Meie peamised mobiilsideoperaatorid, kellele konkurendid ja Venemaa seadusandlus on kõnetariifidega veidi survet avaldanud, püüavad rahalisi kaotusi kompenseerida, pakkudes oma klientidele kohmetult erinevaid tasulisi teenuseid. Sageli isegi mõtlemata, kui palju neid vaja on. Paljud inimesed seisavad silmitsi olukorraga, kus nende kontodelt lahkus raha. Siis nad mõtlesid kaua ja hoolega, miks. Olles sellises olukorras, tahan tõesti teada, kuidas kõik Beeline'i teenused keelata.
Vastav alt kehtivale tarbijaõiguste seadusele peab teda – ehk siis tarbijat – täpselt teavitama kõigist tema kontodega, sealhulgas ka mobiilidega, toimuvatest manipulatsioonidest. Kuid millegipärast unustavad mobiilioperaatorid selle sageli. Beeline ühendab kõik teenused testrežiimis tasuta, mis teavitab tellijat SMS-iga.
Teenused ühendatakse teatud perioodiks, tavaliselt kaheks nädalaks või kuuks, seejärel pakutakse kliendil need välja lülitada, valides kindla koodi. Sellest teavitatakse tellijat ka esimese SMS-iga. Rohkem märguandeid pole. Loomulikult sel perioodilkirglik inimene lihts alt unustab, et peate testiteenused välja lülitama. Ja ta saab teada, et tal on mõned teenused pärast kontolt raha väljavõtmist. Ta on sellest väga üllatunud, hakkab operaatoriga ühendust võtma, uurima, kuidas see juhtus. Kuid Beeline teatab viisak alt, kuid kindl alt: "Nad ise on süüdi, nad hoiatasid, ütlesid, aga sa oled nii tähelepanematu, et midagi ei saa teha." Nad halavad selle nimel, teenused on välja lülitatud, kuid raha nagunii tagasi ei saa. See on kogu fookus. Pole üllatav, et pärast seda hakkab inimene mõtlema, kuidas kõik Beeline'i teenused välja lülitada. Ja ärge kasutage rohkem teenuseid.
Kui teil on juba ühendatud Beeline'i teenused, saate nende loendi teada, valides 1109. Selle numbri kaudu pääsete oma isiklikule kontole. Ja kui lähete Beeline'i veebisaidile, saate seal ühendatud teenuseid hallata. See meetod sobib inimestele, kes on kursis Interneti ja erinevate telefonirakendustega, ühesõnaga tehniliselt arenenud. Seejärel saate aktiivselt juhtida erinevate teenuste ilmumist ja deaktiveerimist. Sel juhul pole vaja mõelda, kuidas kõik Beeline'i teenused keelata.
Jääb veel üks osa tellijatest, kes pole tehniliselt arenenud, mida nad peaksid tegema? Võite helistada teeninduskeskusesse lühinumbril 0611 ja nõuda, et nad lülitaksid kõik ühendatud teenused välja. Enne kui keskuse töötaja seda teeb, on vaja tõestada, et helistab SIM-kaardi tegelik omanik. Selleks esitatakse mitmeid küsimusi, mille vastuseid teab vaid omanik.registreeritud number. Pärast seda täidab töötaja taotluse. Muide, sellel meetodil on üks meeldiv hetk: vahepeal saate väljendada kõike, mida arvate Beeline'i ettevõttest ja pakutavatest teenustest. Telefonivestlused keskustes salvestatakse.
Seega jõuab arvamus tõenäolisem alt pähe. Samuti lülitavad nad teenused välja, valides 111 ja minnes esimesele menüüelemendile. Kuid siin ei saa te olla sada protsenti kindel, et teete ise kõik õigesti.
Küsimusele, kuidas kõik Beeline'i teenused keelata, on veel üks vastus - võtke ühendust lähima teeninduskeskusega. Ja seal, otse kontaktis konsultandiga, lahendada kõik probleemid. Samal ajal saate teenuste ühendamise ilma isikliku nõusolekuta tulevikus keelata. Nad on kohustatud seda tegema, kui nad keelduvad, võivad nad ähvardada Rospotrebnadzori nõudega. Selline õuduslugu töötab laitmatult.
