Mõnikord kurdavad kasutajad, et Internet nende jaoks ei tööta. Sellel probleemil on palju põhjuseid. Ja seega peate tähelepanu pöörama paljudele asjadele, mis Internetti mõjutavad. Mõelge võrguprobleemide levinuimatele põhjustele ja nende lahendamisele. Sageli ei nõuta kasutaj alt erilisi oskusi ja teadmisi. Inimene saab raskusteta ühenduse luua. Ja ainult erandolukordades peate kõvasti pingutama, et taastada juurdepääs veebile.
Liinõnnetus
Miks Internet ei tööta? Üks levinumaid põhjuseid on avarii olemasolu ülekandeliinil. Tavakasutaja ei saa olukorda parandada.
Samas suudab ta sellise joonduse välja jätta põhjuste loendist, miks võrk ei tööta. Piisab, kui helistada teenusepakkujale ja selgitada, kas liinil on õnnetusi või rikkeid. Internet töötab normaalselt kohe pärast tõrkeotsingut.
Tehniline töö
Järgmine stsenaarium on teenusepakkuja juures tehniline töö. Sel ajal on võrk ebastabiilne. Ja reeglina ei hoiata ettevõtted tehniliste tööde jasüsteemiuuendused ette.
Probleemi ei saa kasutajate jõududega lahendada. Kuid kasutajal on õigus helistada Interneti-ühendust pakkuvale ettevõttele. Teenusepakkuja teavitab kindlasti käimasolevast ennetavast hooldusest ja orienteerub õigeaegselt, millal Võrk tavarežiimis töötab.
Ilm ja ühenduvus
Internet ei tööta? On aeg aknast välja vaadata! Miks?
Fakt on see, et halvad ilmastikutingimused mõjutavad Interneti-ühendust. Kuumus, tugev pakane, orkaan - kõik see aeglustab võrgu tööd või peatab selle täielikult. Lisaks võivad ilmastikutingimuste tõttu ülekandeliinidel juhtuda õnnetusi.
Tasub oodata normaalset ilma. Olukorra parandamiseks pole muud võimalust.
LAN-ühenduse ja kaabli rike
Internet ei tööta? Arvutite puhul tuleb arvestada paljude erinevate stsenaariumidega.
Näiteks tänapäeval loob enamik kasutajaid võrguga ühenduse LAN-i kaudu. Ruuteri kaabel võib lihts alt läbi põleda või puruneda. Või eksige algusest peale. Ainus õige lahendus sel juhul on võrguga ühendamise kaabli vahetamine.
Tähtis: kui võrk töötab korralikult mõnes teises arvutis, mis on LAN-i kaudu Internetti ühendatud, peitub probleem mujal.
Ühendus ruuteriga puudub
Internet ikka ei tööta? Võimalik, et ruuteriga pole ühendust. Näiteks selle rikke tõttu. See on kaunissagedane juhtum, eriti kui inimene on modemi ammu soetanud.
Kasutaja peab seda tegema:
- Paremklõpsake valikul „Minu arvuti”.
- Valige "Properties" - "Device Manager".
- Minge vahekaardile "Võrguadapterid".
Kui ühendatud modemi nime kõrval on hüüumärk, siis seade ei tööta korralikult. Ühendatud ruuterit näitavate siltide puudumine sümboliseerib seadme tõrget Interneti-juurdepääsul.
Mida teha? Kasutajal soovitatakse modem lihts alt välja vahetada. Enne seda on soovitatav välistada kõik eelnev alt loetletud põhjused võrgust ühenduse katkestamiseks.
Juhid ja nende vananemine
Kas Internet "Beeline" või "Rostelecom" ei tööta? Pole tähtis, millise teenusepakkuja poole kasutaja on pöördunud. Peaasi on meeles pidada, et ühenduse probleemid on võimalikud kõigi teenindusettevõtetega. Kuid sageli on neid üsna lihtne parandada.
Järgmine stsenaarium on võrgukaardi draiverite vananemine või rike. Probleemi lahendamiseks peate leidma Interneti-juurdepääsuga arvuti.
Siis peate tegema seda:
- Minge võrgukaardi tootja veebisaidile.
- Valige sobiv seadmemudel.
- Määrake kasutaja kasutatav operatsioonisüsteem.
- Laadige alla värskete draiverite installifail.
Pole raske arvata, et järgmiseks peab kasutaja installija teisaldamavõrguühenduse probleemidega arvuti ja draiverite värskendamine. Pärast seda on soovitatav arvuti taaskäivitada. Kui see oli probleem, lähevad asjad paremaks.
Tähtis: seda valikut leidub sageli USB-modemidega töötamisel.
Võrgusätted ei sobi
Mida teha, kui Internet ei tööta? Järgmised sammud sõltuvad probleemi põhjusest. Mõnikord on Interneti puudumise põhjuseks võrgu seaded.
Sel juhul peate tegema järgmist:
- Avage "Juhtpaneel" - "Võrk" - "Võrguühendused".
- Valige soovitud ühendus ja paremklõpsake sellel.
- Klõpsake "Atribuudid".
- Topeltklõpsake valikul "Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4)".
- Märkige jaotises "Üldine" ruut valiku "Automaatne" kõrval.
- Salvesta muudatused.
Kui pärast 4. sammu selgub, et kasutaja on algselt seatud seadeid automaatselt vastu võtma, peate märkima ruut "Kasuta järgmist …" kõrval. Seejärel peate määrama võrguseaded. Parim on küsida teavet oma Interneti-teenuse pakkuj alt. Teave edastatakse lihts alt telefoni teel.
Süsteemitõrge
Mobiilne Internet ei tööta USB-modemi või tavalise võrgu kaudu? Võib-olla peitub põhjus süsteemi rikkes. Kõige sagedamini tähistab seda Windowsi salves kollane kolmnurk koos hüüumärgiga. See joonistatakse võrguikooni kõrvale.
Misteha? Oskab:
- taaskäivitage modem ja oodake;
- eemaldage USB-modem ja sisestage see uuesti pessa;
- taaskäivitage arvuti;
- katkestage ühendus ja ühendage uuesti (enamasti kasutatakse WiFi kaudu ühenduse loomisel vastuvõttu).
Astud sammud aitavad parandada süsteemi krahhi. See taastab võrgu normaalseks.
Viirused
Miks Internet "MTS", "Beeline" või "Rostelecom" ikka veel ei tööta? Kui kõik ül altoodud näpunäited ei aidanud, võite kontrollida oma arvutit või telefoni/tahvelarvutit viiruste suhtes. Mõnikord blokeerib arvutiinfektsioon juurdepääsu veebile.
Iga viirusetõrjeprogramm aitab teie idee ellu viia. Kasutaja peab käivitama süsteemi sügava skannimise ja seejärel desinfitseerima kõik potentsiaalselt ohtlikud objektid. Tõenäoliselt midagi välja ei ravita. Sellised failid tuleb panna karantiini ja seejärel kustutada.
Arvuti spioonide otsimiseks on soovitatav kasutada utiliite. Ideaalne on tarkvara nimega SpyHunter 4. Peate sellega töötama samamoodi nagu viirusetõrjetega.
Tähtis: pärast arvuti puhastamist peate süsteemi taaskäivitama.
Süsteemifailid
Kaaluge näpunäidet, mis sobib ainult arvutikasutajatele. Asi on selles, et mõnikord blokeerivad viirused ja nuhkvara juurdepääsu üksikutele saitidele või kogu veebile, tungides süsteemifailidesse. Pärast arvutiinfektsiooni eemaldamist Interneti-probleem ei kao.
Soovitatav on toimida järgmiselt:
- Ava "Minu arvuti".
- Minge teele C/Windows/System32/drivers/etc.
- Ava hostifail märkmikuga.
- Kustuta kõik sinna kirjutatud.
Nüüd peate arvuti taaskäivitama ja proovima uuesti ühendust luua. Tõenäoliselt enam probleeme ei teki.
Unustasin ühenduse luua
Nüüd võimaldavad arvutid seadistada automaatse Interneti-ühenduse kohe pärast operatsioonisüsteemi laadimist. Mõned kasutajad pole seda funktsiooni lubanud. Ja keegi kasutab isegi kodust Internetti USB-modemi kaudu.
Sellisel juhul võib kasutaja veebiga ühenduse loomise lihts alt unustada. Loomulikult ilmub Internetti sisenedes tõrge. Olukorra parandamiseks piisab lihts alt ühendamisest. Näiteks spetsiaalse rakenduse kaudu.
Tähtis: seda probleemi mobiilseadmetes ei esine.
Arvel pole raha
Internet ei tööta telefonis või arvutis? Võib-olla tekkis olukord konto negatiivse saldo tõttu. Õigeaegselt tasumata teenusepakkuja teenused blokeerivad juurdepääsu veebile.
Mida teha? Kasutaja peab täiendama SIM-kaardi kontot või maksma Interneti-teenuse pakkuja teenuste eest. Niipea kui raha läheb teenindusettevõttele, hakkab võrk normaalselt toimima.
Laadi
Mobiilne Internet ei tööta? Kas mitte kõik ei lähe hästi ka arvutivõrguga?
Soovitav tasudatähelepanu ühenduse ajale ja kohale. Võimalik, et ülekandeliinid on ülekoormatud. See juhtub parimal ajal (õhtuti) ja rahvarohketes kohtades.
Kuidas olukorda parandada? Võite proovida liikuda vähem rahvarohkesse kohta või oodata võrgu laadimist. Alles pärast seda saab inimene Internetis normaalselt töötada.
Tähtis: kui ülekandeliinid on tugev alt koormatud, töötab võrk mõnikord, kuid väga aeglaselt.
Järeldus
Mõtlesime välja, mida teha, kui Internet on katkenud. Tegelikult pole sellele küsimusele kindlat vastust. Ja iga kasutaja peab ise mõtlema, kuidas tegutseda.
Kui kõik ül altoodud soovitused ei aidanud, on parem otsida abi spetsialistilt. Meister aitab kindlasti olukorda parandada.
