Kõik teavad, et kõnede, SMS-sõnumite ja muude teenuste arveldamine, mida abonent välismaal kasutab, erineb riigisisesest. Selle põhjuseks on rändluse olemasolu - teenuste osutamine territooriumil, mis on abonendi koduvõrgust kaugel. Kuna kasutaja teenindamisega tegeleb tegelikult teine operaator, tõuseb kõigi teenuste maksumus.
Lisateavet rändluse toimimise kohta räägime selles artiklis Venemaa mobiilioperaatori MTS näitel.
Rändluse tüübid
Alustame sellest, et MTS-i tariifipakettides on saadaval mitut tüüpi rändlust. Need on riiklikud, rahvusvahelised, võrgu- ja "Krimmi". Alustame viimasest, sest kõige lihtsam viis selle toimimise selgitamiseks on poolsaarega suhtlemise tariifid. Kuna asukoha geograafiliste iseärasuste tõttu teenindavad Krimmi kohalikud operaatorid, kehtestatakse Venemaa abonentide sellega suhtlemiseks spetsiaalsed tariifid. Nende abiga saab näiteks suhelda sugulastega, kes läksid suvepuhkusele.
Teine rändlustüüp on võrk. See on termin, mis iseloomustab abonendi ühendust kasutajatega, kes pole tema võrguga seotud. Näiteks kui MegaFoni klient helistab MTS-i teenindavale telefoninumbrile, võib seda julgelt võrgurändluseks nimetada. Võrguvälised kõned on tavaliselt kallimad, kuna operaator kasutab sideteenuste osutamiseks teist ettevõtet.
Samas pole meie tänase artikli teemaks need kaks rändlustüüpi, vaid siseriiklik ja rahvusvaheline. Just neile pöörame tähelepanu.
Rändlus riigisiseselt
Venemaal on selle suurust arvestades ka erinevaid mobiilsidevõrgu levialasid. Seetõttu teenindavad teda abonendi nende vahel teisaldamise käigus erinevad operaatorid. Seetõttu pidage riigis ringi reisides meeles: mõnel juhul võib side olla kallim. Pidage meeles, et helistate inimestele muj alt ja seetõttu saavad erinevad ettevõtted neid kõnesid või sõnumeid teenindada, mis suurendab teenuste maksumust.
Varem koosnes MTS-i rändlus Venemaal mitmest tariifiplaanist, mida sai valida nende maksumuse ja tingimuste alusel. Nüüd on aga kõik mõnevõrra muutunud – ettevõtte tariifiliinil on pakett, mis vähendab oma võrgus kõnede maksumust. Samal ajal lülitas ettevõte riigisisese rändluse välja.
MTS-i uuendus
See on kirjutatud operaatori veebisaidil 25. mail 2015. aastal. Uudisena on MTS tühistanud rändluse Venemaal, muutes regioonist väljapoole helistamise tingimused "kodutariifidega" samaks. Nüüd räägime Nutiplaanidest – need võrdsustasid kõnede, sõnumite ja interneti maksumuse millegakasutaja saab kätte, teenindatakse "kodutingimustel". See on muidugi abonentide silmis väga atraktiivne uuendus, sest teised operaatorid jätkavad klientide teenindamist hinnaga, mis sõltub inimese asukohast.
Selle tõttu lakkas MTS-i rändlus Venemaal tegelikult olemast. See viib ettevõtte kodulehel oleva teate kohaselt teenuse nii kvaliteedilt kui ka hinn alt täiesti uuele tasemele, tänu millele meelitatakse ligi uusi tellijaid. Ja hinna alandamine aitab kaasa inimeste omavahelistele suhtlusele.
Siiani ei saa MTS-i rändlust Venemaal tagasi ühendada – tegevus on omandanud liiga laia kõlapinna. Ja ilmselt on ettevõttele kasulik, kui operaator suudab hindu sellel tasemel hoida.
Ülemere rändlus
Väljaspool riiki suhtlemisel see muidugi ei toimi. Välismaal osutatavate teenuste hind jääb alati üsna kõrgeks. Saate seda kontrollida, võttes arvesse hindu, mis on ettevõtte veebisaidil tänaseni kehtestatud.
Rahvusvahelise rändluse MTS-komplektide hinnad olenevad abonendi elukohariigist. MTS-rändluse hinda näete ametlikul veebisaidil, kui olete valinud riigi, kuhu kavatsete minna. Samuti kirjeldatakse selles, kuidas kasutada operaatori pakutavaid teenuseid, ning antakse näpunäiteid, milline teenus on teises riigis lihtsam ja mugavam.
Kuidaskas kasutate teenuseid?
Alustame sellest, et enne kõigi välisriikides suhtlemise võimaluste kasutamist peate aktiveerima kaks MTS-i pakutavat teenust - "Rahvusvaheline ja riiklik rändlus", samuti valik "Rahvusvaheline juurdepääs". Neid ühendab üks meeskond tingimusel, et kasutajat on teenindatud üle 6 kuu ja ta teeb mobiilikontole sissemakseid vähem alt 550 rubla kuus või on olnud tellija rohkem kui 12 kuud ja samal ajal lihts alt täiendab kontot (olenemata summast). Kui teil ei õnnestu teenust sel viisil aktiveerida, pakutakse MTS-i rändlust välismaal teenuse "Lihtne rändlus ja rahvusvaheline juurdepääs" kaudu. Kahjuks ei näita sait tegelikult nende erinevust. Mõlemad teenusepaketid välistavad üksteist, seega on üsna raske aru saada, kuidas need toimivad.
Ütleme nii: kui otsite, kuidas MTS-is rändlust lubada, sobivad teile mõlemad need teenused. Võite proovida aktiveerida seda, mis töötab kõrgemate nõuetega; kui numbri kasutusiga on lühem, võite proovida ühendada "Lihtne rändlus".
Kuidas ma saan hindu?
Teenuste maksumuse ja MTS-i rändluse lubamise kohta teabe saamiseks vaadake riikide loendit ja leidke se alt oma. Operaatori kodulehelt saad lihts alt ja lihts alt teada, mis hinnaga maksavad Sulle välisriigis viibides kõned (sissetulevad ja väljaminevad kõned), SMS-i saatmine ja internetiühendus.olek.
Kulu arvutatakse sõltuv alt sellest, millistel tingimustel toimub koostöö konkreetse riigi operaatoriga. MTS-iga töötavate ettevõtete loendi leiate siit. Selle järgi otsustades laiendab MTS rahvusvaheline rändlus oma tegevust üsna paljudele riikidele. Mõnes on operaatoril mitu partnerit, mis teeb teenuse ilmselgelt odavamaks.
Soovitused tellijatele
Rändluse kohta teavet otsivate kasutajate lehel on ka näpunäiteid enne reisimist. Kõige kasulikumad on näiteks soovitus kontot eelnev alt täiendada, et mitte otsida punkte, kus seda välismaal teha saab. Lisaks soovitab MTS teil võimalikult üksikasjalikult uurida sideteenuste hindu teie riigis ja arvutada, kui palju kulutate iga kõne kohta ligikaudu. Tuleb mõista, et kulunud aeg ümardatakse ülespoole (operaatori kasuks). Näiteks kui räägite 2 minutit 2 sekundit, loeb süsteem, et rääkisite 3 minutit.
Samuti soovitab operaator mitte unustada, et andmeid kulutatud vahendite kohta uuendatakse viivitusega. Kui näete, et teie kontolt võeti välja oodatust vähem, ärge jätkake vestlust ja arvake, et olete operaatorit petnud. Siis selgub, et te "lekkisite" tasakaalu ja sellest on kahju.
Pääste
Lõpuks, et kasutajad teaksid, kuidas MTS-is rändlust lubada, räägivad töötajad ka klientidele saadaolevatest lisateenustest. Üksneist - "Pääste". See on kasulik neile, kelle telefon blokeeris negatiivse saldo tõttu, mistõttu ei jätku kiireks kõneks lihts alt raha.
Seda valikut pole vaja eraldi aktiveerida – juhuks, kui teie saldo näitab nulli, valige kombinatsioon 880abonendinumber. Mõne sekundi pärast saab ta sissetuleva kõne, mille käigus robot pakub inimesele omal kulul ühendust võtta. Seega on tal valida – kas võtta teie kõne vastu või keelduda.
Teie reisikulud välismaale
Teine huvitav teenus, mida peate samuti meeles pidama, kui otsite, kuidas MTS-is rändlust lubada, on "teie kulud välisreisidel". See valik võimaldab teil sõnumeid vastu võtta, kui sidekulud jõuavad teatud summadeni - 500, 1000, 2000 ja 5000 rubla. Ilmselt on need summad fikseeritud, mis tähendab, et neid ei saa muuta.
Teenus tuleb aktiveerida: seda tehakse "Isiklikus kontos", saates SMS 588 numbrile 111 või USSD käsuga 111588. See võimalus võtab arvesse ainult neid kulusid, mis tehti pärast Venemaa territooriumilt lahkumist. See kehtib ainult 30 päeva, kuid see on väga mugav, sest see aitab kontrollida MTS-i teenindatavaid tariife. Rändlus võib olla väga kulukas, seega on kõige parem kasutada selliseid SMS-e, mis hoiavad teid kursis teie kontoga toimuvaga.
