Just kümme aastat tagasi, kui inimesed kohtumise kokku leppisid, oleks lause "helistame teile kohapeal" kõlanud kummaliselt. Mobiilsideturu arenguga pole see enam üllatav. Tõsi, vahel veab inimeste mälu üles ja kõige ebasobivamal hetkel on telefoni skoor nullis. Ja esimene asi, mis pähe tuleb, on helistada sõbra kulul. Kahjuks ei suutnud Megafon oma klientidele sellistkohe pakkuda
võimalus.
Antud juhul pakuti tellijatele algselt saata informatiivseid sõnumeid tagasihelistamise või konto täiendamise taotlusega. Selle tulemusel sai helistatud abonent vastava teate ja ta juba otsustas, kas ta täidab taotluse või mitte. Kuid see, kes selle saatis, võis tulemuse kohta ainult oletada. Muidugi pole see alati mugav. Eriti kui on väga oluline võtta ühendust sõbraga võisuhteline.
Ja klientide arvukate taotluste tõttu töötati välja teenus "Helista sõbra kulul". Megafon mõtles selle väikseima detailini läbi. Ja mis kõige tähtsam – seda on väga mugav kasutada. Oletame, et teie kontol pole raha, kuid peate kiiresti helistama. Megafon pakub soovitud numbri ette lihts alt valida kolm numbrit - 000. Ja helistaja näeb oma telefoni ekraanil tuttavat numbrit ja kui ta telefoni võtab, annab süsteem talle teada, et tegemist on kõnega. tema kulul. Tellija peab vaid otsustama, kas ta kõne vastu võtab või mitte.
Loomulikult on see valik palju mugavam. Lõppude lõpuks pole alati võimalik sõnumit kohe lugeda. Lisaks, kui tellija telefoni ei võta, saab ta selle kohta ka täiendava teate. Seega võivad mõlemad olla kindlad, et nad ei jää ka kõige kriitilisemal hetkel suhtlemata. Lisaks saab kõnesid vastu võtta mis tahes saldoga, isegi negatiivse.
Neile, kes helistavad sõbra kulul, on Megafon pakkunud ka muid valimisvõimalusi. Näiteks võite valida numbri 0550 ja järgida lihts alt automaatinformaatori juhiseid. Lisaks saab telefoninumbrit ise valida mis tahes mugavas vormingus, alustades numbritest 7, 8 või isegi ilma nendeta. Loomulikult sai see teenus ettevõtte klientide seas kiiresti populaarseks. Vahetult enne selle teenuse kasutamist peate teadma, kas teisel isikul on võimalus teie kõne eest maksta.
Kui sõber ei tunne taktitunnet ja kasutab mainitud teenust liiga sageli, saate ta lisada mustalenimekirja. See mahutab kuni 66 Megafoni numbrit. Abonendi kulul kõne sellistele inimestele ei ole enam saadaval. Kuidas seda teha? Saada sõnum numbrile 5084 tekstiga: "+79ХХХХХХХ". Kui soovite konkreetse telefoni hädaolukorrast eemaldada, lisage plussi asemel lihts alt miinus. Nõus, üsna mugav.
Tõsi, on üks hoiatus: teenus töötab ainult kodupiirkonnas. Lisaks ei sõltu kõne maksumus helistatud abonendi tariifiplaanist ja ühendatud teenustest. See ei nõua täiendavat ühendamist ega lahtiühendamist, pealegi kehtib see ka pärast tariifiplaani muutmist. Ja kõne saab vastu võtta isegi rändluse ajal.
Mitte ainult mugavus ja kasutuslihtsus ei ole muutnud funktsiooni "Helista sõbra kulul" nii populaarseks. Megafon võttis tõesti arvesse oma klientide soove, mida dikteeris tänapäevane elurütm. Kuid ainult sel juhul õnnestub mobiilsideettevõttel luua tõeliselt mugav ja vajalik teenus.
