Venemaa mobiilsideturule on ilmunud uus mängija – Yota. See ettevõte oli pikka aega tuntud traadita Interneti-ühenduse pakkujana. Uue operaatori teenuste valik hõlmab kõiki neid teenuseid, mille järele täna nõudlus on, see tähendab kõnesidet, SMS-i, aga ka juurdepääsu võrgule. Viimast iseloomustab piiramatus ja seda täiesti reaalselt. Kui teiste mobiilsideoperaatorite tariifid kehtestavad ettemakstud mahust suurema liikluse piirangu, siis Yota seda lähenemist vähem alt praegu ei kasuta. Millised võimalused on nii noorel mobiilioperaatoril nagu Yota Venemaa turul kanda kinnitada? Millised arvustused valitsevad? Kuidas on Yota teenuste kasutamine tellijatele eriti kasulik?
Turule minek
Uus mobiilioperaator Yota tuli turule 2014. aasta augustis. Selle kaubamärgi all hakati SIM-kaarte välja andma Moskvas, Peterburis, Vladimiris, Tulas ja Kaug-Ida linnades: Vladivostokis ja Habarovskis. Huvitaval kombel said kasutajad SIM-kaarte eelnev alt taotleda mobiilirakenduse kaudu. Samal ajal on Yotal uus staatus ("mobiilioperaator").side") teatas juba aprillis. Enne seda tegeles see organisatsioon aastaid peamiselt traadita Interneti-juurdepääsu teenuste pakkumisega. Sellesuunalisi tegevusi teeb ettevõte siiani: müüb vastavat tüüpi kaubamärgiga modemeid. Seetõttu viitame ettevõtte pakutavate kahe peamise teenusetüübi (mobiilne Internet ja mobiilside) eksimatuks eristamiseks meie artiklis ettevõttele kui "Yota-mobiilioperaatorile". Omakorda, kui räägime ainult mobiilset Internetti, kutsume firmat "Yota-provider".
Ettevõte plaanib tagada kaubamärgi olemasolu mobiilsideteenuste pakkujana kõigis Venemaa piirkondades. Sihtrühmaks, mille määras firma Yota-mobiilioperaator, on iPadi, iPhone'i ja Androidi entusiastid. Ehk siis need inimesed, kes on harjunud mobiilset internetti kasutama. Samuti märgime, et Yotat võib suhteliselt tinglikult pidada mobiilsideturul sõltumatuks tegijaks. Fakt on see, et see organisatsioon on MegaFoni tütarettevõte. Samal ajal võib Yota mobiilioperaator mõnede analüütikute sõnul siiski "tagasi võita" teatud turuosa teistelt selle segmendi suurimatelt ettevõtetelt ("MTS" ja "Beeline").
Põhihinnad
Uue mobiiliteenuse pakkuja tariifipoliitika on üsna noor. Näiteks võimaldas ettevõte turule sisenemise ajal kasutada ainult ühte tariifi,sealhulgas 300 minutit kõnesid, piiramatu internet ja suvaline arv SMS-e hinnaga 750 rubla kuus. Yota-mobiilioperaatori pakutavate tariifide puhul erinevad tänapäeval peamiselt ainult telefonile tehtavate kõnede arv. See tähendab, et seal on "põhi" kuumakse 300 rubla, see tagab piiramatu Interneti. Omakorda saate maksta 50 rubla ja saada kasutamiseks piiramatu arv SMS-e. Kõnekõnede minimaalne lisatasu on 140 rubla (100 minutit), maksimaalne on 990 (1200 minutit).
Piirangud
Pange tähele, et uue mobiilioperaatori SIM-kaart sobib ainult nutitelefonide, tahvelarvutite ja mobiiltelefonide jaoks. Te ei saa seda arvutiga ühendada, saate Interneti-juurdepääsuks kasutada Yota pakkuja modemit.
Seadmed, milles Yota-mobiilioperaatori w3bsit3-dns.com-tüüpi SIM-kaart töötab täielikult. Samuti ei saa Yota SIM-kaardiga mobiilseadmete abil Internetti Wi-Fi-režiimis "levitada". Mõned eksperdid märgivad, et kui pakkuja tuvastab SIM-kaardi kasutamisel rikkumisi, saab võrgule juurdepääsu kiirust vähendada 32 kbps-ni. Tõsi, pole päris selge, kuidas seda praktikas rakendatakse.
Samas kehtestab ettevõte sarnase piirangu, kui avastatakse, et mobiilseadme omanik kasutab failijagamisvõrke, näiteks "torrente" või laadib alla suuri faile. Erinev alt Wi-Fi levitamise fakti kindlaksmääramisest on probleeme parandamisegaYotal ei tohiks olla jälgijate taotlusi. Kui kasutajapoolseid rikkumisi ei esine, on juurdepääs võrgule 4G standardi kaudu tagatud korraliku kiirusega ja pealegi piiramatult.
Ühendus
Kuidas luua ühendust Yota mobiilioperaatori pakutavate teenustega? On kaks peamist viisi. Selle sideteenuse pakkuja SIM-kaardi saab tellida ettevõtte kodulehe kaudu või kasutada mobiilirakendust. Tellitud SIM-kaardi toimetab kohale kuller. Samuti saate järele tulla väljastamispunktidesse, mille aadress kuvatakse rakenduses. Kui klientidel tekib teenuste kasutamisel raskusi, saadab Yota-mobiilioperaator seaded oma tugiteenuse kaudu, need on vajalikud SIM-kaartide korrektseks tööks. Samal ajal on rõhk tarnija vastava struktuuri suhtlusel klientidega veebikanalite kaudu, näiteks vestluse kaudu.
Arvustused
Yota mobiilioperaatorite ekspertide ja kasutajate ülevaated on väga erinevad. Neid võib tinglikult jagada kolme kategooriasse. Esimesed iseloomustavad sideteenuste kvaliteeti. Teine on ettevõtte hinnapoliitika. Kolmandaks uue operaatori turuväljavaated. Esimese tüübi arvustuste kohta võime öelda, et üldiselt on need positiivsed. Ja see pole üllatav, kuna Yota kasutab suures osas MegaFoni infrastruktuuri, mis tõenäoliselt ei jää valmistatavuse poolest alla teiste operaatorite kasutatavale. Hindade osas on kasutajate ja ekspertide arvamused erinevad.
Premium toode
Yota-mobiilioperaator pakub tariife peamiselt premium-segmendi klientidele. Kuna neid lihtsal võrdlusel, isegi Megafoni omadega, pole nende eelised nii ilmne. Lisaks on Interneti kasutamisel märgatavad piirangud. On veel üks seisukoht, mille kohaselt on Yota tariifid üsna õiglased. Fakt on see, et mitte iga operaator ei saa tõeliselt piiramatut Internetti kuutasu eest 300 rubla kuus (kui te ei riku selle kasutamise reegleid, pole sellel liiklus-, kiirus- jne piiranguid)
Muide, paljudele kasutajatele avaldab Yota mobiilioperaatori korraldatud müügikanal muljet. Klientide arvustused ütlevad, et kulleri kohaletoimetamine on mugav. SIM-kaardi saate tellida kõikjal linnas, kodus, tööl.
Katmine
Kui tõhus alt on uus operaator leviala osas valmis abonente teenindama? Kõik oleneb ennekõike kasutatavast sidetehnoloogiast. Muidugi pakub Yota mobiilioperaator 2G ja 3G levi peaaegu kõikjal, kui räägime linnadest, kus ettevõte tegutseb.
See on erinev, kui tegemist on uusimate 4G-l põhinevate tehnoloogiatega. Sel juhul jaotatakse leviala, mille Yota-mobiilioperaator garanteerib, isegi kui räägime Moskvast, mitte alati ühtlaselt. Samas on Interneti kasutamise põhivajaduste rahuldamiseks piisav alt ressursse, mida 3G standard sisaldab. Võttes arvesseKuna Yota kliendid ei soovi suuri faile alla laadida, ei pruugi praktiline vajadus kiiruse järele üle 3–4 Mbps, mis annab 3G-d, olla suur.
Turundus
Tegelikult võib uue mobiiliteenuse pakkuja turuväljavaateid iseloomustavatest ülevaadetest eraldi rääkida. Arvatakse, et eriti Yota pole müügikanalite kaasamisel päris tõhus. Nagu me juba ütlesime, toimub SIM-kaartide levitamine veebisaidi kaudu tellimise ja kulleriga kohaletoimetamise või väljastuspunktide kaudu. See pole Yota-mobiilioperaatori valitud kõige optimaalsem tee, mõne analüüsiagentuuri töötajate ülevaated on sellel toonil püsivad. Fakt on see, et olulise turuosa võitmiseks peab ettevõte võitma 10 miljonist inimesest koosneva klientide sihtrühma, selleks on vaja suuremaid turustuskanaleid, nagu näiteks jaemüügibrändide võrgustikud.
Innovatsioon müügis
On ka eksperte, kes usuvad, et Yota poolt SIM-kaartide levitamiseks valitud ressursid on tegelikult omal moel revolutsioonilised. Fakt on see, et standardsete kanalite, eriti jaemüügibrändide võrgustike kasutamisel on kliendi meelitamise kulud umbes 500–700 rubla ja see on tavaliselt miinimum. Kui kasutate kulleri teenuseid, väheneb see arv umbes poole võrra. Teine asi on see, et jaotuse dünaamika on sel juhul madalam. Siiski on üsna mõistlik eeldada, et Yota kasutab uuenduslikke levitamismeetodeid ainultettevõtte alustamine, kasutades tavalisi, kuigi vajadusel kallimaid kanaleid.
Internet on piiramatu?
Arvatakse, et aja jooksul läheb Yota, kes teatab oma valmisolekust pakkuda Interneti-juurdepääsuteenuseid täiesti piiramatus vormingus, üle mudelile, mis võib sisaldada piiranguid. Nüüd saab see mobiilioperaator üsna väikese kasutajate arvu tõttu (võrreldes sama Megafoni ja teiste suure kolme ettevõtte abonentide arvuga) pakkuda piiramatut võrgujuurdepääsu ilma nüanssideta (välja arvatud "torrentide" allalaadimise piirangud). On eksperte, kes usuvad, et selleks pole objektiivseid eeldusi. Vähem alt sel põhjusel, et keskmine Venemaa mobiilse Interneti kasutaja laadib kuus alla umbes 3–5 gigabaiti faile ja andmeid.
Kasutaja ei vaja palju
See maht on üldiselt garanteeritud teiste mobiilioperaatorite "standardsetes" tariifiplaanides, kuid ettemakstud liikluse raames ja sama 300 rubla eest kuus. Tõenäoliselt usuvad eksperdid, et esiteks pole Yotal erilist põhjust eeldada, et segmendis, kus ettevõte teenuseid osutab, suureneb igakuine liikluse keskmine maht oluliselt 3-5 gigabaidi suhtes (eriti arvestades "torrentide" ja "torrentide" piiranguid). failid on suured) ja teiseks, tehnoloogia alles areneb. Seetõttu ei pruugi serverite potentsiaalne koormus olla nii kriitiline, et kõrvale kalduda piiramatu juurdepääsu poliitikast. Internetis.
Turusegmendid
Ütlesime eespool, et Yota keskendub tõenäoliselt esmaklassilistele klientidele. See tähendab, et need, kes võivad olla valmis täiendavate sideteenuste eest rohkem maksma, kui nad kasutavad piiramatult Internetti. Samas on versioon, et uue operaatori klientide ring täieneb ka keskmise hinnaga tariifidega harjunutega. Seda saab hõlbustada näiteks Yota soodne rändluspoliitika.
Kõik kõned selle operaatori abonentide vahel on nüüd kogu Venemaal tasuta. Lisaks on mõne eksperdi sõnul piiramatu SMS 50 rubla eest üsna konkurentsivõimeline hind isegi teiste operaatorite "standardsete" tariifide taustal. SMS ei ole veel moest läinud, vaatamata sellele, et veebisõnumid koguvad aina enam populaarsust. Tõsi, ekspertidel on Yota mobiilioperaatori pakutava ärimudeli väljavaateid analüüsides raske öelda, millal täpselt ettevõte uusi klientide sihtrühmi omandab.
Yota – MegaFoni konkurent?
Kas Yotat võib pidada MegaFoni otseseks konkurendiks, hoolimata asjaolust, et tegemist on Venemaa ühe juhtiva operaatori tütarettevõttega? Eksperdid usuvad, et see pole nii. Selle skoori kohta on täiesti radikaalseid versioone. Neist ühe väitel pole MegaFon Yota juurutatud uue äri edust huvitatud. Mobiilioperaator (vähem alt mõnede analüütikute ülevaated sisaldavad selliseid oletusi) ilmusturul, mitte selleks, et valida osa valduse klientidest, mille lahutamatuks osaks see on. Eksperdid usuvad, et tõenäoliselt on selle põhjuseks uuendusliku ettevõtte juhtkonna soov harjuda niššidega, mis on Venemaa mobiilsideturu jaoks põhimõtteliselt uued.
On olemas versioon, et Yota oli sunnitud teatud määral välja töötama ebatavalisi SIM-kaartide turustuskanaleid, kuna Megafon ei pakkunud ettevõttele ressurssi oma edasimüüjate võrgu näol.
Yota ja jaeketid
On ka arvamus, et mobiilioperaator võib seda võimalust edaspidi kasutada. Kuid praegu, nagu näitavad ekspertide ülevaated ja ülevaated Yota-mobiilioperaatori tegevuste kohta, temaatiliste portaalide ülevaated, püüab ettevõte pidada läbirääkimisi Euroseti ja Svyaznoy taseme edasimüüjatega. Seega, isegi kui valdus ei anna edasimüüjate võrgustiku käivitamiseks luba, on Yotal varuressurss. Kuigi Yota mobiilioperaatori käsutuses olev ressurss võimaldab teil ühenduse luua üsna kiiresti ja potentsiaalsel kliendil pole üldse vaja otsida muid võimalusi, näiteks minna jaemüügibrändi kontorisse.
