Iga kaasaegne telefon töötab korralikult ainult siis, kui kõik selle süsteemid töötavad katkestusteta. See kehtib nii tarkvara- kui ka riistvaraseadmete kohta. Kui tarkvara on valesti värskendatud või värskendatud, on suur oht, et nutitelefoni ekraanil kuvatakse tõrge. Seetõttu on selliste telefonide, nagu iPhone, kasutamisel kolmandate osapoolte programmide ja utiliitide installimine äärmiselt ebasoovitav.
Muide, just iPhone'id toovad nende omanikele kõige sagedamini ebamugavusi. Asi pole selles, et Apple toodab madala kvaliteediga tooteid. Vastupidi, selle tootja telefone peetakse üheks vastupidavamaks ja töökindlamaks seadmeks. Probleem on selles, et kasutajad installivad väga sageli oma nutitelefonidesse rakendusi, mis ei ühildu iPhone'i süsteemiga. Kõige sagedamini seisavad "õuna" toodete omanikud silmitsi veaga 21. Vaatame lähem alt, millest see võib olla tingitud. Kuidas olukorda parandada?
Põhjused
Kui telefonile ilmub tõrge 21, pole see kõige ohtlikum probleem. See toob aga kaasa palju ebameeldivusi. Selline kood võib ilmuda telefoni ekraanile, kui:
- Värskenduste allalaadimisel ilmnes viga. Eriti sageli ilmneb viga 21, kuiiTunes'i pakettide värskendamine.
- Itunes'i registrid on rikutud, näiteks kui telefoni omanik värskendas tarkvara käsitsi.
- Tarkvarasse "murdis" viirus. Enamasti on selle põhjuseks arvutisse installitud ebaturvaline operatsioonisüsteem.
- Tekkis programmide "konflikt". Näiteks kui kasutaja installis uue utiliidi, mis eemaldas või blokeeris mõned iTunesiga seotud failid.
Süsteemi toimimist võivad mõjutada paljud tegurid. Lisaks veakoodile 21 puutuvad tänapäevaste nutitelefonide omanikud sageli kokku ka muude numbrikombinatsioonidega, mis seadme ekraanile ilmuvad. Kuid enamik neist vigadest on ühel või teisel viisil tavaliselt seotud tarkvarauuenduse protsessi tõrkega.
Varukoopia loomine
Enne telefoniga manipuleerimise alustamist peate telefonist kogu olulise teabe kopeerima. Muidugi ei pea te kõike märkmikusse ümber kirjutama. Piisab varukoopia loomiseks. Õnneks võimaldab iPhone seda väga kiiresti teha. Nutitelefonist failide salvestamiseks peate:
- Ühendage telefon arvutiga.
- Niipea, kui arvuti tuvastab seadme ja teavitab teid, peate ikoonil paremklõpsama.
- Valige kontekstimenüüs "Tee koopia".
Saate salvestada ka kõik oma andmed, kasutades mis tahes pilveteenust. Õnneks on neid praegu palju. Pärast seda saate jätkata taastumist. Viga 21 peaks kaduma.
Standardne lähtestamine
See meetod on universaalne viis nutitelefoni "tõrgetest" vabanemiseks. Siiski tuleb meeles pidada, et tehaseseadetele lähtestamise ajal kustutatakse täielikult kogu kasutajateave (pildid, fotod, videod ja muud failid). Seetõttu on esm alt nii oluline luua varukoopia. Samuti on soovitatav iTunes'i ja iOS-i uusimad versioonid viivitamatult alla laadida tootja ametlikult veebisaidilt.
Pärast seda peate tegema standardse püsivara järgmiselt:
- Minge jaotisse iCloud ja lülitage iPhone'i otsingufunktsioon välja. Kui telefoni versioon on vanem kui 5, pole seda toimingut vaja.
- Ühendage nutitelefon arvutiga ja lülitage iTunes sisse. Programm võib automaatselt käivituda.
- iTunes Store'i nupu kõrval on seadme kujutisega ikoon. Peate seda vajutama ja avama seaded.
- Klõpsake nupul "Taasta iTunesi kaudu" ja hoidke samal ajal all arvutis klahvi Shift. Kui taastamine toimub Maci kaudu, hoidke all klahvi Alt.
- Ekraanile ilmub järgmine dialoogiboks, milles peate määrama eelnev alt allalaaditud värskete OS-failide tee.
Pärast taastamist lülitub seade taasterežiimi. Seaded lähtestatakse tehaseseadetele. Järgmises etapis on võimalik failid varukoopiast telefoni tagasi saata. Kui viga 21 ilmub uuesti, jätkake.
Taasterežiim
Selles režiimis võite proovida ka viga parandada. Tõepoolest, ka sel juhulesm alt salvestage telefoniraamatust kõik vajalikud dokumendid ja kontaktid.
Järgmisena tehke järgmist.
- Lülita seade välja.
- Vajutage ja hoidke all avakuvaklahvi.
- Ühendage nutitelefon arvutiga ilma nuppu vabastamata.
- Ekraanile ilmub meediumipleieri ikoon ja süsteem teatab teile, et vidin on lülitunud taasterežiimi.
- Kui iTunes ei laadinud automaatselt alla, peate programmi sundima käivitama. Ekraanile peaks ilmuma teade, et meediumipleier on seadme ära tundnud.
- Pärast seda tehakse samad toimingud, mis tavarežiimile taastamisel.
Viimases etapis peate määrama uue püsivara tee ja sisestama Apple'i parooli.
Kokkuvõtted
Kui iPhone'i tõrge 21 püsib, võivad probleemid olla tõsisemad, kui esmapilgul tunduda võib. Sellisel juhul peate võtma ühendust spetsialiseeritud teeninduskeskusega ja seadet diagnoosima.
