Teiste abonentide numbritele helistades kuulete mõnikord teadet: "Abonent pole võrku registreeritud". Mida see tähendab? See probleem on eriti aktuaalne juhtudel, kui helistatakse meile juba tuttavatele numbritele, mis asuvad mobiilioperaatori registreerimisalas. Mida tähendab "Abonent ei ole võrgus registreeritud" ja kuidas sellises olukorras tegutseda, sellest räägitakse selles artiklis.
Võimalikud põhjused
Põhjuste hulgas, miks mobiilinumbrile ei ole võimalik jõuda, võib eristada järgmist:
- Vale valimine (muidugi on üsna raske eksida, kui number on kontaktide nimekirjas ja sellele on korduv alt helistatud, mida ei saa öelda nende numbrite kohta, mida näeme esimest korda või kõrvaga tajuda).
- Teadet "Abonent pole võrgus registreeritud" saavad kuulda erinevate abonendidmobiilsideoperaatoritele juhtudel, kui seadmes esines tehniline rike (kahjuks esineb selliseid rikkeid sageli ja nende haripunkt langeb reeglina pühadele).
- Kui konkreetne number on mustas nimekirjas (see mõiste tähendab teatud numbrite loendit, millelt kõned ja mõnel juhul ka sõnumid ei jõua selle loendi koostanud abonendini).
- Aktiveerimise puudumine (numbri ostmisel toimub aktiveerimine pärast SIM-kaardi paigaldamist seadmesse ja tasulise toimingu sooritamist - kõne, tekstisõnumi saatmine, Interneti-ühendus, teenuse ühendamine, TP vahetamine, jne. Kui inimesel on ostetud SIM-kaart, kuid kuni see pole aktiveeritud, on teda võimatu kätte saada).
"Abonent pole võrku registreeritud" - mis veel võib sellist teadet põhjustada?
Kui number on blokeeritud, ei saa ka sellele helistada. Blokeerimine võib tähendada järgmisi olukordi:
- sideteenuste osutamise vabatahtlik peatamine abonendi soovil;
- sideteenuste osutamise peatamine SIM-kaardi kaotsimineku tõttu (mitmed operaatorid pakuvad teenust "Lost Lock");
- numbri blokeerimine vastav alt lepingutingimustele. See võib juhtuda, kui teatud aja jooksul numbri eest ei maksta. Erinevate telekommunikatsioonioperaatorite puhul on "mitteaktiivsuse" periood erinev: Tele2 puhul - 4 kuud, Megafoni puhul - 3 kuud.
Tegemiselhelistades numbrile, mida pole veel müüdud, kuulete ka teadet "Abonent pole võrku registreeritud." Lõppude lõpuks, kui numbrit ei müüda, siis selle aktiveerimist ei tehtud.
Operaatori võrgus registreerimine puudub
Teine põhjus võib olla see, et abonent asub väljaspool tugijaamade leviala. See tähendab, et operaatori võrku pole võimalik registreeruda. Muide, metroos, tunnelis viibides võib ühendus vastav alt mõneks ajaks katkeda ja võrgus registreerimist sellistes olukordades ei teostata. Side puudumine võib olla tingitud ka probleemidest selle inimese seadmes, kellele proovite helistada.
Mida teha olukorras, kus te ei saa operaatoriga ühendust?
"Võrguabonent pole registreeritud" (MTS) – mida see teade tähendab? Sellele küsimusele on võimatu ühemõtteliselt vastata – põhjuseid võib olla palju. Kui olete kellegi asemel, kes ei saa läbi, on teile kasulikud järgmised soovitused:
- proovige mõne aja pärast helistada;
- veenduge, et number, millele te ei saa helistada, on sisestatud õigesti ja õiges vormingus;
- kontrollige, kas kõned teistele (sama ja teise operaatori) numbritele on saadaval.
Kui nad ei saa teiega ühendust ja vastuseks esitatakse teade "Abonent pole võrgus registreeritud" (MTS), proovige võimalusel paigaldada SIM-kaart teise pessa (kui me räägime mitme SIM-kaardiga nutitelefonist) või muustseade (tahvelarvuti, telefon), et kontrollida võrgus registreerimise võimalust. Vaadake, kas selle inimese number, kes ei saa teiega ühendust võtta, on musta nimekirja kantud. Aktiveerige SIM-kaart, kui tõite selle hiljuti poest - helistage sellele abonendile, oodake ühendust. Niipea kui kõneminuti raha kontolt debiteeritakse, aktiveeritakse number. Kui te pole numbrit rohkem kui paar kuud kasutanud, siis on tõenäoline, et see lihts alt blokeeriti. Teave taastamise võimaluse kohta tuleks selgitada operaatori kontoris või kontaktkeskuses.
Järeldus
Seega on võimatu üheselt öelda, milles võib probleem olla, kui esitate sõnumi, et abonent pole võrku registreeritud. Oleme eelnev alt esitanud võimalike põhjuste loendi. Kui teil endal on raskust raske kindlaks teha ja ül altoodud meetodid ei aita, peate võtma ühendust oma mobiilioperaatori kontaktkeskuse spetsialistidega: ta saab kontrollida numbri olekut, tugijaamade töövõimet konkreetses kohas ja tuvastada kehva sidekvaliteedi asjaolu, et tehnikud saaksid seda edasiseks kontrollimiseks teha.
