Huvitav, kas keegi World Wide Webi pioneeridest kujutas ette, milline oleks Internet 21. sajandil? Tänapäeval suhtlevad miljonid inimesed selle abiga, lõbutsevad, õpivad ja teenivad elatist. Samuti ei osanud keegi ette kujutada, et juurdepääs võrgule oleks võimalik mitte ainult kodust, vaid kõikj alt maailmast. Viimane sai võimalikuks tänu mobiilside arengule.
MegaFon oli üks esimesi ettevõtteid, kes pakkus oma klientidele Interneti-teenuste kasutamist 4G-kiirusel. Selle nimel on tehtud palju, kuid peamine on spetsiaalsed kaubamärgiga seadmed: modemid, telefonid ja tahvelarvutid. Kõik see on viinud selleni, et üha rohkem tellijaid soovib teada, kui palju liiklust on alles. MegaFon mõtles siin oma teenused väikseima detailini läbi ja pakub mitmeid võimalusi, kuidas seda teha.
1. meetod. Modemikasutajatele
Kontorisse modemit ostes olid esimesed ostjad hämmingus, kuna komplektis oli vaid SIM-kaart ja USB-mälupulgale sarnane seade ise. Kõik on läbi mõeldud nii, et paigaldamisel pole vaja eriteadmisi. Arvuti käivitab ja installib soovitud rakenduse ise, kui modemi sellega esimest korda ühendate.
Selle abiga saate teada, kui palju liiklust on jäänud. MegaFon mõistab, et tellijatel on palju mugavam seda teha ilma modemit arvutist lahti ühendamata. Selles rakenduses minge lihts alt jaotisesse "Statistika" ja näete päevas, kuus ja isegi aastas kulutatud MB. Ja teades, milline valik on ühendatud, saate järelejäänud liiklust hõlps alt hinnata. Kuid see meetod on mugav ainult neile, kes kasutavad MegaFoni modemit. Kui palju liiklust on teistesse seadmetesse jäänud, nii et seda ei saa kontrollida. Nende jaoks on välja töötatud muid valikuid.
2. meetod. USSD taotlus
Kõikidest mobiilseadmete kasutajatele pakutavatest valikutest kõige juurdepääsetavam ja tuttavam on USSD-päring. Piisab soovitud kombinatsiooni valimisest ja ekraanil kuvatakse teave selle kohta, kui palju liiklust on jäänud. MegaFon ei esita jooksvaid andmeid mitte ainult järelejäänud megabaitide arvu, vaid ka teenuse taasühendamise kuupäeva kohta.
Samuti on väga mugav, et kõigi Interneti-teenuste jaoks kasutatakse sama USSD-päringut: 167. Kui abonendil on vastav valik lubatud, tuleb järgmise sisuga teade:"Enne kiiruspiirangut on XXXX MB kuni XX. XX. XXX", kus XX. XX. XXX on kuupäev, millal teenus taasühendatakse ja loendus algab uuesti. Kui ükski teenus pole ühendatud, saab tellija järgmise teate: "Te pole kiiruspiiranguga valikut aktiveerinud".
3. meetod. Saada SMS
Tõsi, hoolimata USSD-päringu lihtsusest eelistavad paljud neile siiski SMS-sõnumeid. Sellega seoses on ettevõte andnud ka sellise võimaluse kontrollida ülejäänud liiklust enne piirkiiruse tekkimist. Tõsi, iga valiku jaoks on sellel juba oma SMS-päringu number. Kuid tekst on täpselt sama. See sõna on "jääk" või "ostatok". Teavet iga Interneti-teenuse numbrite kohta saab vaadata tabelist.
Valiku nimi | SMS-i päringu number |
Pocket Internet Mini | 000767 |
Internet S | 05009121 |
Internet M | 05009122 |
Internet L | 000988 |
Internet XL | 05009124 |
Sellise päringu saatmisel, kui valik on sisse lülitatud, saadetakse vastuseks teade järelejäänud liikluse hulga kohta enne kiiruspiirangu saabumist. Ja kui mitte, siis saab abonent ka SMS-i, kuid see ütleb, et see teenus pole ühendatud.
Kuna SMS-i abil pole eriti mugav teada saada, kui palju liiklust MegaFonil on allessõnumeid erinevate taotluste tõttu, pole see teenus kaugeltki kõige populaarsem. Kuigi teisest küljest, kui klient kasutab pidev alt sama Interneti-tariifi valikut, saate soovitud numbri salvestada telefoniraamatusse. Ja kui vajate, saatke talle lihts alt SMS.
4. meetod. Teenindusjuhend
Muidugi, kui teil on selline mugav teenus nagu Service Guide, saate selle abiga alati oma ülejäänud liiklust kontrollida. Selleks minge lihts alt Isikliku abistaja veebisaidile ja avalehel rubriigis "Kehtivad allahindlused ja teenusepaketid" leiate kogu vajaliku teabe. Selle tulemusena saab tellija mitte ainult selgitada, kuidas teada saada, kui palju liiklust MegaFonil on jäänud, vaid ka paketi kehtivusaega ja kui palju on jooksval päeval kulutatud.
Pealegi saab klient kahtluse korral alati tellida üksikasjalikud andmed hooldusjuhendist või ühendada mõne muu tariifivaliku. Lisaks osutatakse neid teenuseid erinev alt teistest meetoditest täiesti tasuta. Kuid mis kõige tähtsam, juurdepääs teie isiklikule kontole on saadaval mis tahes mobiilseadmest, samuti häälmenüü kaudu 0505.
5. meetod. Ettevõtte töötajaga ühenduse võtmine
Aga olenemata sellest, millistest valikutest saada teada, kui palju liiklust MegaFonil järele on jäänud, ettevõte oma kliente ei paku, alati leidub neid, kellel on lihtsam ja mugavam seda teavet kontoris või kontoris täpsustada. kontaktkeskuse töötajad. Tõsi, selle teadasaamiseks peab klientesitage oma passi andmed. Piisab nende telefoni teel dikteerimisest ja kontoris peate juba esitama dokumendi enda.
Väärib märkimist, et loomulikult esitab iga ettevõtte töötaja hea meelega andmeid ülejäänud liikluse kohta ja aitab teil valida ka õige Interneti-valiku. Küll aga võib juhtuda, et klient peab ootama järjekorras nii kontoris kui ka telefonikõne saamisel.
Järeldus
Klientidest hoolides pakkusid ettevõtte töötajad mitte ühte, vaid lausa 5 võimalust, kuidas MegaFonist teada saada, kui palju liiklust on jäänud enne kiiruspiirangu kehtima hakkamist. Lisaks, kui tellijal on vaja oma valiku kehtivust pikendada, saab ta kasutada lisateenust "Piirda kiirust" või "Turbo nupp". Ja vanemad saavad sisse lülitada spetsiaalse "laste Interneti" ja nende laps külastab ainult "õigeid" saite. Ärge unustage "MegaFonis" ja reisijaid. Nende jaoks on ette nähtud valik "Internet Venemaal".
Täna on juba kõigile selge, et elu ilma globaalse võrguta on lihts alt võimatu. Iga päev alustavad tuhanded inimesed oma päeva oma e-posti kontrollimise ja sotsiaalmeedia lehtede külastamisega. Seega on oluline, et neil oleks ööpäevaringne juurdepääs suurel kiirusel Internetile. MegaFon mõistab seda väga hästi ja pakub seetõttu oma klientidele ainult kvaliteetseid teenuseid.