Tundub, et üsna hiljuti tekitas võimalus midagi Internetist osta inimestes rohkem küsimusi kui mugavust. Kuid mida rohkem said kasutajad veebipoodide klientideks, seda selgem alt said eelised ja eelised välja toodud. Seda hindasid ka ettevõtjad.
Lõppude lõpuks on veebipoe avamiseks vaja vaid lihtsat registreerimist, tegevuste planeerimist ja suhteliselt tagasihoidlikku stardikapitali. Nišši sissepääsu ligipääsetavus viis selleni, et virtuaalpunkte hakkas tekkima nagu seeni pärast vihma. Mugav algus ei taga aga edasist edukat arengut. Ettevõtjaks pürgijad seisavad silmitsi raskustega müügiks mõeldud toodete valikul, konkurentsieeliste leidmisel, personali värbamisel ja muudel olulistel probleemidel. Olenev alt sellest, kui valmis on uustulnuk selle teekonna alguses, võib ettevõte saada suure sissetuleku allikaks või tuua ainult pettumust.
Kui viimane valik pole teie jaoks, siis olete jõudnud õigesse kohta. Lõppude lõpuks ootab lugejat kogu põhiteave oma veebipoe avamise pädeva korralduse kohta.
Avaetapidveebipood nullist
Ükski ettevõte ei saa hakkama ilma planeerimiseta. Veebipood pole erand. Seetõttu tasub idee elluviimise suunas liikuda samm-sammult algoritmi koostamisega.
- Vali, millise kaubaga soovid kaubelda.
- Analüüsige oma valitud niši nõudlust ja konkurentsi.
- Looge oma kliendist portree. Selle põhjal tõstke esile USP (unikaalne müügipakkumine).
- Koostage äriplaan kõigi arvutustega, kuidas veebipood nullist avada.
- Leidke tarnija ja määrake oma tootevalik.
- Tellige veebipoe loomine või ostke valmis.
- Täitke üksikettevõtja või OÜ registreerimise protseduur.
- Sõlmige lepingud õigete töötajatega või registreerige nad osariiki.
- Tehke toodetest kvaliteetseid fotosid ja tellige nende jaoks kirjelduste koostamine.
- Täitke oma veebisait toodetega. Testige ressursis navigeerimise lihtsust.
- Käivitage reklaamikampaania, mis hõlmab SEO optimeerimist, kontekstipõhist reklaamimist ja sotsiaalvõrgustike kasutamist.
- Arendage oma ettevõtet. Esimesed kasumid on inspireerivad, kuid parem on kulutada see tegevuste suurendamiseks, mitte oma kapriisidele.
E-poe avamiseks on vaja ainult antud juhiseid kohusetundlikult järgida. Allpool analüüsime põhipunkte üksikasjalikum alt.
Kuidas valida nišš online-kauplemiseks?
Esimene kaup, mis veebipoe avamise plaanis on, on niši valiktooted müügiks. Kasutage neid kriteeriume:
- Isiklik eelistus. Paljude ettevõtjate kogemused on tõestanud, et mida paremini mõistate oma tooteid, seda lihtsam on oma ettevõtet kasvatada.
- Toote omadused. Eelnev alt tasub hinnata pakkide kättetoimetamise lihtsust. Kui müüte suuri või kergesti purunevaid esemeid, peate pöörama erilist tähelepanu ja raha, et luua õiged tingimused.
- Konkurendid. Algajal on väga raske siseneda konkurentidega täidetud nišši. Selleks peavad teil olema erilised eelised või unikaalne toode.
- Nõudlus. Mõned Venemaal ellu viidud Euroopa kogemusest pärit huvitavad ideed põlesid vähese nõudluse tõttu läbi. Inimeste mentaliteet muudab nad millegi uue suhtes kahtlustavaks. Kuid on mitmeid valdkondi, kus müük on alati kõrge.
Milliseid dokumente on poes vaja?
Tegelikult on veebipoe avamiseks ainsad dokumendid ettevõtja registreering ja äriplaan. Kuna teie tegevus on kasumlik, ei saa te hakkama ilma üksikettevõtja või LLC registreerimata. Vastasel juhul võite saada muljetavaldavaid trahve sissetulekute varjamise eest. Lisaks ei taha enamik kliente ja tarnijaid teiega äri teha.
Registreerimisest keeldumine ei ole samuti seda väärt, sest selle otsusega saadav kokkuhoid on napp. Protsess ise on lihtne ja kiire. Vähem alt siis, kui otsustasite IP-valikuga, nagu enamik veebipoe omanikke.
USellel vormingul on olulisi eeliseid. Kuid te ei saa mõne miinuse ees silmi kinni pigistada:
| Eelised | Puudused |
| Ettevõtte kasumi jaotate ise. Saate lihts alt oma vajaduste jaoks vajaliku summa välja võtta. | Ei võimalda hankida eritoodete (narkootikumid, alkohol, tubakas) müügiluba. |
| Lihtsustatud aruandlus kõigile. | Juhtida saab ainult üks asutaja. |
| IP registreerimine on samuti väga lihtne protsess. | Mõned tarnijad teevad koostööd ainult LLC-dega. |
| Juht võib teha mis tahes otsuseid ilma koosolekute ja protokollideta. | Ebaõnnestumise korral tasub ettevõtja isikliku varaga. |
Seega tuleks valik üksikettevõtja ja OÜ vahel teha konkreetse olukorra ja isiklike eelistuste põhjal.
Aga äriplaan on soovitatav igale ärimehele. Isegi kui veebipood ei tundu väga tõsine objekt, saab paberil planeerimisest oluline abi. Oskad salvestada analüütilist infot, teha arvutusi, koostada kalenderplaani idee elluviimiseks. Sageli aitas äriplaan tuvastada vigu ja lõkse, mis varem olid nähtamatud.
Kuidas valida parimaid tootetarnijaid?
Neile, kes ei asu esimesenaäri, veebipood võib olla täienduseks kindlale punktile. Sel juhul pole usaldusväärse tarnija leidmise küsimus seda väärt. Aga kust otsida partnerlussuhteid neile, kes astuvad ettevõtlusmaailmas esimesi samme?
Kui loobume väga spetsiifilistest toodetest, on mitu peamist tarnevormingut:
- Kauba ostmine Hiina ja Ameerika saitidel "tellimusel". Selle valiku valivad need, kellel pole stardikapitali. Selle skeemi kasutamisel tasub ostja kauba eest, poeomanik ostab selle Hiinast, alles pärast seda saadab tarnija paki. Üks sortidest on dropshipping.
- Ettevõtja ostab hulgi tooteid Ameerika ja Hiina platvormidel. See valik nõuab tugevat investeeringut.
- Hulgiostud kodumaistelt tootjatelt. Mitte kõiki kaupu pole Venemaal kasulikum osta. Lisaks töötab enamik suuremaid tarnijaid ainult suurte turuosalistega.
- Ostud Venemaa vahendajatelt. Selle võimaluse positiivsed küljed on madalamad riskid võrreldes otsetellimustega Hiinast, väikesed partiid ja kiired tarneajad. Negatiivne külg on ilmne – edasimüüja lisab oma protsendi kuludele.
Kui olete otsustanud konkreetse tarnija kasuks, saate hinnata koostöövõimalusi järgmiste näitajate järgi:
- Ajakohased andmed kaupade saldo kohta. Infot tuleb pidev alt täiendada. Sellest kaubast võib sõltuda teie maine klientide seas.
- Lisaks eelmisele lõigule on see väärtmärkige broneerimisfunktsioon. Head tarnijad märgistavad klientidele mõeldud kaubad. See vähendab võimalust, et soovitud toode äkki laost otsa saab.
- Tagastusvõimalus. Hea, kui tarnija nõustub menetlema kauba tagastamist, mida veebipood ei müünud. Vastasel juhul tuleb see müüa ostuhinnaga ja veelgi madalama hinnaga, et vähem alt midagi “taas võita”.
- Vajaliku tooteteabe esitamine. Olge valmis selleks, et kliendid esitavad palju küsimusi. Selleks, et veebipood “latti kinni hoiaks”, peavad juhtidel olema kõik võimalikud andmed müüdava kohta. Lisaks tuleb fotode ja tekstikirjelduste puudumine ise tasa teha. Ja see võtab aega ja raha.
Kuidas valida veebipoe töötajaid?
Oma veebipoe avamine käib sageli ise ja töösse on kaasatud ka pereliikmed. Algul piisab tõesti sellisest meeskonnast, et jälgida sisu, vastata klientide küsimustele, kontrollida oste ja kauba väljasaatmist. Kasvav äri nõuab aga rohkem tähelepanu ja osalust. Seetõttu peate mõtlema töötajate arvu suurendamisele.
Nõuded veebipoe töötajatele ei ole ranged, palgata võib isegi kogemusteta inimesi. Piisab sellest, et nad kohtlevad kliente viisak alt ja kannatlikult, on arvutiga "sina" peal ja täidavad usin alt oma kohustusi.
Ideaalne personal veebipoe jaoks võib välja näha selline:
| Positsioon | Kk | Rate (RUB) |
| Müügijuht | 2 | 15 000 |
| Kuller | 1 | 30 000 |
| Copywriter (sisu) | 1 | Maksa töömahu eest |
Milline reklaam aitab poodi reklaamida?
Nutikas reklaamikampaania on see, mida vajate veebipoe avamiseks, kui soovite kiiresti edu saavutada. Ettevõtjad, kes tulevad statsionaarsest kauplemisest, ei saa mõnikord aru, milliseid meetodeid tuleks virtuaalruumis kasutada. Mõelge kõige tõhusamale:
- Saidi optimeerimine. See töö tuleks delegeerida spetsialistidele. Teenuse maksumus on üsna kõrge, kuid ressursi täiustamiseks tehtud töö tulemust märkate kohe.
- Internetireklaam (bänner ja kontekstuaalne). Peamised edutamise viisid. "Toob" teie sihtrühma ja suurendab oluliselt poe teadlikkust.
- Kataloogid. Internetis on palju ettevõtete katalooge, mille paigutamine on sageli tasuta. Ärge jätke tähelepanuta seda võimalust veebipoe reklaamimiseks.
- Visiitkaardid. Tellige disainer kaunite visiitkaartide loomiseks. Saate need paigutada statsionaarsetesse potentsiaalsete klientide kogunemiskohtadesse. Või lihts alt investeerige kaubaga pakkidele. Selline samm suurendab kordusmüügi võimalust.
- Infoleht. Looge klientide e-posti aadresside kogumiseks vorm. Näiteks saate pakkuda püsiostjate klubi liikmelisust, mille jaoks peate läbima lühikese registreerimise. Kasutage andmeid eripakkumiste, personaalsete allahindluste ja müükide saatmiseks. Samuti saate õnnitleda kliente pühade puhul. Kuid ärge olge liiga pealetükkiv.
- Bonused. Täiendavad eelised võivad panna kliendi valima teid konkurentide asemel. See võib olla tasuta kohaletoimetamine või väike kingitus ostuga.
Kui palju maksab veebipoe avamine?
Alustada tasub sellest, et veebipoe avamise kulud on igal juhul väiksemad kui tavalise müügikoha korraldamisel. Kui arvestada statsionaarse kaupluse kulusid, siis lõviosa moodustab territooriumi rent ja korrashoid. Interneti-versioon on sellest kuluartiklist säästetud. Isegi kui teil on vaja ladu rentida, on hind siiski soodsam.
Edasised arvud sõltuvad ainult teie ambitsioonidest ja eeldatavatest ärimahtudest. Mõnel õnnestub veebipood avada tasuta! Kuid ettevõtte kiireks ja aktiivseks arenguks tuleb investeerida veidi kapitali.
Vaatame läbi kuluartiklid, näiteks laste veebipoe avamisel:
| Kuluartikkel | Summa (rub.) |
| Interneti-ühendus | 1000 |
| Võtmed kätte poe loomine | 50 000 |
| Üksikettevõtja või OÜ registreerimine | 1000 |
| Domeeni registreerimine | 600 |
| Reklaamikampaania (+logo) | 50 000 |
| Kassaaparaadi ostmine | 15 000 |
| Ostke prof. kaamera | 3000 |
| Varude loomine | 500 000 |
| Kokku: | 620 600 |
Nagu näete, maksab lastekaupade jaoks suure virtuaalpoe loomine 620 000 rubla. Kui ootasite vähem, ärge muretsege. Selleks sobibki internet, mis võimaldab kulusid vastav alt võimalustele ja hoolsusele vähendada.
Kui palju peaksin regulaarselt ettevõttesse investeerima?
Kes numbreid ei karda, tasub täpsustada. Lisaks sellele, mida vajate veebipoe avamiseks, peate regulaarselt investeerima teatud summasid oma ettevõtte hoidmiseks ja arendamiseks. Perioodiks, kuni punkti kasum katab kulud, on finantseerimiseks vajalik rahaline "turvapadi".
Korduvad kulud võivad hõlmata:
| Kuluartikkel | Summa (rub.) |
| Domeeni ja hostimise eest tasumine | 250 |
| Interneti kasutamise eest maksmine | 400 |
| Ladu üürile anda | 5000 |
| Vargaalarm | 1000 |
| Töötajate palgad | 75 000 |
| Mobiilitasud | 500 |
| Kokku: | 82 150 |
Kui palju tulu veebipood omanikule toob?
Lisaks veebipoe avamise kuludele on kasutajad huvitatud selle ettevõtmise tasuvusest. Mõned väidavad, et virtuaalne punkt on kullakaevandus. Teised soovitavad seda ideed mitte tõsiselt võtta, vaid pidada seda kõrv altööks.
Mõelge lastekaupade poe ligikaudsele kasumlikkusele:
- äri kasumlikkus – 20-50%;
- ligikaudne juurdehindlus toodetele - 30-40%;
- keskmine tšekk - 2000 rubla;
- tasuvusaeg – 1–2 aastat.
Selliste näitajate korral võib omanik arvestada käibega 100 000–140 000 rubla. Järk-järgult see arv kasvab ja aastaga võib see olla alates 350 000 rubla.
Kasumi taset mõjutavad:
- Kuldne keskmine laos. Ostjal peaks olema valikuvõimalus, kuid tähelepanu ei tohiks hajuda.
- Osalejate tase. Siin on kõik ilmselge: mida rohkem sihtrühmast külastajaid saate meelitada, seda suurem on kasum.
- Disain. Mida parem ja mugavam on ressursi kujundus, seda rohkem aega kasutajad sellele kulutavad.
- Arvustused. Suust suhu on parim meetodreklaam. Aga mitte siis, kui sa eksid. Üks libisemine võib teie pildi rikkuda.
- Kulud. Mida paremini kulusid optimeerite, seda vähem kulub raha mittevajalikele asjadele. Maksimalism ei ole alati hea, eriti algajale ärimehele.
Peamised vead, mis võivad teie poe "uputada"
Vead veebipoe avamisel mõjutavad otseselt selle edu. Peamiste probleemide väljaselgitamiseks, mis võivad pistikupesa kahjustada, tasub võtta ühendust peamiste ekspertide – ostjatega.
- Kliente peletavad kõrged hinnad. Eksisteerimiseks peab pood tegema lisatasu vähem alt 20%. Kui aga astute üle 40% piiri, lähevad mõned ostjad konkurentide juurde.
- Umbes 5% tellimustest tagastatakse suuruse mittevastavuse tõttu. Tasub lähem alt uurida klientide teavitamist, samuti mõõtmete ruudustiku vastavustabelite koostamist.
- Saidi mobiiliversiooni puudumine peletab mõned potentsiaalsed ostjad eemale. Sama võib öelda ka funktsionaalsuse kohta, "kogutud põlvele".
- Üks veebipoodide probleeme nimetavad kliendid halvasti läbimõeldud otsingusüsteemi. Kaasake protsessi silumisse eksperte ja pöörake sorteerimisele rohkem tähelepanu.
- Need, kes otsisid, kuidas veebipoodi nullist avada, püüavad sageli aktsia loomise pe alt raha säästa. Selle tulemusena võib mõni kaup kiiresti lõppeda seni, kuni ettevõtja pole kindlaks teinud kõige populaarsemad ametikohad. Uskuge mind, pole midagi, mis klienti rohkem masendab kui sõnumtema tellimuses olev toode on otsas. Jälgige toodete lõppemist ja teavitage sellest veebisaidil!
Iga edu taga on alati raske töö. Isegi minimaalse alginvesteeringuga saate luua kasumliku ettevõtte, kui panustate sellesse oma jõupingutusi ja aega.
