Veebipoed on elu oluliselt lihtsamaks teinud: nüüd pole kauba ostmiseks vaja poodi minna ja järjekordadest pole juttugi. Kuni viimase ajani ei osatud unistadagi tavaliste veebikaubanduskeskuste analoogist, mistõttu oli võimatu ühest kohast osta Internetist kodukaupu, kingitusi ja kodumasinaid. Kõik muutus aga Goods.ru tulekuga – unikaalne platvorm, mis võimaldab muuta veebis ostlemine veelgi mugavamaks ja tulusamaks tänu tervele eripakkumiste süsteemile ja kuni 50% rahatagastusele. Millised on Goods.ru arvustused?
Valvav mugavus
Veebisait Goods.ru on turg ehk teisisõnu koondaja, kuhu kogutakse kaupu erinevatest veebipoodidest. Siit leiate peaaegu kõike: lasteasjadest kodumasinate ja elektroonikani. Samas sortiment täieneb pidev alt ja pakub uusi töökohti: nii remonditööriistu kui ka tooteidloomad.
Saidi eripäraks on kasutajasõbralik liides, mis võimaldab teil mitte raisata aega õige toote otsimisele, vaid leida kõik võimalikult lühikese ajaga. Avaleht sisaldab alati jooksvaid eripakkumisi ja tutvustusi. Lisaks ilmuvad saidile regulaarselt temaatilisi valikuid, näiteks kingitusi, et muuta valikuprotsess veelgi mugavamaks ja kiiremaks. Sellele keskenduvad arvukad arvustused poe Goods.ru kohta.
Mis on selle uudsus?
Erinev alt tavalistest veebipoodidest on Goods turg või koondaja. Teisisõnu ühendab see erinevate poodide pakkumised, aidates teil hindu võrrelda ja leida parima lahenduse. Sel juhul sooritatakse kõik ostud tegelikult ühel lehel. See tähendab, et ostja ei pea enam vajaliku leidmiseks ja kohe tellimiseks külastama paljusid erinevaid saite.
Funktsionaalsuse poolest saab seda teenust võrrelda lennupiletite või hotellibroneeringute müügi koondajatega. Kuid tegelikult on Goods.ru kõige sarnasem tuntud Amazoniga.
Kõik korraga
Sõltumata tulevase tellimuse koostisest hoolitses Goods.ru, et kõik kaubad jõuaksid kohale samal ajal. Ostude eest saate tasuda mis tahes mugaval viisil: kas kohe kohapeal või kulleriga kohaletoimetamisel. Ei saa mainimata jätta saidi ainulaadseid tutvustusi: kui tellite kaupa enne teatud kuupäeva alates 1000 rubla, maksab kohaletoimetamine ainult 1 rubla tingimusel, et kaup tuleb kohale toimetada. Moskvas või kuni 50 km kaugusel Moskva ringteest.
Tänu Goods.ru-le leiate uskumatult tulusaid pakkumisi: sait võimaldab võrrelda erinevate saitide hindu ja kui ostja leiab parema pakkumise, vähendab administratsioon kulusid.
Hoolimata asjaolust, et sait on eksisteerinud mitte nii kaua aega tagasi, alates 2017. aastast, on see end juba tõestanud usaldusväärse ja kvaliteetse tarnijana ning seda vääriliselt. Arvustused veebipoe Goods.ru kohta toovad esile järgmised positiivsed omadused:
- Sortiment. Esitletav sortiment üllatab meeldiv alt oma mitmekesisusega ja täieneb pidev alt.
- Hinnad. Sait pakub parimaid hindu, lisaks tehakse pidev alt erinevaid allahindlusi ja tutvustusi.
- Geograafia. Plaanitakse, et peagi saab mis tahes toodet tarnida üle kogu riigi. Praegu toimub kohaletoimetamine ainult Moskvas ja Moskva piirkonnas.
- Kvaliteet. Kõik esitatud kaubad on kvaliteeditestitud ja neil on kõik vajalikud sertifikaadid tehnilistele standarditele vastavuse kohta.
- Mugavus. Tänu saidi selgele liidesele on tellimuse esitamine väga lihtne. Mõned lehtede positiivsed omadused on üksikasjalikult kirjeldatud allpool.
- Paindlik tagastuspoliitika. Esitlust säilitades saab tellimuse tagastada 14 päeva jooksul.
Nagu töötajate tagasisidest selgub, on Goods.ru kõigi saavutatud tulemuste üle uhke, kuid jätkab oma arengut. Praegu on Moskvas ja piirkonnas filiaalid ning teenus tegeleb oma kohaloleku laiendamisega. Lisaks firmaTeeninduse taseme tõstmiseks tehakse kõik. Goods.ru poearvustuste kohaselt ületab teenus sageli klientide metsikumaid ootusi.
See pole üllatav ja arusaadav. Lõppude lõpuks on iga poe peamine eesmärk klient, kes naaseb, sest ta on teenuste kvaliteediga rahul ja teab kindl alt, et leiab kõik vajaliku kõige atraktiivsemate hindadega ja laitmatu teenindustasemega.
Mis seletab tema populaarsust?
Paljud AliExpressi ja JD.ru kaupade ostjad on arusaamatutest tõlgetest väsinud, kuna nende saitide maksesüsteem on mõnevõrra keeruline. Just see seletab teenuse Goods.ru nii kiiret populaarsuse kasvu. Siin saate teha kaubavaliku samamoodi nagu ülalmainitud tuntud saitidel, kuid samal ajal on kogu lehtede sisu esitatud vene keeles ning maksesüsteem on lihts alt ja lihts alt korraldatud.
See on esimene seda tüüpi kauplemisplatvorm Venemaal, mis on ettevõtte M. Video projekt. Väärib märkimist, et Goods.ru turg ei ole veebipood, vaid paljusid müüjaid ühendav kauplemisplatvorm, millel on suurepärane valik ja mugav liides. Hetkel käivad saidil tööd kõigi puuduste kõrvaldamiseks ning vastav alt töötajate tagasisidele Goods.ru kohta parandatakse kõik vead lähiajal. Kuid isegi praegu avaldab sait muljet oma suuruse ja pakutavate toodete arvuga. Kuid see on alles algus. Kõige meeldivam selle juures on see, et kõik, välja arvatud ettevõtete nimed, mida ei saa muuta, on täiesti arusaadav, ilma kohmakatetatõlge, vene keel.
Veebisaidi kujundus
Saidil Goods.ru pole tohutul hulgal mõttetut reklaami ja arusaamatut kataloogi, nagu Hiina kauplemispõrandatel. Esmapilgul tõmbab saidi kujundus tähelepanu. Mugav, arusaadav, hästi äratuntav ja kauni kujundusega avaleht – disainerid on proovinud ja kõik peensusteni läbi mõelnud.
Praegused reklaamid paigutatakse suurele bännerile, mis võtab enda alla üle poole leheküljest. Ressursi nimega otsinguriba asub peamenüü kohal. Saidi üldilme jätab hea mulje. Kauba nimetuses esitatakse tähed "o" piltidena ja muudavad nende välimust (pall, bagel, raud jne). Veebipoe Goods.ru arvustuste järgi tundub see tühiasi, kuid tuju tõuseb.
Saidi menüü on tehtud horisontaalselt, mitte vertikaalselt (nagu Hiina saitidel), mis võimaldab vajalikku toodet kiiremini ja lihtsam alt otsida. Hõljutades kursorit ühe menüüjaotise kohal, avatakse teatud väärtusega kategooriad ja alamkategooriad.
Goods.ru arvustuste kohaselt leiate kõik saidi eelised teise menüü jaotistest, mis asub kohe põhibänneri all. Infot on ka boonussüsteemi kohta, aga sellest hiljem.
Registreerimisprotseduur saidil Goods.ru on väga lihtne ja ei võta rohkem kui pool minutit ning te ei pea oma kontot posti teel kinnitama. Maksereeglid ja tarnetingimused asuvad saidi lehe allosas ning "Korv" - nagu oodatud,ülemine parem nurk. Te ei tohiks keskenduda üksuste ja kategooriate nimede väiketähtedele. Tõenäoliselt kaob see probleem pärast beetatestimist.
Tootevalik
Suurtel turgudel, kus on nii suur ja lai valik, on müüdud kauba üle ülim alt keeruline jälgida. Kuid saidil Goods.ru kontrollib sait ise konkreetsesse kategooriasse kuuluvate üksuste arvu. Väga suur, võiks isegi öelda, tohutu valik igas sektsioonis. Näiteks telefonide jaoks leiti mitu tuhat kaarti – muljetavaldav. Aga mida ütlevad Goods.ru (müük moll2) arvustused?
Mobiilsete seadmete kataloogi vaadates selgub, et umbes kahekümnend alt leheküljelt ja neid on seitsekümmend, on kaardid kirjaga "Otsas", mis kindlasti vähendab Kauba reitingut. ru. Selgub, et saidil on saadaval vaid kolmandik nimekirjas olevatest kaupadest. Kuid võrreldes teiste saitidega on see näitaja niikuinii skaalast väljas.
Näide: "Yulmart" on populaarne veebipood, kuid selle valikus on vaid 650 mudelit, "Bayon" pole konkurent (palju vähem), "Citylink" - suurim valik Venemaa turul - peamine konkurent. Goods.ru on temaga samal tasemel.
Seega võime võtta Goods.ru reitingus kõrgeid positsioone. Klientide arvustused näitavad, et see positsioonide arv muudab õige toote valimise lihtsaks.
Lisaks lubavad projekti loojad, et 2020. aPlatvorm hakkab tegema koostööd 50 tuhande erineva partneriga. See võimaldab teil ligikaudu ette kujutada, kui palju kaupu kataloogis on.
Hinnad ja makseviis
Nagu eespool mainitud, on M. Video Goods.ru emaettevõte ja jääb üle oodata, kus hind madalam on. Selleks peate võrdlema ja analüüsima nutitelefonide kulusid konkurentide saitidel.
Arvestades elektroonilist kommertsplatvormi Goods.ru, võime järeldada, et siinne hinnapoliitika on ligikaudu sama, mis selle peamistel konkurentidel. Teatud tooteid (näiteks Xiaomi Redmi Note 4) saab osta oluliselt soodsama hinnaga. Eriti vajalik on esile tõsta asjaolu, et sellised eelisjärjekorras olevad veebipoed (Citilink ja M. Video) lähevad tarbija poole mõistlike hindadega. Arvustused saidi I Goods.ru kohta näitavad ka järgmist. Sellele järeldusele jõudmiseks peate tutvuma sortimendiga määratud kauplemisplatvormil. Pärast saidil Goods.ru konkreetse positsiooni maksumuse analüüsimist peate kindlasti arvestama kahe järgmise punktiga.
Klient saab saidi külastamise esimesel minutil säästa ja see ei nõua suure summa eest elektroonika ostmist. Kasutajal tuleb ainult saidil registreeruda, kuna tema saldot täiendatakse koheselt 500 boonusega. Need annavad võimaluse saada esimesel ostul kuni 50% allahindlust. Cashback süsteem näeb ette 20% ostusumma tagastamise kasutaja saldole maksekaardiga internetis tasudes. Boonuse suhtes võib muidugi skeptiline ollaprogramm, sest see on juba niigi kliendi jaoks väga atraktiivne.
Müüja annab kliendile parima hinna ja kvaliteedi suhe garantiid. Kui võrdlete saitidel näidatud hindu, näete, et iPhone SE-l Citylinkis on madalam hind kui saidil Goods.ru. Selleks on "garantii". Selleks peate saidil täitma avalduse ja ootama, kuni teie e-postile saadetakse link teid huvitavale tootele soodushinnaga. Kui hind teile sobib, saate ostu eest tasuda ja nautida oma eelarve säästmist. Veebipood Goods.ru ise peab oma konkurentideks Citylinki ja M. Videot. Platvormi loojate sõnul võetakse aluseks tuntud rahvusvahelise Amazoni süsteemi funktsionaalsus. Plaanitakse, et lähiajal hakkab süsteem töötlema kuni 20-30 tuhat tellimust päevas.
Samal ajal näitavad https Goods.ru ülevaated, et kaupade eest tasumine on piiratud, kuna kasutaja saab:
- Maksa kullerile kauba kojutoomisel.
- Kättesaamisel tasuge maksekaardiga.
- Sooritage veebisaidil maksekaardiga online-makse.
Müüja soovituseks on kasutada viimast makseviisi, kuna see on usaldusväärsem (seda kinnitavad ka arvukad arvustused). Https Goods.ru kasutab kaasaegset 3D Secure tehnoloogiat, mis tagab maksimaalse turvalisuse kaardimaksetele Internetis. Kui väljastanud pangal seda tehnoloogiat pole, ei pruugi tehing toimuda, kuna Goods.ruei aktsepteeri sularahata makseid ega elektroonilisi rahalisi vahendeid.
Kauba kohaletoimetamine
Saidi analüüsides saate teada, et tarbijale pakutakse ainult tavalist ja suuremahulist kulleriga kohaletoimetamist. Isekorjamise võimalus puudub, mis on väga häiriv, kuna boonuste kasumlikkus hakkab olematuks. Kõik privileegid lähevad kulleriteenuste katmiseks, kuigi te ei vaja seda. Küll aga lubab müüja peagi järeletulemise võimalust ja võimalikult kiiret kohaletoimetamist. Goods.ru tarnib teile kaupu ainult Moskvas ja Moskva piirkonnas, piirkondadesse tarnimist ei teostata. Selle teenuse hind varieerub sõltuv alt sellest, kas peate Moskva ringteelt lahkuma. Saatekulu on järgmine:
- Standardne kohaletoimetamine Moskva ringteel maksab 249 rubla, väljaspool ringteed (50 km) - 349 rubla
- Suured maksavad kliendile 349 rubla. Moskva ringteel ja väljaspool seda (50 km) - 699 rubla
Saidil ei näe aga selgitusi suurte kaupade kohta. Järgmisel päeval paki kättesaamiseks peate esitama tellimuse saidil Goods.ru enne kella 13:00. Maksimaalselt peate paar päeva ootama. Eraldi tuleb märkida, et tarneaja intervalli saab klient ise määrata ja sellega vastab veebipood täielikult.
Mida teenus veel pakub?
Lisaks ül altoodule rakendatakse veebisaidil Goods.ru järgmist:
- kaupmehe liideses saate luua hoiukaste,kauba vedamine;
- viis võimalust lehe liidesel kaupade ostmisel, mis on mõeldud erinevateks ärijuhtumiteks;
- olemas on kassakonfiguraator, mis võimaldab korraldada mitme toote jaoks erinevaid tarneaegu;
- tootekataloog sisaldab lisaks põhifiltritele ka temaatilisi kogusid;
- saate kiiresti vaadata iga toote fotosid, olles ise kataloogis, ilma selle kaarti avamata;
- igale kaubale garanteeritud parim hind;
- kõnekeskusel on samm-sammult liides, mis võtab arvesse operaatori skripti;
- ühel ekraanil on võimalus hallata erinevate toodete komplekte ja kaupmeest.
Lisaks on olemas ka platvorm, mis on konfigureeritud töötama erinevate müüjatega, samuti integreeritud 3PL pakkuja ja kõnekeskus. Nagu paljud arvustused märgivad, on praegu saadaval ka saidi mobiiliversioon. Goods.ru (sale moll)2 lubab lähitulevikus kiiret funktsionaalsuse arengut.
Teenuse esindajad täpsustavad, et sait töötab praegu beetatestimise režiimis. See aga tema tööd liiga palju ei mõjuta. Paljud funktsioonid on täielikult saadaval, sealhulgas "Koondkorv". See tähendab, et ühe tellimusega saab ostja koguda kaupu erinevatest kauplustest, aga ka erinevatest kategooriatest ning kõik väljavalitud saad tellida ühe tarnega.
Ül altoodud "Parima hinna garantii" omakorda tähendabet kui ostja leiab toote hinna, mis on saidil pakutust madalam, saab ta sooritada ostu avastatud hinnaga.
Uudistes räägitakse ka sellest, et tulevikus on plaanis avada ostjatele ka sidusprogramm. Boonuseid ei anta aga uute klientide kutsumise või reklaamide vaatamise eest, vaid ostude sooritamise eest.
Edasised plaanid
Goods.ru esindajate sõnul on praeguses etapis peamised ülesanded teenuse kõigi äriprotsesside väljatöötamine ning saidi läbilaskevõime hindamine kasvava liikluse tingimustes. Suurt tähelepanu pööratakse töös esinevate võimalike ebatäpsuste kõrvaldamisele.
Ekspertide sõnul on kõigi protsesside täielikuks arendamiseks vajalik pidev tellimuste voog, pidev tagasiside ja kasutajatelt Goods.ru kohta pidev tagasiside. Sel eesmärgil avati sait testrežiimis ainult Moskva ja Moskva piirkonna elanikele.
RAEC/Electronic Commerce klastri juht Ivan Kurguzov ütleb, et Goods.ru-l on suurim sarnasus mitte Yandex. Marketiga, nagu esmapilgul tundub, vaid Wikimartiga. Ekspert ütleb enesekindl alt, et saidil on turul edukas tulevik, kuid tõenäoliselt ei saa see domineerivaks. See on seletatav asjaoluga, et Goods.ru töö tagab tugev meeskond ja väljakujunenud suhted tarnijatega, kuid puudub usaldusväärne liikluse generaator ja tootepakkumiste ühendamine.
Kurguzov märgib eeliseks, et M. Video ei liikunud turuplatsi tasemele, vaidloodud iseendast eraldi. Tema sõnul on aga tippu jõudmiseks vaja suurt ja tugevat meeskonda, mis on aastate jooksul loodud.
Ekspert ütleb, et pärast kaubaagregaatorite seaduse jõustumist võib olukord muutuda. Selle tõttu peatati hinnatõus teisel saidil - Yandex. Market. Tuleb märkida, et AKIT, kuhu kuulub ka M. Video, on selle seaduse aktiivsed toetajad.
Mida te praegu näete?
Uued ülevaated veebisaidi Goods.ru kohta näitavad, et turg on peaaegu kasutusvalmis ja töövalmis. Kuidas sellel lauseid moodustatakse?
Ühe suurima veebipoe esindaja sõnul pakub M. Video koostööd järgmistel tingimustel: poe nimel pannakse tooteteated, kuid kohaletoimetamisega ja klientidega suhtlemisega tegeleb turg. Projekti esimesel aastal meelitati ligi 200 sellist partnerit.
Kuidas projekt raha teenib, kui saidil reklaame peaaegu pole ja hinnad jäävad madalaks? Kõik on väga lihtne. Partnerpoed maksavad turule teatud protsendi iga müüdud kauba eest. Arvestades asjaolu, et kõik müügiga seotud küsimused tegeleb teenindus, osutub kõik mõlemale poolele kasulikuks. See on eriti meeldiv ostjatele, kuna hinnatõusu ei toimu.
Samuti väärib märkimist, et Goods.ru teeb korraldajate sõnul koostööd ainult usaldusväärsete kauplustega, millel on kehtiv litsents. See tagab kamüüdavate toodete kvaliteet, välistab mitmesugused klientide pettused.
Klientide ülevaated
Goods.ru arvustuste väljakujunenud tava põhjal võime järeldada, et kasutajad on rohkem valmis jätma negatiivseid kirjeid, kommenteerides oma negatiivset kogemust. Praegu saab sait oma töö kohta sageli saidile saadetud negatiivseid hinnanguid. Üks levinud kaebus on organiseerituse puudumine. Sageli kurdetakse ka kullerite täpsuse puudumise üle. On aegu, kus laotöötajad saadavad hoopis teistsuguse toote, millele tellimus esitati. Faktid pandi kirja siis, kui kaup oli vaja saata, aga neid polnud üldse saada. Samas märgivad kliendid ise: te ei tohiks eeldada, et kauplemisplatvorm töötab sujuv alt ja organiseeritult, kui see pole veel täielikult avatud ja on alles beetatestimisel.
Viiteid boonussüsteemile, mis aitab säästa raha ja võimaldab saada käegakatsutavaid allahindlusi, leidub sageli Goods.ru klientide positiivsetes arvustustes. On kommentaare, mis avaldavad inimestele muljet, kuidas teeninduspersonal pakke kvaliteetselt pakib.
Kokkuvõttes tuleks esile tuua saidi Goods.ru peamised eelised:
- Turuhind on alla keskmise.
- Bonusprogrammi olemasolu, suur hulk allahindlusi ja soodustusi, mis aitavad teil tegelikult raha säästa, näiteks "Madala hinna garantii", "Kohaletoimetamine ühe rubla eest".
- Lihtsus ja kasutusmugavus. Saidi kujunduses pole midagi üleliigset.
- Tohutu kaubavalik. Laiale valikuleVidinamudelid suudavad konkureerida ainult Citylinkiga.
- Kiire kohaletoimetamine (pakk saabub kahe päeva jooksul, mitte hiljem).
Veebipoe puudused on klientide sõnul järgmised:
- Arvustused kaubaturu Goods.ru kohta näitavad, et teenus tarnib teile kaupu ainult siis, kui olete Moskva ja Moskva piirkonna elanik. Sait ei paku tasuta kohaletoimetamist, millega selle konkurendid võivad kiidelda.
- Äärmiselt piiratud maksevõimalused – turg ei aktsepteeri makseid elektrooniliste maksesüsteemide kaudu.
- Hankehaldus on ebaefektiivne, mille tulemuseks on palju negatiivset tagasisidet.
Paljud Interneti-turu eksperdid suhtuvad Goods.ru-sse ka umbusaldusega, isegi skeptiliselt. Näiteks CIANi üks tippjuhte A. Avdey ütles, et turu ideed Venemaal ei saa seostada innovatsiooniga. Paljud üsna suured veebipoed on püüdnud selliseid projekte ellu äratada, kuid tulutult. Kuid pärast hoolikat analüüsi ja ülevaate läbiviimist võime järeldada, et Goods.ru-l on hea võimalus end turul kehtestada. Veebipood läheneb ostjale ebastandardselt ja originaalselt, osariigis on tublid turundajad, kes tõmbavad tähelepanu huvitavate pakkumistega. Jääb vaid töötada organisatsiooni kallal, kõrvaldada mõned puudused ja parandada juhtimisoskusi ning siis võib turg olla Citylinki ja Ulmarti peamine konkurent.
Segadus teiste kauplustega
Netist leiate Goods.ru arvustuste erinevaid versioone: Office, Crypto ja nii edasi. Kas see on alati konkreetse turu kohta? Kui analüüsite kogu olemasolevat teavet, näete, et sageli on arvustused kirjutatud täiesti erinevate teenuste kohta.
Peaksime neil lähem alt peatuma:
- Arvustused saidi Goods-24.ru kohta. Esmapilgul tundub, et kommentaarid on seotud turuplatsi ööpäevaringse tööga. Kuid tegelikult räägime hoopis teisest kodumasinate müügiteenusest. See ei ole kuidagi seotud jälgitava saidiga. Selles poes müüdavad esemed ei ole kaupade loendis.
- Arvustused saidi Crypto-Goods.ru kohta. Teabe otsimisel võite minna saidile, mis pakub kaubamärgiga kellade müüki. See tähendab, et kõik need kommentaarid ei puuduta mitte ainult kuidagi turgu, vaid mõjutavad ka täiesti erineva kategooria kauba müüki. Samal ajal tuleb sageli ette ekslikke viiteid vaadatavale ressursile.
- Arvustused saidi Best-Goods.ru kohta. Sel juhul on segadus kõige suurem. Selle nimega on veebis elektroonikahüpermarket, mille sortiment kattub suures osas Kaubaga. Platvormid töötavad aga erinevatel põhimõtetel. Kui esimene on iseseisev pood, millel on oma tootevalik, siis teine on ül altoodud turg.
- Arvustused saidi Best-Goods.ru lp1 kohta ütlevad, et ka see sait asub Moskvas, kuid pakub klientidele mitte ainult kohaletoimetamist, vaid ka kaupade järeletulemist. Lisaks on see pood olnud avatud palju kauem.
- Arvustused saidi Goods-Club.ru kohta on samuti võimaliksegadus. Esmapilgul tundub, et tegemist on registreeritud klientidele mõeldud teenusega (sarnaselt Ikea ja teiste kaubamärkidega). Lisaks on saidil oleva kaupluse kirjeldusel palju sarnasusi Kaupade lehtedega: need pakuvad suurt valikut elektroonikat madalate hindadega. Kuid see on ka kolmanda osapoole teenus, millel pole turuga mingit seost. Lisaks elektroonikale pakub see ka teisi tootegruppe. Lisaks on avalehel märgitud, et kaupade kohaletoimetamine kogu Venemaal on saadaval.
