Tänapäeval õitseb e-kaubandus kõiges alates elektroonikast ja nutitelefonidest kuni rõivaste, jalatsite ja välimusega aksessuaarideni. Üha enam kasutajaid mõistavad eeliseid, mida veebis ostlemine pakub võrreldes füüsiliste poodidega, ja selle tulemusel lähevad nad sellele ostlemisviisile üle.
Loomulikult mängib see poodide kätes, mis arendavad oma veebikaubandussegmenti, pakkudes klientidele üha soodsamaid koostöötingimusi, suurendades valikut ja laienedes naabertoodete segmentidele.
Ere näide tüüpilisest ja samal ajal ühe edukama kaupluse kohta on veebiressurss "Osta VIP". Selle teenuse ülevaated näitavad, et see on üsna edukas ja autoriteetne projekt, mis võimaldab teil osta kõige taskukohasemate hindadega. Eelkõige leiate siit kõik kaubad kategooriatest "riided", "jalatsid", "lapsed", "kodu jaoks" ja muud, mille hind on madalam kui lihtsate kaupluste kataloogides. Saate seda ise kontrollida, minnes ressursi "VIP ostmine" veebisaidile.
Klientide arvustused, sellele postitatud teave poe kohtaametlik veebisait ja andmed kolmandate osapoolte veebilehtedelt võimaldavad meil ressurssi selgem alt iseloomustada ja siin esitada. Toome välja need omadused, mis on kõige meelelahutuslikumad, et saaksite ise poe suhtes oma seisukoha kujundada. See aitab täpsem alt mõista, mida ressurss oma klientidele pakub.
Kõik huvitavamad asjad, mida leiame "VIP-i ostmise" kohta (kaasa arvatud klientide arvustused), esitatakse selles artiklis.
Üldine teave ja populaarsus
Esm alt anname loomulikult üldist teavet teenuse kohta. Seega tuleb esialgu öelda, et KupiVip on tuntud kauplus, mis müüb Internetis eri kategooria kaupu. Siit soetavate asjade valik on üsna lai: seda saab hinnata portaali avalehel esitatud üsna hargnenud menüü järgi. Ja kui vaatate kataloogi läbi, näete poe ulatust ja suurt hulka tooteid, kategooriaid, kaubamärke ja kaubamärke.
Saidi allosas on veerg "Meist", kus sait avaldab huvitavat teavet oma tegevuse olemuse kohta. Seal on näiteks lingid meediale, mis on varem poe kohta artikleid avaldanud ja seda seega oma artiklites maininud.
Peab ütlema, et seda nimekirja vaadates võib üllatada teenuse tegevuse ulatus: kui palju läikivaid ajakirju ja ajalehti (loomulikult kvantitatiivne eelissiin prevaleerib endise kasuks) rääkis ressursist. Nende autoriteedi järgi võib neid ajakirju nimetada üsna populaarseks ja oma valdkonnas tuntud: see kehtib eriti Kommersanti, Cosmopolitani, OK, Forbesi, Joy ja paljude teiste kohta. Saidilt leiate isegi materjali postitamise kuupäeva ja lehe.
Seega saame rääkida poe laiast populaarsusest, populaarsusest Venemaa kasutajate seas ning märkimisväärsest mainest moe- ja ostumaailmas.
Päris poekett
Viimasel ajal on populaarsust tõusnud nn hübriidmüük, mis hõlmab kombinatsiooni veebivormingust ja “päris” müügipunktist, kust ostja saab igal ajal kaubale järele tulla. on huvitatud, proovige selga ja veenduge, et kõik sobib.
Nagu on märgitud ressursi ametliku lehe jaotises "Uudised", järgib "Buy Vip" sama strateegiat. Klientide ülevaated näitavad, et projektile ei kuulu mitte ainult veebiressurss, vaid ka tõelised kauplused, kuhu müüjaid värvatakse. Üks neist asub näiteks Moskvas Gagarinsky kaubanduskeskuses.
Tahan tähele panna, et ettevõtte pärispoodides kehtivad samad reeglid, mis internetist huvipakkuva kauba tellimisel, välja arvatud allahindlused ja boonused. Kauplus lubab teistsugust boonuste protsenti, mis julgustab klienti Interneti kaudu tellimusi esitama.
Peterburis, nagu ka teistes suurlinnades, on ettevõttel esindused ostude väljastamiseks. ToSeda vormi kasutavad need, kes ei soovi kulleriteenuste eest enam maksta ja eelistavad teeninduspunkti ise jõuda. Ja nagu näitavad klientide arvustused, mis kirjeldavad "Osta VIP-i", jätkab pood tööd, et suurendada selliste esinduste võrgustikku ja muuta ettevõte oma kliendile veelgi lähemale.
Mida nad müüvad?
Seega, olles vaid põgus alt kirjeldanud kaubakategooriaid, mida pood oma klientidele pakub, peatuksin pikem alt nende sortimendil. Kõige lihtsam on vaadata, mida nad siin müüvad, läbi poe kodulehe menüü, kus on tooted jaotatud erikategooriatesse.
Kategoorias “Naised” on välja toodud näiteks riided, jalanõud ja aksessuaarid. Siia kuuluvad kleidid, seelikud, mantlid, saapad, plätud, tossud, prillid, vihmavarjud, mütsid (vastav alt järjekorras). Samas jaotises on esitatud ka klassifikatsioon müügilolevate kaubamärkide järgi: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta ja teised.
Mis puutub meeste segmenti, siis see hõlmab järgmisi kategooriaid: kingad (kingad, tossud, saapad, tossud) ja aksessuaarid (kellad, rihmad, kotid, lipsud jne). Mis puudutab "tema jaoks" esitletud kaubamärke, siis nende hulka kuuluvad: Armani, Lacoste, Puma, VAN LAACK, Patrol ja teised.
Lasteosakonnas on saadaval lastejalatsid, aksessuaarid ja mänguasjad. Brändidest rääkides võib (populaarseimatena) mainida Reima, Orby, Mango Kids, Choupette.
Bkategooriasse “Kodu” kuulusid need kaubad, mis kuuluvad rubriikidesse “kodutekstiil” ja “sisustus”. Eelkõige kuuluvad esimesse rühma kardinad, padjad, tekid, rätikud ja nii edasi; teises - peeglid, vaasid, kujukesed, maalid ja nii edasi. Selle jaotise populaarseimate kaubamärkide hulgas on Ejiry, LA NEIGE, VARDEK, Arthouse.
Saidil on veel kaks huvitavat menüüelementi, mis on tähistatud kui "kosmeetika" ja LUXE. Esimesega on kõik selge: nad pakuvad erinevaid nahahooldustooteid näole, kehale ja juustele; meeste kosmeetika, taimsed tooted ja palju muud.
Mis puutub kategooriasse LUXE, siis nagu märgivad poe Buy Vip arvustused, müüakse seal "luksuskaupu", mille hind on kõrgem. See hõlmab näiteks Euroopast pärit kaupu maailma parimatelt kaubamärkidelt ja tootjatelt.
Garantiid
Poe veebisaidil on ka jaotis, kus on loetletud kõik klientidele antud garantiid. Neid on tegelikult mitut tüüpi: kauba originaalsuse garantii, ostu kaitse, toote parim hind ja kvaliteet.
Näiteks üks huvitav turunduskäik, millele peaksite tähelepanu pöörama, on selles ja teistes poodides sama toote hinnaerinevuse kompenseerimine. Nagu näitavad ülevaated "Buy Vip.ru" kohta, töötab kompensatsioonisüsteem tõesti. Peate lihts alt taotlema kinnitust, et kuskilt ostetud kaubaühik on odavam, misjärel tagastatakse teile raha (vahe summas). See on tavaline praktika, millega teenus näitab lojaalsustsuhe kliendiga. Ja see on tõsi. Vähem alt "Osta VIP" tagastust kirjeldavad arvustused kinnitavad seda.
Mis puudutab toodete kvaliteeti ja originaalsust, siis väärib märkimist, et pood suhtub kõikidesse kaubamärkide pakutavatesse dokumentidesse üsna tõsiselt. Näiteks on veebipoe lehel isegi koopiad sertifikaatidest, mis tõendavad konkreetse kaubamärgi kaupade kvaliteeti ja päritolu. Nii olete veendunud, et ostate ainult parimate tootjate origina altooteid.
Pakkumised
Iseloomustades "Osta Vip" (e-pood, mille ülevaated pakuvad meile huvi eelkõige), tuleb tähelepanu pöörata eripakkumistele. Lõppude lõpuks, kuna projekt on populaarne paindliku hinnapoliitikaga ressurss, on sellel projektil võimalus korraldada mingisuguseid tutvustusi ja anda kasutajatele allahindlusi sõltuv alt sellest, millist toodet nad ostavad. Portaali avalehel on isegi spetsiaalne menüüjaotis, mille nimi on "Kõik tutvustused". Seda avades leiame mitmeid pakkumisi erinevate kaubakategooriate müügiks. Seal on näiteks riided Euroopast 90% allahindlusega või BGN kaubamärgi kaubad -85% maksumusest; seal on euroopa tootjate kingad hinnaga miinus 90 jne. Sellel lehel on esitatud palju erinevaid võimalusi, kuidas ostja oma raha säästa. Loomulikult on soovitatav seda jaotist regulaarselt kontrollida: kes teab, võib-olla pakuvad nad teie lemmikjalatsitele allahindlust…
Makse
Söökaks kaupluses tegutsevat maksemudelit. Esimene on sularahata makse (nagu igas teises veebipoes). Peate lihts alt sisestama oma kaardi andmed, sisestama kontaktandmed ja ootama, kuni raha kontolt debiteeritakse.
Teine mudel sobib neile, kes ei soovi veebis konfidentsiaalseid andmeid jagada: selleks peate tellimuse kättesaamisel deponeerima vajaliku summa raha sularahas. Loomulikult võtab kuller teilt raha ja saate maksta kohe pärast paki avamist ja kauba oma silmaga ülevaatamist.
Kohaletoimetamine
Tegelikult, kuna me räägime saidil maksmisest, märgime ka kohaletoimetamise viisid. Nagu juba märgitud, on neid vähem alt kaks, mõlemat on selles artiklis juba mainitud. Esimene on saatmine kullerteenuse abil; teine on kaupade iseseisev eksport väljastamiskohast. Viimased on paljudes linnades juba avatud, seega on täiesti võimalik, et teie piirkonnas on ka Buy Vip kontorid.
Kauba tagastamine (ülevaated märgivad, et see protseduur kulgeb tavaliselt probleemideta, kui ostja järgib kõiki seadusega kehtestatud piiranguid) toimub samuti kullerteenuse abil või kauba isikliku kohaletoimetamise kaudu ettevõtte esindusse (olenev alt kliendi soovist).
Kuna KupiVip on ülevenemaaline pood, siis on ta esindatud ka nendes piirkondades, kus füüsilised esindused veel puuduvad. Kohaletoimetamine toimub postiteenuste kaudu ja maksmine toimub sel juhul sularahas või pangaülekandega.
Arvustused
Pärast teenuse kirjeldamist sooviksin leida ka kommentaare, mida teised siin oste tegevad kasutajad selle kohta jätavad. Nende abiga saate veenduda, et see ettevõte pakub nii oma teenuseid kui ka seda on kirjeldatud ametlikul veebisaidil. Olles külastanud klientide arvustustega lehte, oleme meeldiv alt üllatunud: ressursi kohta on tõesti palju positiivseid hinnanguid.
Inimesed märgivad, et nad on KupiVipi töös kõigega rahul: alates kaubavalikust kuni hinnani. Nagu see sait ühendas eduk alt kõik punktid, mida kliendid teistest kauplustest otsivad. Siin pakutakse teenust kiiresti, teenus pakub igale kliendile igakülgset tuge (kasutage vähem alt võimalust kompenseerida hinnavahe, kui teisest kauplusest leitakse identne toode), toode vastab deklareeritud kvaliteedile ja seda pakutakse tõesti madal hind. Mida veel, küsitakse, klient vajab? Kõik see on jaotises "Osta VIP"!
Tööhõive
Otse kaupluse kodulehel on info ettevõttes vabade töökohtade kohta koos tööpakkumisega. Siin on tõdetud, et pood otsib tõesti vastutustundlikke, kompetentseid ja kompetentseid töötajaid, kellele antakse võimalus ehitada oma karjääri nii edukas ja kiiresti kasvavas ettevõttes. Peaasi on esitada oma CV.
Nagu tööhõivelehel kirjas, otsib ettevõte tänu kiirele kasvule pidev alt andekaid inimesi. Alates 2008. aastast (aastast, milasutati teenus) ja tänaseks päevaks on pood kümnekordistunud, kujunedes üheks suurimaks internetikaubanduskeskuseks Venemaal. Täna töötab siin ametlikult veebisaidilt pärineva teabe kohaselt üle 1000 oma ala professionaali. Nad töötavad ettevõtte hüvanguks, arendades ja pidev alt täiustades funktsiooni "Osta VIP".
Töötajate ülevaated
Nüüd, olles vaadanud teavet ressursi kohta ja uurinud klientide soovitusi, tahaksin pöörata tähelepanu mündi teisele küljele - nende inimeste arvamustele, kes otseselt ettevõttes töötavad ja seda äri arendavad. oma jõududega. Tegelikult on see ka väga oluline. Selleks, et mõista, millised on töötingimused struktuuris endas, anname töötajate hinnangud VIP-i ostmise kohta. Märgime kohe, et vabade töökohtade ja töötajate arvu tõttu leidsime ka ise palju arvustusi.
Mõned neist, nagu selgus, on negatiivsed: millegipärast ei ole töötajad rahul ülemuste, töötingimuste, töötasu, suhtumisega jne. Siiski on ka positiivseid soovitusi. Nad märgivad, et töö "Osta VIP" (arvustused on esitatud kümnetelt töötajatelt, anname ainult lõpliku versiooni) pole tõesti lihtne. Töögraafik (eriti kullerite puhul) võib teenuse suure töökoormuse ja klientide arvukuse tõttu venida terveks päevaks.
Samas pakub ettevõte piisavat töötasu ja võimalusi end kiiresti arenevas tööstuses realiseerida. Leidsime ka juhtide arvustusi, mis kirjeldavad "Osta VIP", milles see on uuesti märgitudkõrge töötempo ja vastutustundlikkuse vajadus (kaupade käitlemisel). Need on väljakutsed, millega iga töötaja silmitsi seisab. Vastutasuks on tal stabiilne palk, karjäärivõimalused ja professionaalide koolitus.
