Kõike Megafoni mobiilioperaatori telefoninumbrite teenuste muutmisega seonduvat saate teada järgmistel viisidel: tulles lähimasse ettevõtte kontorisse, helistades kuumale numbrile, logides sisse abonendi isiklikule kontole. Juhid salongis ja telefoni teel kuulavad teid, esitavad täpsustavaid küsimusi ja soovitavad probleemi lahendamiseks. On ainult üks "aga": ettevõtte kontorisse on vaja ikkagi kõndida. Lisaks on neil sageli probleeme Internetiga, mistõttu kulub palju aega, enne kui saate teada, kuidas teenus Megaphone'is välja lülitada.
Ettevõtte vihjeliinile helistamine võtab vähem aega. Megafoni telefoninumbrid on 8 800 550-05-00 ja 0505. Tõsi, enne kui juhid teiega rääkima hakkavad, peate rääkima automaatvastajaga. Isegi kui võtate operaatoriga kiiresti ühenduse, pole tõsiasi, et ta vastab kohe küsimusele: "Kuidas teenust Megaphone'is keelata?" Kõigi mobiilsidevõrkude telefonihaldurite lemmikajaviide on kõnede suunamine ühest osakonnast teisemuu.
Kiireim ja närvesäästvaim viis on minna tellija isiklikule kontole. Seda saate teha Megafoni ametlikul veebisaidil. Lehe ülaosas paremal on SIM-kaardi ikoon ja kiri "Isiklik konto" (sulgudes "Teenuse juhend"). Klõpsake lingil ja minge uude aknasse. Sisestage lahtrisse oma mobiiltelefoni number ja klõpsake nuppu "Logi sisse". Kui olete seda teenust juba kasutanud ja mäletate parooli, sisestage numbrid ja minge oma isiklikule kontole. Kui ei, siis saate selle mitmel viisil:
- vali käsk 10500 ja klõpsake nuppu "Ühenda";
- saatke SMS tekstiga "00" numbrile 000105;
- klõpsake lingil "Hangi parool" ja vastake turvaküsimusele.
Saate teada, kuidas Megafoni teenust oma isiklikult kontolt keelata, jaotisest "Tarifid ja teenused". Siin on loetletud kõik võimalused, mida ettevõte tellijale pakub. Kõik põhiteenused on jagatud rühmadesse. Neid on viis: "Põhiteenused", "Muud", "Finants", "Internet", "Populaarne". Peate lihts alt valima teenuserühma ja funktsiooni, mille soovite keelata, ning seejärel tühjendama selle nime kõrval olev ruut.
Näiteks uurime, kuidas keelata Megaphone'is teenus "Reaalajas saldo". Me läheme alamjaotisesse "Teenuste komplekti muutmine", valige rühm "Finants" ja tühjendage seda tüüpi teenuse märkeruut. Seda saab välja lülitadaja telefoni teel 1350. Vastuseks saate teate, et valiku pakkumine keelatakse 10 minuti jooksul.
Et teada saada, kuidas Megafonis teenust "Ilm" keelata, peate minema jaotisse "Lisateenused". Se alt minge lehele "Mobiilitellimused", sisestage telefoninumber, kontrollnumber, saadetud SMS-parool uuesti ja valige "Ilm". Teie tellimuste loend kuvatakse lehe ülaosas, et saaksite kiiresti leida teenuse, mida te ei vaja. Seda tüüpi teenuse saate keelata, saates SMS-i tekstiga "stop pp" numbrile 5151.
Eelnevast on näha, et kiireim ja tõhusaim viis teenuse Megafonis keelamiseks on kasutada abonendi isiklikku kontot.
