugiteenuse kaudu
Ilma panka külastamata saate Sberbanki kontaktkeskuse kaudu sisse lülitada teated numbrilt 900. Selleks vajate:
- Helista kaardi tagaküljel märgitud numbril, näiteks 900.
- Tutvustage ennast, andke oma passi andmed, aadress ja koodsõna. Koodsõna –see on kontrollteave, mille klient plastkaardi väljastamisel märkis. Kui koodisõna kohta andmed puuduvad, on soovitatav võtta kliendikood. See on numbrikombinatsioon, mis kuvatakse terminalis. See võimaldab Sberbanki kaardiomanikel kasutada tugiteenuse teenuseid.
- Teavitage kavatsusest siduda telefoninumber Sberbanki kaardiga, sisestage lahtri üksikasjad.
Pärast tugiteenusele helistamist saab klient sõnumi mobiiltelefoni ühendamise kohta kaardiga. Märguanded hakkavad tööle 24 tunni jooksul alates taotluse esitamisest.
Kontaktkeskusega saab ühendust võtta ainult pangakaardi omanik. Kui klient ei saa koodisõna anda, võtke kliendi kood ja esitage enda kohta nõutavad andmed, võidakse teenuse osutamisest keelduda.
Hoiatuste lubamine Sberbank Online'i kaudu
Veebi arvustuste kohaselt pöörduvad Interneti-panga kliendid sageli abi saamiseks töötajate poole, kuna nad ei saanud Sberbank Online'i kaudu mobiilipangaga ühendust. Kaardiomanikud tahavad teada, kas hoiatusi saab aktiveerida veebis, ilma panka külastamata ja terminale kasutamata.
Kahjuks ei pakuta teenuse linkimist internetipanga abil. Sberbank Online'i võimalused hõlmavad ainult ühendatud teenuste juhtimist. Internetipanga kaudu saavad plastkandjate omanikud kontrollida, millised kaardid ja mitu numbrit on lingitud.
Samuti on võimatu keelata Sberbanki SMS-i teateid SMS-i või Sberbank Online'i kaudu. Selleks peab klient võtma ühendust ettevõtte kontori või kontaktkeskusega.
Teatiste linkimine Sberbank Online'i mobiilirakenduses
Need, kes kasutavad Sberbank Online'i mobiiliversiooni, tahavad teada mobiilipanga lisafunktsioonidest. App Store'i või Google Play kaudu allalaaditud ja installitud rakenduste abil pääseb klient oma nutitelefonis ligi internetipanga funktsioonidele.
Sberbanki SMS-id on sel juhul tehingute taustateavituse kujul - push-teated. Internetis teenuse arvustuste kohaselt ei ole kõik kliendid sellise teabe saamisega rahul.
Erinev alt SMS-ist kuvatakse tõukemärguanded isegi siis, kui nutitelefon on lukus. Ründajad saavad seda kasutada Sberbanki kliendi kaardijäägi või muude andmete väljaselgitamiseks.
Kuidas lubada Sberbanki SMS-märguandeid tõukemärguannete asemel? Peate kontrollima "Mobiilipanga" versiooni. Kui teenusepakett on "Ökonoomne", võetakse toimingute kohta teateid vastu ainult push-vormingus. Teenuste "Täispaketiga" on võimalik tõukemärguanded keelata, jättes alles vaid tavalise SMS-i vormingu.
Tõukemärguannete keelamine:
- logige rakendusse sisse;
- minge vahekaardile "Seaded";
- valige tõukemärguanded;
- tõukemärguannete korral liiguta vasaknooltaktiivne.
Tõukemärguanded võimaldavad teil saada teavet, kui teil on aktiivne Interneti-ühendus. Kui funktsioon on keelatud, saab klient teavet kaardi kohta ainult SMS-teavituste abil.
Teavitused sisaldavad rohkem teavet kui SMS. Need näitavad mitte ainult tehingu toimumise aega ja summat, vaid ka müügikohta (koos ettevõtte logoga). Mugavat otsingut kasutades leiate toimingu nime järgi.
