Nüüd on raske ette kujutada inimest ilma mobiiliühenduseta. Kaasaegsed operaatorid pakuvad palju teenuseid, mille eest tuleb eraldi maksta. Mõned abonendid on seda teadmata ühendatud mõne tasulise teenusega ja see selgub alles siis, kui nad saavad telefoniarve. Seetõttu on küsimus, kuidas operaatori teenust keelata, enamiku mobiilikasutajate jaoks üsna asjakohane.
Kõigepe alt tasub välja selgitada põhjused, miks see võib juhtuda. Peaaegu igas tariifiplaanis on lisaks tasuta teenustele vaikimisi kaasas ka teenuste pakett, mille arve esitatakse eraldi. Kui tellija neid ei vaja, peaksite need eelnev alt üle vaatama ja keelduma.
Lisaks ühendab operaator abonendi "tasuta" teenusega, mis teatud aja möödudes muutub tasuliseks. Enamik kasutajaidmobiiltelefon unustab selle õigel ajal välja lülitada ja on seetõttu arvet saades ebameeldiv alt üllatunud.
Küsimus, kuidas operaatori teenust keelata, huvitab ka neid, kes selle korraga kogemata või tahtlikult ise ühendasid. Tavaliselt nõuab see konkreetse SMS-sõnumi saatmist lühinumbrile.
Kuidas siis teenust keelata, kui te seda enam ei vaja? Universaalne viis on võtta ühendust operaatoriga, helistades klienditoe teenust osutavale numbrile ja uurida, milliseid teenuseid olete ühendanud ja kui palju need maksavad. Kui te häälteenuseid ei kasuta, peaksite paluma need keelata.
Mõned operaatorid võimaldavad klientidel oma teenuseid ise hallata. Selleks peate helistama spetsiaalsele numbrile, kus saate automaatteenuse abil kõike ise teha.
Näiteks need, kes tunnevad muret selle pärast, kuidas Megaphone'is teenust "Asenda valimistoon" välja lülitada, peaksid minema operaatori veebisaidile, kus on antud asja kohta üksikasjalikud juhised. Või võite võtta ühendust kasutajatoega, kes annab teile samuti sellest teada.
Kui olete Beeline'i abonent ja ei tea, kuidas teenust keelata, saate kasutada oma isiklikku kontot operaatori veebisaidil. Siia sisenemiseks tuleb telefonis valida käsk 11009, misjärel sisestada saadud sisselogimine ja parool vastavatele väljadele. Keela teenused alatesseda operaatorit saab kasutada ka autoinformaatori või SMS-sõnumitega. Selleks peate helistama kindlale numbrile ja järgima süsteemi juhiseid.
Neil, kes on huvitatud Megaphone'i piiksteenuse väljalülitamisest, võib soovitada külastada isiklikult operaatori kontorit. Kui selleks aega pole, võite helistada numbril 0500, misjärel tuleb teenus välja lülitada.
Lühinumbrite kaudu pakutavaid teenuseid operaatorid praktiliselt ei kontrolli. Mõned sisupakkujad pakuvad aga oma tellijatele kaitset selliste petuskeemide eest, mis on sageli üsna kallid. Selleks, et vältida tarbetute teenuste ühendamist lühinumbrite abil, peate võtma ühendust oma operaatoriga, kes palub teil teha edasisi toiminguid.
