Praegu kasutab enamik mobiilioperaatorite kliente erinevaid tariifiplaane, kuid mitte igaüks ei saa kontrollida, milliste konkreetsete teenuste eest nende kontodelt raha debiteeritakse ja seda juhtub iga päev. Muidugi oli mõni aasta tagasi selline trend haruldane, sest peaaegu iga MTS-i, Beeline'i või Megafoni abonent jälgis tähelepanelikult, kui palju raha ta mobiiltelefoniga suhtlemisele kulutas.
Tihti märkavad Beeline'i mobiilioperaatori kliendid ootamatult, et mingil põhjusel on nende saldo hakanud liiga kiiresti nullile lähenema ja selle põhjust võib olla väga raske kohe kindlaks teha. Mida saab sel juhul soovitada?
Kõne üksikasjad – vajalik ja mugav teenus
Te peate tellima beeline'i väljatrükikõned. Telekommunikatsioonioperaatorid on seda teenust pakkunud spetsiaalselt oma abonentidele – selle nimi on "Kõne üksikasjad".
Pärast beeline'i kõnede väljatrüki analüüsimist mäletate, kellega rääkisite, kes teiega telefoni teel ühendust võttis, kuidas teie kontolt raha kulutati. Muidugi on see teenus väga mugav – see võimaldab teil kontrollida oma mobiilsidekulusid.
Täpsem alt aitab telefonikõnede väljatrükk välja selgitada kõnede kellaaja ja kuupäeva, nende kestuse ja maksumuse, Teiega võeti ühendust mobiiltelefonilt või lauatelefonilt, kui Teile saadeti spetsiaalselt SMS-sõnumeid. Saate alati oma raha säästa.
Pidage meeles: peate tellima telefonikõnede väljatrükki isegi juhul, kui kahtlustate, et tasulised tellimused söövad teie raha ära.
Teed
Niisiis, kuidas on võimalik kõne üksikasju hankida? Neid on mitu. Vaatame seda probleemi lähem alt.
Külastage kontorit
Kui teil on kiiresti vaja saada beeline'i kõnede väljatrükk, võtke otse ühendust ettevõtte kontoriga. Passi esitamisel edastavad töötajad teile kõne üksikasjad. Kui juriidiline isik vajab väljatrükki, siis tema esindaja peab lisaks isikutunnistusele esitama ka ettevõtte kaaskirja ja volikirja, mis annab volituse kõne üksikasjade saamiseks.
Teisisõnu tehke ettevõtte kontoris Beeline'i kõnede väljatrükk,dokumente esitamata on see üsna problemaatiline.
E-post
Beeline'i kõnede väljatrüki saate ka e-posti teel. Selleks tuleb lihts alt numbrile 1401 saata SMS oma meiliaadressiga. Peate lihts alt veidi ootama, misjärel saadetakse teile vajalik teave. Pange tähele, et saate jälgida ainult viimase 30 päeva jooksul tehtud ja vastuvõetud kõnesid.
Kui soovite selle teenuse välja lülitada, valige käsk 11002213 ja vajutage helistamisnuppu. Kui soovite teenuse uuesti ühendada, peate võtma ühendust Beeline'i tehnilise toe osakonnaga või külastama isiklikult operaatori kontorit. See teenus on tasuta.
Lihtne juhtimine
Beeline pakub oma abonentidele, kes soovivad tutvuda kõnede üksikasjadega, kasutada teenust nimega "Lihtne juhtimine".
Tellija peab valima käsu: 122 ja helistamisnupu. Lühikese aja pärast teavitatakse teid SMS-i teel, et teie kontolt on tehtud viis viimast tasutud tasu. Teenust ei saa kasutada rohkem kui 10 korda päevas.
Internet
Kõne väljatrükk on saadaval ka Interneti-kasutajatele. Peate avama ettevõtte Beeline ametliku portaali ja sisestama oma sisselogimise (telefoninumber ilma "8") ja parooli(taotlus SMS-iga), minge "Isiklikule kontole".
Pärast seda klõpsake lingil "Profiil", seejärel valige menüü "Teenusehaldus" ja minge vahekaardile "Kasutajad". Järgmisena avaneb juurdepääs tabelile, mis sisaldab telefoninumbreid. Valige sellest loendist see, mille numbrit, saadetud ja vastuvõetud kõnede ning SMS-sõnumite hinda tahame kontrollida.
Järgmise sammuna minge valikule "Teave" ja klõpsake linki "Kuva". Seejärel avaneb leht, mille allosas on Call Detail Report teenus. See tuleb aktiveerida. Pärast seda on saadaval valik "Küsi kõne üksikasju". Süsteem küsib, kumb aruanne on eelistatavam – ühekordne või igakuine. Pärast valiku tegemist ja kõigi nõutavate väljade täitmist võite klõpsata nupul "OK" - ja saate kauaoodatud telefonikõnede väljatrüki. Koostatud aruannet tuleks otsida aknast "Varem genereeritud päringud", misjärel on see valmis TXT-vormingus arvutisse allalaadimiseks.
Nüüd saate oma mobiilikulusid üksikasjalikult analüüsida ja vajadusel aktiveerida mõne muu tariifiplaani, mis on teile majanduslikust seisukohast tulusam.
Arve täpsustamine aitab teil kontrollida ka oma lapse kulutusi telefonikõnedele, kui hakkate järsku märkama, et teie saldo raha on hakanud väga kiiresti kaduma.
Ül altoodud teenus on "elupäästja" juriidiliste isikute juhtidele. Paljud ettevõtted on selle kasutusele võtnudkasutavad ettevõtte mobiiltelefone ja töötajad kasutavad neid sageli isiklikuks suhtluseks. Ja nende tööandja maksab suhtlemise eest. Seetõttu on selline tööriist nagu kõnede üksikasjad ehk ainus viis käibekapitali säästmiseks.
