Tricolor TV abonentide tugispetsialistidele esitatakse kõige sagedamini küsimus, mis on seotud asjaoluga, et tele- ja raadiokanalite vastuvõtt puudub, ning kuvatakse teade "Juurdepääs puudub", "Scrambled channel", "Error "0" teleris või "Signaali puudub".
Viga "0" "Tricolor TV" puhul
Mida ma peaksin tegema, kui see teade ilmub teleriekraanile?
Enamasti kuvatakse tõrge "0", kui juurdepääs kanalite vaatamisele kaob. Selle põhjuseks on tavaliselt vastuvõtja tarkvara tõrge. Põhjuseid võib olla palju, kuni toitepinge languseni.
Igal juhul, kui "Tricolor TV" puhul ilmneb tõrge "0", annavad eksperdid nõu, mida teha. Kõigepe alt lülitage mõneks ajaks vastuvõtja toide välja. Seejärel lülitage see uuesti sisse. See protseduur kestab umbes viis minutit. Tingimusliku juurdepääsu mooduli kasutamiselpeate selle välja võtma ja seejärel vastuvõtjasse tagasi panema.
Väga sageli kuvatakse ekraanil veateate "0" asemel teave "DRE Encrypted Channel" kujul. Samal ajal on otseülekandeid võimatu vaadata.
Mida siis "Tricolor TV" viga "0" tähendab? Vastust tuleks otsida probleemide põhjustest. Selle probleemi lahendamiseks on universaalseid viise, mis sobivad igat tüüpi vastuvõtjatele, mida kasutatakse Tricolor TV kanalite vastuvõtmiseks. Neid saab kasutada siis, kui kanaleid ei kuvata, kuid teabekanal töötab.
Parandage viga "0"
Kui "Tricolor TV" puhul tuvastatakse viga "0", kuidas seda ise parandada?
Esm alt peaksite kontrollima, kas pakettteenuste tellimus on ootamatult lõppenud. Seda tehakse teie isiklikul kontol ametlikul veebisaidil või vastuvõtja enda menüüs. Kui tellimus on aegunud, võib see põhjustada sarnase vea.
Juurdepääsukaart ei pruugi olla vastuvõtjasse õigesti paigaldatud, seega peate kontrollima, kas see on õigesti paigaldatud vastuvõtja vastavasse pessa. Kui kaardi asemel kasutatakse tingimusjuurdepääsu moodulit, tuleks kontroll teha selles.
Kui kaart on õigesti sisestatud, kuvatakse kaugjuhtimispuldi nupu ID vajutamisel teleriekraanile selle numbriga teade.
Samuti ei ole tõrke ilmnemisel üleliigne proovida vastuvõtja tehaseseadetele lähtestada. Teisisõnu lähtestage need.
Seda toimingut on täiesti võimalik ise teha. Peate sisenema vastuvõtja menüüsse ja minema jaotisse "Seaded". Peate sisestama neljakohalise koodi - valime neli nulli 0000. Pärast seda peate leidma "Tehaseseaded" ja valima rea "Kustuta seaded" koos kanalite loendiga. Selles toimingus pole midagi ohtlikku, pärast vastuvõtja taaskäivitamist automaatse otsingu abil saab kanaleid uuesti leida. Enamasti pärast seda viga kaob.
Kui tellimus on lõppenud ja kui paketi "Üksik" kanaleid ei aktsepteerita, on võimalik tasuta kanaleid otsida. Tavaliselt on need loendi lõpus.
Olukorras, kus vastuvõtja on pikka aega välja lülitatud, võib kohe pärast vastuvõtja sisselülitamist tekkida probleem ka veaga "0". Kuidas parandada "Tricolor TV" viga "0"?
Ärge lülitage vastuvõtjat välja, vaid jätke see kaheksaks tunniks sisse, oodake, kuni tõrge kaob. Enamasti juhtub see palju varem, pooleteise tunni pärast. Kuid see on ainult siis, kui nii antenn kui ka vastuvõtja on heas seisukorras.
Muud vea põhjused
Kui ekraanil "Tricolor TV" ilmus tõrge "0", mida peaksin tegema, kui tõrke "0" põhjuseks osutus satelliidilt vastuvõetud signaali halb kvaliteet või madal tase? Võiaktiveerimisvõtmete puudumine. Sellisel juhul ei aita lihts alt vastuvõtja pikaks ajaks sisse jätmine.
Võite saata tugitaotluse või proovida antenni ise parandada.
Tuleb meeles pidada, et kui vastuvõtja eeldatakse aktiveerimist, tuleb see sisse lülitada esimesele kanalile - see tähendab 1ORT-le, mitte ühelegi teisele kanalile. Olenemata sellest, kas see on otse-eetris või mitte.
Kui CA-moodulis esineb tõrkeid, võib see tõrge samuti ilmuda. Vastuvõtjasse installitud tarkvara versiooni määramiseks vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu, et siseneda menüüsse "Olek". Saate tarkvara ise taastada, samas kui remont on kõige parem jätta spetsialiseeritud teeninduskeskusesse.
Enamasti ilmub tõrge "0" ka siis, kui satelliidivastuvõtja on ülekoormatud.
Kuidas probleemi lahendada
Oleme tegelenud küsimusega, mis on "Tricolor TV" tõrge "0", teeme selle ise kõrvaldamiseks mitu toimingut:
- Oodake veidi (tavaliselt 8–10 minutit) ja kanal hakkab suure tõenäosusega iseseisv alt edastama.
- Taaskäivitage vastuvõtja, lülitades selle 3–5 minutiks välja ja seejärel uuesti sisse.
Mis olukordades see viga kõige sagedamini ilmneb.
Teade "Signaali puudub" kuvatakse teleris
Esm alt peate proovima kindlaks teha, kes selle väljastasteade - teler või vastuvõtja. Peaksite vajutama kaugjuhtimispuldi nuppu OK - soodsa tulemuse korral peaksid ekraanile ilmuma Tricolori telekanalid. Vastasel juhul ilmub kiri, et kanalite loend on tühi (mis tähendab Tricolori viga "0"). TV).
Kui vastuvõtja reageerib nupule vajutamisele normaalselt, võib tõrke põhjus olla peidetud:
- Kui kasutatakse väikese läbimõõduga (50–60 cm) satelliitantenni või see on paigaldatud halvasti ja valesti konfigureeritud, võib signaal sademete tõttu puududa. Võib olla vihm, lumi, isegi tihedad pilved.
- Antenni häälestamine võib olla valesti läinud. Näiteks tugeva tuule või lumetormi tõttu. Peate satelliitantenni ise parandama või helistama spetsialistile.
Kuidas antenni ise seadistada
Põhimõtteliselt pole midagi rasket seadistada. Peate lihts alt antenni asendit muutma ja teleriekraani järgima. Antenni liigutamine peaks olema järk-järgult, aeglaselt, sõna otseses mõttes sentimeeter. Niipea kui pilt ilmub kanalile "Info", tuleb antenn kinnitada.
Kui helistate spetsiaalsele signaali tugevust näitavale skaalale, vajutades kaks korda kaugjuhtimispuldi punast nuppu "F1" või "i", kuvatakse signaali tugevus ekraani vasakus servas ja selle kvaliteet ekraanil. õige. Kanalite stabiilseks vastuvõtmiseks peab signaali tase olema vähem alt 70%.
On olukord, kus mõned kanalid ei olekuvatakse, kuvatakse teade, et signaali pole, samas kui teised kuvatakse normaalselt. Põhjus võib olla selles, et transponderid on muutunud – sagedused, millel kanaleid edastatakse. Peate need uuesti skannima kas käsitsi või automaatse otsingu režiimis.
Peate sisenema menüüsse ja valima "Otsi Tricolori telekanaleid". Seejärel skannige kanaleid.
Viga võib ilmneda ka siis, kui satelliidiantenni muundur ebaõnnestub. Seejärel peate konverteri ise välja vahetama.
Kui põhjus on selles, et koaksiaalkaabel on kahjustatud, tuleb kaabel välja vahetada. Saate selle parandada, kuid signaali kvaliteet võib olla halvem. Kaabli ristmik võib kanali vastuvõtul täiendavaid häireid tekitada.
Vastuvõtja ei reageeri, kui vajutada nuppu OK
- Kui kasutatakse GS 8306 vastuvõtjat, liiguvad sageli vastuvõtja enda väljundid juhuslikult. Fakt on see, et kaugjuhtimispuldi vasakpoolses ülanurgas on nupp, mille tahtmatu vajutamine viib väljundite muutumiseni, pilt kaob. Indikaatorit visuaalselt vaadates saate kontrollida, milline väljund on hetkel aktiivne. RCA - kuvatakse kellad, HDMI - indikaator helendab selle allosas.
- Võimalik, et vea põhjuseks on televiisor ise. Tuleb kontrollida, kas kogemata sisselülitatud sisend pole valesti ühendatud. Peate leidma kaugjuhtimispuldi nupu "Ressursid" ja vajutama, et väljund vastaks valitud režiimile - Scart, HDMI või RCA.
Kuiteleri ekraanile ilmub üks sellistest kirjetest nagu "Scrambled channel DRE", "No access", "Error "0", seejärel kontrollige järgmist:
- "TV Tricolor" tellimistegevus. Teise vastuvõtja viga "0" kontrollitakse ka ametliku veebisaidi isikliku konto kaudu või vastuvõtja jaotises "Isiklik konto".
Teenuse tellimus aktiivne
- Veenduge, et vastuvõtja tuvastab "Tricolor" kiipkaardi.
- Kas see määrab satelliidivastuvõtja ID-numbri.
Vastuvõtja menüüelement "Olek"
Kui ID-numbrit pole, siis:
- Kui kasutate kanalite vastuvõtmiseks vastuvõtjat, mis kasutab kiipkaarti – mudelid GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, eemaldage pärast vastuvõtja võrgust lahtiühendamist kaart ja veenduge, et see on õigesti paigaldatud, ühendage see tagasi ja ühendage vastuvõtja vooluvõrku.
- Kui vastuvõtja töötab ilma kaardita ja need vastuvõtjad kasutavad MPEG2 - GS 8300, GS 8300M, on tõenäoliselt juurdepääsumoodul katki. Peate ühendust võtma teeninduskeskusega, kus moodulit parandatakse.
Kui ID-number on määratletud ja tellimus pole lõppenud, siis:
- Sätted on vaja lähtestada tehaseseadetele, taaskäivitada vastuvõtja, misjärel aktiveeritakse häälestusviisard ja kanalid skannitakse uuesti.
- Kui vastuvõtjat pole enam kui kolm päeva sisse lülitatud, peate selle aktiveerimavõtmed uuesti. Selleks tuleks pärast ressiiveri ülekoormamist see sisse lülitada kanalil "Info kanal" ja kui see kuvatakse, siis minna kanalile "Filmilinastus" – pärast mida kanalid tavaliselt ise dekodeerivad.
Et Tricolor TV-s edaspidi viga "0" ei ilmuks, mida peaksin tegema, kui ressiiver nt pikemaks ajaks lahkudes siiski välja lülitub? Peab klahvid uuesti aktiveerima.
Et vältida veateate ilmumist tulevikus, peaksite mõnikord jätma vastuvõtja vooluvõrku, näiteks ööseks.
