Nüüd on palju ettevõtteid, kes loovad oma äri alustamiseks veebi, püüdes seeläbi võimalikke kulusid vähendada. Lisaks liituvad nendega need, kes soovivad laiendada ostjate ringi tohutu Interneti-kasutajate vaatajaskonna arvelt. Selle tulemusena on tekkinud palju veebipoode, mille mainet võib sageli vaid aimata.
Üldine teave
Veebipood "Meleon" avati juba 2006. aastal. Tänu tellimuste esitamise tehnoloogiliste protsesside sujuvale süsteemile ja pädevale lähenemisele tööle on see Interneti-platvorm saavutanud klientide seas populaarsuse. Enne veebiostude tegemist on siiski soovitatav tutvuda Meleoni veebipoe arvustustega. Ressurss pakub klientidele kaupu igapäevaeluks. Kõige populaarsemate rubriikide hulgas on elektroonika, kosmeetika, tarvikud ja autojuhtidele mõeldud kaubad.
Internetiplatvormkorraldab regulaarselt tutvustusi ja allahindlusi, nii et kliendid saavad pereeelarve jaoks raha märkimisväärselt säästa. Outlet’i eripäraks on kauba eest ettemaksu puudumine. Kliendid saavad oste sooritada Visa/MasterCardi pangakaartidega.
Sortiment ja kohaletoimetamine
Meleoni veebipood pakub laia valikut kaupu kõige soodsamate hindadega. Samuti saate siit osta majapidamiseks või meelelahutuseks vajalikke pisiasju. Ettevõttel on oma ladu, mis toimib pealevõtmise punktina. Piirkondades töötab üle 700 kauba väljastuspunkti.
Kauba kohaletoimetamine Moskvas ja Peterburis maksab umbes 110 rubla. Lõplik kohaletoimetamise maksumus sõltub otseselt kliendi asukohast ja tellimuse mõõtmetest. Teistesse linnadesse saadab pakid Venemaa Post.
Kataloogi kasutamine
Kasutajatel on juurdepääs kategooriate menüüle, kus nad saavad valida soovitud jaotise. Seejärel järgige lihts alt linki ja vaadake tooteid. Klient saab Meleoni veebipoe tootekataloogis määrata teatud parameetrid, mille järgi sorteerimine toimub. Klientide arvustused näitavad, et sait pakub üksikasjalikke ülevaateid kõigi toodete kohta ja üksikasjalikku omaduste loendit.
Pärast valiku tegemist peaks klient lisama toote ostukorvi. Interneti-platvorm reklaamib aktiivselt kasumlikku boonusprogrammi. Seetõttu ennekuidas tellimust esitada, peate tähelepanu pöörama eripakkumistele, mis võimaldavad teil saada häid allahindlusi. Klientide arvustused näitavad, et väljatöötatud püsikliendiprogramm aitab tõesti raha kokku hoida Meleoni veebipoes kaupade ostmisel.
Avalik arvamus
Enne e-poes ostude sooritamist tasuks hoolik alt uurida klientide tagasisidet toodete kohta. Mõned Meleoni veebipoe arvustused sisaldavad teavet selle kohta, et kõik tooted on Hiina võltsingud. Teised kasutajad räägivad paki kättesaamisest ilma kviitungita ja garantiita. Arvustused märgivad, et see ettevõte pakub pakkide kiiret kohaletoimetamist igasse piirkonda.
Paljud kliendid ei olnud aga kauba kvaliteediga rahul. Negatiivsed arvustused näitavad, et Meleoni veebipood müüb abielu. Lisaks märgivad kasutajad kaupade piirkondadesse tarnimise kõrgeid kulusid. Mõne kliendi jaoks oli saatmiskulu pool Meleoni veebipoe kauba hinnast.
Klientide ülevaated
Paljud kasutajad on elektroonikakategooria kaupade hindadega rahul. Positiivne tagasiside Meleoni veebipoe kohta märgib kaupade esmaklassilist kvaliteeti ja mõistlikke hindu. Kasutajad hindasid kõrgelt erinevate kategooriate laia valikut ja saadavust. Arvustused märgivad tellimuse kiiret töötlemist ja kauba kohaletoimetamist. Rahulolevad kliendid räägivad töötajate sõbralikust suhtumisest,kes on alati valmis aitama Meleoni veebipoes tellimuse vormistamisel. Arvustused sisaldavad teavet selle kohta, et ostjad saavad kauba eest tasuda otse kauba kättesaamise ajal.
Elektroonikat ja erinevaid kodukaupu ostnud kliendid jäid kiire teeninduse ja spetsialistide suhtumisega rahule. Kasutajad märgivad selle veebiplatvormi mugavust ja võimalust esitada tellimus ilma suurema vaevata.
Negatiivsed klientide arvustused
Peamise puudusena märgivad kliendid käsitöökaupade olemasolu Meleoni veebipoes. Kasutajate arvustuste kohaselt müüakse sellel saidil madala kvaliteediga võltsinguid. Mõned ostjad märgivad kosmeetikatoodete ja tarvikute kategooria toodete kõrgendatud hindu. Kliendid ei olnud rahul e-poe teeninduse ja teenindustasemega. Paljud räägivad, et teistelt internetilehekülgedelt saab peaaegu kõiki kaupu palju odavam alt osta. Rahulolematute kasutajate arvustused hoiatavad inimesi selles e-poes ostude tegemise eest. See on tingitud asjaolust, et ettevõte saadab kaupu, mis on teiste inimeste poolt juba kasutatud. Negatiivsete arvustuste kohaselt on see kõigi sanitaarstandardite rikkumine.
Kliendid, kes on tellinud kodukaupu, märgivad nende kõrget hinda. Paljud teatavad, et Meleoni veebipoes ei saa defektiga kaupa ümber vahetada. Arvustused märgivad tagasiside puudumistsuhtlemine kõnekeskuse töötajatega. Pärast seda, kui ettevõte on raha kätte saanud, vastutavad kliendid kõigi sellest tulenevate tagajärgede eest. Kasutajad ütlevad, et sellel veebisaidil pakutav teenus jätab palju soovida. "Meleon" meelitab kliente ebatavaliste kaupade olemasoluga, mida saab teistest ressurssidest palju odavam alt osta. Arvustuste kohaselt ei ole kõikidele positsioonidele lisatud venekeelseid juhiseid. Paljudele kasutajatele jäi pärast pakkide kättesaamist mulje, et toode kuulub odava ja tarbekaupade kategooriasse. Saidil olevat teavet ei värskendata, seega võivad kliendid näha loendit, mis ei vasta tõele.
Kokkuvõte
Paljud on märganud, et Meleon LLC negatiivsete vastuste koguarv on väljas. Veebipood saab valdav alt negatiivseid hinnanguid, kuna kliendid ei olnud kauba kvaliteediga rahul. Paljud said heade asjade asemel abielu ja mittestandardse kvaliteedi. Internetisaidi kasutajad on ebameeldiv alt üllatunud kaupade dokumentide ja garantiikaartide puudumisest. Saidil olevad loosungid tagastusgarantii kohta on valed. Sellega seoses ei soovi paljud kliendid selle veebipoega koostööd teha. Kasutajad soovitavad teha oste usaldusväärsetes veebiressurssides.
