Kui peate sageli leppima mobiiltelefoninumbri saldost raha kadumisega, olenemata sellest, kas kasutate sideteenuseid või mitte, siis on aeg küsida end alt, kuidas kontrollida MTS-i kulusid. Olukord, mil saldot täiendati ja mõne aja pärast helistades või SMS-i saatmisel selgus, et kontol pole raha, on ilmselt enamikule tellijatest tuttav.
Enamasti aktiveeritakse nende numbritel lisateenused, millest klient ei tea või on lihts alt unustanud. Just nemad põhjustavad deebeteid. On ka juhtumeid, kui abonent ei tea helistades, et helistatud number on registreeritud teises piirkonnas, mis tähendab, et selle eest tuleb maksta erinevat tasu.
Kuidas saan kontrollida oma kulusid (MTS) ja kontrollida oma kontolt raha debiteerimise protsessi?
Variandid kontolt deebettide kontrollimiseks
- Isikliku konto veebiliidese kaudu on väga mugav oma numbrit juhtida. Pakkuja ametlikul veebisaidil saate kontrollida kõiki huvipakkuvaid andmeid: saate teada, millised tasulised valikud on aktiveeritud ja millised on nendekulu, hankige üksikasju konkreetse perioodi kohta (mitte rohkem kui kuus kuud alates praegusest kuupäevast), keelake mittevajalikud teenused jne.
- Kui teil pole võimalust sellise teabe kontrollimiseks regulaarselt Internetti kasutada, kuid küsimus, kuidas oma kulusid (MTS) vaadata, on endiselt aktuaalne, kasutage USSD päringuteenust. Teatud kombinatsioonide sisestamisel saate teavet aktiveeritud pakettide, teenuste ja valikute kohta, selgitada, mis on numbriga tehtud viimaste toimingute maksumus (räägime ainult tasulistest toimingutest ja ainult kahe viimase päeva kohta).
Teenus "Saldo kontrolli all"
Mobiilioperaator on arvestanud abonendi huvi tema tehtud kõne maksumuse vastu ja arendanud välja valiku "Saldo kontrolli all". Sümboolse liitumistasu, vaid kümme kopikat päevas, saab tellija iga kord pärast kõne lõppu teada, kui palju see dialoog talle maksma läks. Teave tuleb tekstisõnumi kujul kohe pärast toimingu lõpetamist. Teenuse saate aktiveerida nõudmisel 1523.
Kuidas vaadata oma MTS-i kulusid
- Kontrollige numbril olevate teenuste loendit mis tahes mugaval viisil: isikliku veebikonto kaudu või päringu 1522 kaudu. Teise võimaluse kasutamisel saadetakse aktiveeritud teenuste nimi ja maksumus tekstisõnumina.
- Keelduge mittevajalikest teenustest. Kui teate, mis põhjustab teie tasakaalu languse, tasub see kõrvaldada. Teatud teenuste desaktiveerimise valikuid saate vaadata aadressilMTS-i veebisaidil või kontaktikeskusega numbril 0890.
- Kui numbril pole ühtegi valikut ja uudiskirju aktiveeritud, kuidas ma saan oma kulud teada? MTS pakub sel juhul teenust "Detail".
MTS-i kulude üksikasjad
Saate vaadata üksikasjalikku teavet kõigi konkreetse perioodi numbri saldost mahakandmiste kohta iseseisv alt, isikliku veebikonto kaudu või operaatori salongi külastades. Tuleb meeles pidada, et teave on Interneti kaudu kättesaadav ainult viimase kuue kuu kohta. Mis tähendab, et kui olete huvitatud sellele perioodile eelnenud perioodist, siis ei saa te kontorikülastust vältida.
Veebiliidese kaudu üksikasjade tellimisel saate mõne minutiga oma e-postile üksikasjaliku ärakirja, mis tuleb eelnev alt täpsustada. Täpsustamist saate kasutada juhul, kui te numbrilt ühendatud teenuseid ei leidnud, kuid tasude suurus tundub teile kahtlane. Võib-olla suhtlete sageli inimesega, kelle number on registreeritud teises piirkonnas.
